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管理层
【培训收益】
1. 让学员全面掌握执行力的核心理念、实操方法及管理工具,确保关键目标的达成。 2. 让学员学会定目标、追过程、拿结果,进而赋能整个团队,实现组织的高效执行。 3. 让企业获得一套系统的执行体系,从制度、流程到文化层面全面提升企业竞争力。
第1章 7R执行力系统导论:解锁高效执行之秘
解读7R执行力,明确执行的核心要素。通过案例讨论,揭示执行的真谛,并构建系统的7R执行体系,打造高效执行团队,助力企业战略落地。
1. 案例讨论:谁的执行力最强?
2. 何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;
3. 何谓执行力?把想干的事干成功的能力;
4. 讨论:谁来执行?谁是执行者?
高层:做正确的事;中层:正确地做事;基层:把事做正确;
5. 讨论:为什么道理都懂,但“执行力很差”的现象很普通?
学习因素、能力因素和组织因素;
6. 何谓执行商?执行商的基础是什么?
在商业发展上,执行商(BQ)比情商和智高更重要;
坚韧的行动力+理性的决策力;
目标刻在钢板上,计划写在沙滩上。
7. 构建7R执行体系,打造所向无敌的团队执行力。
第2章 R1:明确关键结果(Result)
聚焦关键结果,明确目标并赋予意义。运用SMART原则和OKR法,确保目标具体、可衡量,为团队执行指明方向。
1. 结果定义:一个人管理能力行不行,看他布置工作就知道了
为什么必须定义结果?“我以为”“十不知”“位差效应”;
如何定义结果?以终为始:SMART原则、关键窍门;
基本原则:凡事有标准,件件有结果,事事有反馈;
讨论:当结果无法量化时,怎么办?
2. 创造目标感:重点不是目标,而是那个“感”。
什么是真正的目标?如何创造目标感?
不值得定律:“WHY”比“HOW”更重要;
目标置换效应:聚焦结果,避免过程迷失。
3. 执行工具:OKR目标与关键成果法
第一步:聚焦最重要的结果;
第二步:关注引领性指标;
第三步:强调意义,上下同欲;
4. 随堂练习:定义关键结果并赋予核心意义。
第3章 R2:锁定关键责任(Responsibility)
强调关键责任,培养团队成员的责任心。通过责任管理机制和问责制度,确保责任明确、可追溯,激发团队潜能。
1. 如何培育团队的责任心?
思考:为什么人们对责任敬而远之?
结论:责任能动定律:责任胜于能力;
实操:首问制、承诺制。
2. 如何管理员工责任?
思考:员工的责任心缺失,关键问题在哪?
结论:责任稀释定律:人越多,责任越少!
实操:一对一机制、僵化制。
思考:为什么责任会跳来跳去?
结论:责任跳动定律:指挥越多,责任越少!
实操:猴子管理法。
3. 如何追责:当责表率、定责引导;
4. 如何问责与容错:问责例会、平衡责任、创新及努力程度。
第4章 R3:实施关键行动(Realization)
关注关键行动,实现高效协同。通过到位的工作态度和高效的沟通方式,确保团队执行到位、协同无缝,从而创造卓越成果。
1. 如何执行到位——到位的力度与发展的速度成正比
1) 如何减少问题发生的概率?
核心思想:墨菲定律、破窗效应;
工具:三个万一和三个不要;
2) 如何深入分析,彻底解决问题?
核心思想:三现主义;
工具: 五WHY法(实操练习)、七个不放过;
3) 如何有效协同,实现无缝对接?
核心思想:内部客户;
工具:接力棒机制;
4) 如何拿到结果,实现理想效果?
工具:24字方针、五字要诀。
2. 如何高效工作——效能、效率和勤奋
1) 测试:你是这样做事的吗?
2) 案例研讨与实操练习;
3) 第一步:重视时间ROI:效能>效率>勤奋;
4) 第二步:要事第一:聚焦价值最大的事情;
工具:4象限法、6点优先工作制;
5) 第三步:极度专注:全身心投入此中;
工具:二维时间工作法、心流工作法;
6) 第四步:快速切换-在行动中思考。
3. 如何沟通到位——执行不力往往是沟通惹得祸
1) 沟而不通,责任在谁?
2) 沟通到位的4个关键词与折中折现象;
3) 基本要求:说清楚、问明白、写下来;5W2H原则;
4) 基本步骤:编码、解码和反馈——一个步骤也不能少;
5) 基本方法:沟通4C法、7个沟通机制、4P汇报法;
沟通实操:情景演练、案例讨论。
第5章 R4:调配关键资源(Resources)
调配关键资源,确保执行获得有力支撑。通过计划安排、任务分解和人员配置,为团队提供全面支持,保障目标顺利达成。这是管理者的重要工作,也是必备技能。
1. 从孙子兵法谈资源调配:确保执行的有力支撑;
2. 如何制定计划:目标是彼岸,计划是桥梁;
问题讨论:为什么计划赶不上变化?
五步计划法:教你制定一套周详的行动计划;
思维导图:全面且深入地考虑行动的各个要素;
甘特图:直观地将工作内容、时间和进度、负责人等信息表露无遗。
3. 如何分解任务:将工作落实到行为;
行动方案:5W2H清晰表达执行的相关要素;
OGSM:目的、目标、策略与指标;
WBS法:目标、任务、工作和活动;
工具实操:情景演练与案例讨论。
4. 如何配置人员:执行力就是把合适的人放到合适的岗位上;
用人思考:什么样的人,才是执行力强的人呢?
