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培训课程认证 消费者保障

卓越执行力提升——7R执行体系构建与团队执行力塑造

课程编号:28763   课程人气:1156

课程价格:¥2980  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:执行力 

授课讲师:蒋小华

课程安排:

       2022.4.15 杭州 2022.5.20 杭州



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员

【培训收益】
1.让学员全面掌握有关执行的基本理念、思维和方法,从而高效完成企业目标。 2.让管理者掌握有效的管理方法,从而赋能团队塑造强大的执行力,为企业增色。 3.让企业拥有一套高效执行体系,从制度、流程和文化上提升企业的竞争力。

第1章解读执行力
本节意义:赋能团队正确的执行思维;
1.案例讨论:谁的执行力最强?
2.何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;
3.何谓执行力?把想干的事干成功的能力;
4.谁来执行?谁是执行者?做正确的事、正确地做事、把事做正确;
5.为什么道理都懂,但“执行力很差”的现象很普通?
学习因素、能力因素和组织因素
6.何谓执行商?执行商的基础是什么?
在商业发展上,执行商(BQ)比情商和智高更重要;
坚韧的行动力+理性的决策力;
7.构建7R执行体系,系统打造所向无敌的执行力。
第2章R1:关键结果(Result)
本节意义:赋能团队目标感——重要的不是目标,而是那个“感”;
1.为什么必须定义结果?
“我以为”“十不知”“位差效应”
2.如何定义结果?它有什么基本要求?
以终为始:SMART原则、关键窍门;
不值得定律:“why”比“how”更重要;
目标置换效应:初衷第1,过程第2
当结果无法量化时,怎么办?
3.聚焦最重要的目标;
4.关注引领性指标。
5.随堂练习:定义关键结果并赋予核心意义。
第3章R2:关键责任(Responsibility)
本节意义:赋能团队责任感——责任心是赋能出来的。
1.问题1:为什么人们对责任敬而远之?
责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;
2.问题2:员工责任心缺失,其问题的关键在哪?
责任稀释定律:人越多,责任越少!
3.问题3:为什么责任会跳来跳去?
责任跳动定律:指挥越多,责任越少!
4.结论:责任心是管理出来的;
5.责任管理机制:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制;
6.如何追责:问责例会、当责表率、定责引导;
7.如何正确衡量问责与容错的尺度?
第4章R3:关键行动(Realization)
本节意义:赋能团队紧迫感——到位的力度与发展的速度成正比;
1.工作中如何减少问题的发生?
核心思想:墨菲定律;
执行工具:三个“万一”和三个“不要”;
2.遇到问题,如何务实且精准解决?
核心思想:破窗效应;
执行工具:三现主义、五WHY法;
3.如何让问题得到彻底地解决?
问题分析:SCQA模型;
执行工具:七个不放过;
4.如何有效协同,实现无缝对接?
核心思想:内部客户;
执行工具:接力棒机制;
5.如何实现理想的结果?
执行工具:24字方针。
第5章R4:关键跟进(Review)
本节意义:赋能团队支持感——人们不做你希望的,只做你督导的;
1.不相信——不是对人本身,而是对过程和结果;
2.查核化——不检查就等于不重视;
注意:关键节点、处罚不能代替检查
3.例行化——你强调什么,你就检查什么;
两会制度:晨会+夕会;
3每3对照:每人、每天、每事;目标、过程、结果;
5定原则:定时、定点、定人、定量、定责。
4.督导化——即时解决问题,不要秋后算账;
教练式引导、CPR模式;
5.检查与跟进工作的讨论与分享。
第6章R5:关键反馈(Reward)
本节意义:赋能团队认可感——人们行动的最大动力来自对结果的反馈;
1.工作反馈是不可少的一部分;
2.为什么玩游戏容易进入忘我状态?
3.如何向下反馈获得积极回应?
反馈原理:赫洛克效应和保龄球效应;
反馈方法:SBI反馈法和BEST反馈法;
反馈机制:热炉定律;
4.团队反馈的核心:激励性计分表与关键目标质询会;
5.工作反馈的模拟与演练。
第7章R6:关键改善(Refinement)
本节意义:赋能团队获得感——事前推演,事后复盘;
1.为什么要复盘?知识收割与执行精进;
联想复盘法和美军的AAR法;
2.工作复盘的类型、流程、原则和障碍;
原则:必然性/及时性/参与性/全面性
障碍:偏离方向/嫌麻烦/走过场/害怕/文化缺失
3.团队复盘的六个步骤和注意事项;
步骤:回顾目标/评价结果/描述过程/自我反思/他人提问/总结经验
4.团队复盘的问题清单及复盘表单;
5.团队项目复盘模拟与演练。

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