情境高尔夫—向上管理

【培训对象】
部门主管、经理、总监、副总等中基层管理者

【培训收益】
提高和上司合作的能力
1、明确管理者的角色定位
2、认识上司的管理及领导风格
3、正确的领悟上司的意图
4、有效的和上司配合
5、科学的做好上传下达
6、与上司建立紧密的合作关系
7、提高组织工作绩效

一、课程特色：
情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估
 

二、培训方式
分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK
 

三、 培训大纲
情境高尔夫—向上管理
第一部分：管理者的角色认知
一、正确认识下属的角色
二、下属的基本职责
三、作为下属的五个行为准则
四、管理者成长的四个阶段

第二部分：管理者的管理技能和领导力
一、管理和领导的区别于联系
二、领导力九宫图
三、掌握上司的四种风格
四、DISC领导力测试

第三部分：情境高尔夫---向下管理背景介绍
一、DISC四种领导风格描述
二、情境领导力类型
三、情境领导力公式
四、情境高尔夫角色介绍
五、情境高尔夫规则说明
六、高尔夫班组建设
七、向上管理的十大准则

第四部分：情境高尔夫—向上管理教战守策
第一洞：如何在决策会议前与上司进行有效沟通？
第二洞：如何在会议上与上司保持一致？
第三洞：如何有技巧的给上司提出“补充意见”？
第四洞：如何完成上司下达的工作计划书？
第五洞：如何应对上司改变计划带来的影响？
第六洞：如何获取上司对关键问题的支持？
第七洞：如何正确的处理上司的越级指挥？
第八洞：如何处理上司指挥失误带来的负面影响？
第九洞：如何合理解除上司对你的怀疑态度？
第十洞：如何正确处理“职务代理”？
第十一洞：如何处理上司给你的突发任务？
第十二洞：如何协助下属向上司提出加薪的申请
第十三洞：处理你的下属对于你上司的抱怨情绪？
第十四洞：如何正确应对上司调离的影响？
第十五洞：如何正确的对待新官上任的上司？
第十六洞：如何应对新上司刚上任对工作的调整？
第十七洞：如何争取的应对“背黑锅”？
第十八洞：如何向上司申请组织总结表彰活动？

第五部分：系统回顾、总结、提升

段老师曾求学于美国，是全球最权威的培训管理体系、企业管理系统的创始人Dext Yeger的亲传弟子，师从美国著名的管理咨询专家，系统学习和研究全球先进咨询培训技术，专注于人力资源培训与开发领域，致力培训技术的学习、研究、开发和运用，具有极强的课程研发能力，拥有核心的课程体系。段老师吸收欧美最先进的GROW(成长型)培训模型，结合国内实际，创立了符合企业实际需求的“GROWAY”（成长之道）培训模型，采用“咨询—训练—辅导”（C-T-C）模型，根据具体的培训情境，采用最先进的“情境训练”手法，为企业实施“量身定做”式的个性化的培训服务，取得了良好的效果。段老师具有丰富的职业经历，先后任太极集团南方区市场经理；陕西广厦房地产集团行政总监；上海以太通信公司常务副总；美国AMWAY（中国）高级经理、美国INTERT国际咨询机构中国区高级合伙人和首席咨询师；重庆格诺威管理咨询公司首席咨询师等职务，并担任多家公司的咨询顾问及多所高校的客座教授。

段老师有着10多年管理实践经验、7年的咨询培训经历，培训足迹全国各大城市，先后在北京、上海、广东、浙江、山东、四川、陕西、湖北、黑龙江、辽宁、新疆、重庆等地举办上百场培训，深受学员好评。  

主讲课程：
一、咨询、培训项目 培训 咨询 TTT 培训系列 《职业培训师培训》《企业培训师培训》《企业培训课程开发体系》《企业内训师授课技巧训练》《快速提升管理者公众演讲技能》 《构建有竞争力的培训体系》《企业讲师培养体系》《课程开发体系》《培训管理制度体系》 DISC 四型性格管理系列 《DISC人格测评与招聘技术》《DISC营造良好的员工关系》《DISC塑造领袖魅力》 《人格测评》《领导力评估》《基于人格的素质模型》《DISC塑造高效团队》通用管理系列 《目标管理和绩效考核》《时间管理》《管理技能培训（MTP）》《高效沟通》《高绩效团队》《卓越领导力训练》 《领导力评估》《人才培养体系》《执行力体系建设》
 二、情景训练培训对象 情景训练主题 备注全体员工 《职业化的员工队伍》情景训练营 2天1夜全体员工 《打造高绩效团队》情景训练营 2天1夜全体员工 《高效执行力》情景训练营 2天1夜基层管理者 《成为优秀主管》情景训练营 2天1夜中层管理者 《管理技能训练》情景训练营 2天1夜高层管理者 《卓越领导力修炼》情景训练营 3天2夜 
三、最新课程：从国外引进并结合国内企业实际的最新课程“情境高尔夫”系列课程：《情境高尔夫-向下管理》 《情境高尔夫-向下管理》《情境高尔夫-横向管理》 《情境高尔夫-沟通管理》《情境高尔夫-团队管理》 《情境高尔夫-绩效管理》《情境高尔夫-时间管理》 《情境高尔夫-教练技术》 
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客户见证：
段老师带领的咨询小组深入企业，分析问题深刻清晰，提供方案很有针对性，尤其是操作性强，帮助我们公司解决实际问题，非常高兴和格诺威企业建立长期的合作关系。 
---徐光辉（北京英才地产集团常务副总）
段老师为我们做的“持续发展的人力资源培训管理体系”项目，帮助我们梳理了人力资源体系，设计了科学的人才培养体系，尤其是CTC模式非常有效。
---潘激扬（中国华电新疆分公司副总）
段老师是我见过最优秀的实力派培训讲师之一，尤其是其讲授的“性格管理技能”系列课程是最受学员欢迎的课程。
 ------高峰（三峡建设培训中心主任）
段老师做的项目既有理论深度，又讲求实战有效，非常适合我们公司，感谢段老师。
 ----宋信文（郑州联通公司总经理）
非常有幸学到段老师的精彩课程，学到了在MBA中也没有学到的内容，对我的工作带来实实在在的指导和帮助。 
---白昌勇（中冶建工集团常务副总，中国MBA联合会常副主席）
段老师给我们公司管理层做的“向下管理高尔夫”课程没有空洞的说教，而是结合案例分析，实战研讨，现场PK等多种方式，深受我们学员欢迎，是我们组织培训以来最有效的培训。
 ----胡勇（华润啤酒培训中心）

• 向上管理与沟通

   

  一、正确认识自己，做成功的管理者1、中层管理者的核心价值2、中层管理者必备的八大心态二、首先认清作为下属角色的定位与要求1、中层管理者在企业中的位置2、中层管理者作为下属的职业准则3、作为下属时常见的四大认识误区民意代表自然人 向上错位领主三、沟通..

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