用人警惕:套娃现象——武大郎招人一个比一个矮;
用人准则:包容多样性,创造最大合力。
第6章 R5:强化关键跟进(Review)
强化关键跟进,通过查核化、例行化和督导化,确保执行过程可控,及时解决问题,提升团队执行的效率与成果。
1. 讨论:用人不疑,疑人不用?用人铁律:感性用,理性疑;
2. 不相信——不是对人本身,而是对过程和结果;
3. 查核化——不检查就等于不重视;
注意:关键节点、处罚不能代替检查;
4. 例行化——你强调什么,你就检查什么;
两会制度:晨会+夕会;
3每3对照:每人、每天、每事;目标、过程、结果;
5定原则:定时、定点、定人、定量、定责。
5. 督导化——即时解决问题,不要秋后算账;
教练式引导:深度聆听与高能提问;
因人而异:8类不同人的跟进方式。
6. 检查与跟进工作的讨论与分享。
第7章 R6:即时关键反馈(Reward)
重视关键反馈,激发团队动力。通过即时反馈和激励机制,让团队成员获得认可感,持续激发积极性和创造力。
1. 为什么要即时反馈?
思考:为什么很多年轻人宁愿送外卖也不愿进工厂?
讨论:为什么玩游戏很容易进入忘我的状态?
结论:反馈即动力、反馈是工作的一部分;
2. 反馈原理:
瓜子效应、赫洛克效应、保龄球效应;
3. 反馈方法:
SBI反馈法、BEST反馈法
BIA积极性反馈法、BID发展性反馈法;
要点:慈不掌兵,义不理财,情不立事。
4. 反馈机制:
热炉定律、激励性计分表;
要点:奖到心花怒放,罚到胆战心惊、菩萨心肠,霹雳手段,雷霆速度;
工作反馈的模拟与演练。
第8章 R7:深度关键复盘(Refinement)
复盘精进,实现经验沉淀和智慧升华。通过联想复盘法和美军AAR法,全面总结执行过程,提炼经验教训,助力团队持续成长。
1. 复盘精进:实现执行的经验沉淀、知识收割与智慧升华;
联想复盘法与美军AAR法:让复盘更具深度与广度;
2. 复盘原则与障碍:确保复盘的客观性与全面性;
原则:必然性、及时性、参与性、全面性;
障碍:偏离方向、嫌麻烦、走过场、害怕、文化缺失;
3. 复盘流程:
回顾目标、评价结果、描述过程、自我反思、他人提问、总结经验;
4. 复盘工具:让复盘更具操作性与实用性
复盘问题清单与表单;
5. 复盘应用:让复盘成果得以充分运用与转化
绩效面谈、人才盘点;
6. 团队复盘的模拟与演练:提升复盘能力,助力团队持续成长。
第9章 文化铸魂:打造狼性执行铁军文化
本章讲解如何建立奋斗者文化、执行文化与协同文化,确保团队文化落地生根,铸就铁军团队。
1. 如何建立奋斗者文化:
三个基因:敬畏客户、崇尚奋斗、利益驱动;
三感文化:基层的饥饿感、中层的危机感、高层的使命感;
三个原则:头狼是打出来的、群狼是用肉喂出来的、狼性是“折腾”出来的;
案例:华为以奋斗者为本,以客户为中心。
2. 如何打造共赢型的协同文化:
协同机制:内部客户机制、团队绩效制、罗伯特议事规则;
共同体机制:命运共同体、事业共同体、利益共同体。
3. 如何让团队文化落地生根?
执行法治化:人才盘点(绩效、价值观);
文化道具化、内容可视化:氛围营造;
仪式固定化:三年香五年醇十年陈;
内容形象化:阿里土话(102句);
案例故事化传播化;
思想培训化。
案例:阿里巴巴企业文化塑造。
课后总结与学员分享
足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一,被誉为“最佳执行企业教练”。
《守破离:如何成为一个精进的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎样炼成的》
《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》
1. 课程内容:实用性强,内容更新及时、思维逻辑严谨;
2. 授课风格:擅于互动式交流,精于教练型辅导;
3. 授课方式:知识讲解+案例研讨分析+小组竞赛+游戏互动+总结分享+课后作业+行动计划+实用工具。
1. 国内少有写了两本关于工匠精神书籍的专家;
2. 国内工匠精神排课量最多的老师,2017年排了100天有关工匠精神的培训课;
3. 国内第一个谈新工匠的人,第一个将“守破离”纳入工匠之魂的老师;
4. 国内第一个能将工匠精神从口号,理念、态度讲到工匠文化根植的老师;
《工匠精的神培育》
《7R执行体系建设》
《8E领导模型构建》
《打造企业新中层》
《战略规划与解码执行》
《跨部门沟通与协同》
《如何有效管理下属》
《下属的授权、激励与辅导》
《团队赋能工作法》
《关键人才管理》
《打造高绩效团队》
《领导创新与变革》
《问题分析与解决》
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课程背景:各公司在强化安全管理,落实安全责任,保障生产持续提速的各项工作中,已经形成了比较全面和细致的管理规范和操作规程,但是在生产现场实践中,还存在着大量违章、安全隐患甚至安全事故的发生,其主要原因,是现场操作安全意识不强。通过本课程的学习,强化员工自主安全管理的意识与习惯,并通过学习杜邦卓越的安全管理系统与文化,提升员工的安全管理..
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第一单元 研发项目管理基础1.小游戏:项目管理破冰2.认识研发项目与项目管理项目、项目管理与产品管理典型的研发项目1)新产品开发项目2)定制类产品开发项目3)技术预研项目4)平台开发项目案例研讨:主要类型研发项目特征及管控重点3.研发项目管理框架产..
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课程说明:没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实,但问题是,怎样铸造强大的团队执行力,实现理想之巅,截至今日,依然是困扰企业的“痛点”问题。很多执行力的培训课程,要么不够系统,要么不能落地,还停留在思维意识的层面。蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断打磨,推出《7R执行力体系》课程,这套课程..