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易精银行产品业务思维与数据应用实战

易精银行产品业务思维与数据应用实战

课程编号:59055

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:214

行业类别:IT网络     

专业类别:数字化 

授课讲师:曾剑韬

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
. 非数据专业背景学员 . 客服中心、产品研发、市场营销、业务⽀撑和经营分析等对业务数据分析有要求的岗位 . 有业务决策权的学员 ,学习效果最佳

【培训收益】
培训收益㊀:洞察产品与业务数据 银行数字化转型加速步入深水区 ,面临市场波动加剧、客⼾增长乏⼒ 、数据获取与使用难等难题。业 务、数据和技术员⼯急需与时俱进 ,提升创新思维、用⼾洞察和数据决策能⼒ 。这门课正是为IT和数 据团队而设计 ,帮助学员们掌握怎样从业务思维出发 ,用数据洞察客⼾行为 ,改进产品服务: . 痛 ⸺ 数据锁定业务准星:明确业务痛点 ,提炼痛点量为核心指标 ,再分解为经营指标体系; . 病 ⸺ 敏锐洞察客户画像:建⽴指标维度模型 ,搭建目标客⼾画像沙盘 ,展示问题的病灶病因; . 药 ⸺ 沙盘驱动精准运营:制定数字化营销⽅案 ,用沙盘模拟业务经营 ,用数据追踪落地实效。 培训收益㊁:激发数字化应用热情 企业的数字化需求与员⼯诉求存在落差 ,造成企业投巨资建设了数字化平台 ,而员⼯却很少使用。课 程将从以下三个⽅面来帮助员⼯ ,积极面对不确定的市场环境和竞争: . 宽❤:打消学员对岗位被AI替代的担心 ,激发学员主动应用数字化和AI于⼯作。 . 安❤:学员使用数据沙盘模拟实战 ,领导再也不必为数据安全担心。 . 舒❤:沙盘分析比Excel还要简单 ,无任何数据知识的⼈都能学会。

课时2天。
讲师融合➊数据分析方法与➋银行典型场景案例 ,带着➌小组真实数据项目 ,三位⼀ 体推进。
经课前沟通和确认 ,讲师将选择某小组数据项目 ,亲自制作数据分析样本案例 ,供全班学习。

章 节 内容 互动案例
痛 数 据 锁 定 业 务 准 星 明确业务痛点
高度聚焦核心业务 1. 怎样让我的⼯作产生可量化价值?
⸺ 建立高频博弈主场
2. 掌握数据分析项目标准流程
⸺ 三步闭环:痛>病>药
3. 进阶数据思维:从分析到决策 小组提交数据项目大纲➊
衡量业务痛度
精通数据分析方法与⼯具 1. 介绍常用数据分析和统计方法
2. 熟悉银行数据分析常用指标
3. 怎样筛选和生成标准化指标
a. 大数估算法
b. 蒙特卡洛模型 招商银行北极星指标
邮箱业务的指标达成预测
小组更新数据项目大纲➋
病 扫描产品病灶
敏锐洞察客户行为模式 1. 精通Excel或Python(可选) 图表制 作
a. 常用图表分类与制作 银行卡客户营销数据分析
大型银行App数据对比


敏 锐 洞 察 客 户 画 像 b. 常用Excel和Python(可选) 函 数
2. 数据分析基础:描述性分析
a. 建立客戶数字画像沙盘
b. 对比发现客戶异常特征 某小组项目数据分析样本案例

小组更新数据项目大纲➌
分析问题病因
锁定问题深层原因 1. 数据分析进阶:相关性分析
a. 下钻寻找异常源头
b. 统计校验变量间相关性
2. 还原数据背后的情景 分期付款业务的市场机会
小组更新数据项目大纲➍
某小组项目数据分析样本案例

药 沙 盘 驱 动 精 准 运 营 制定应对药方
编写优质分析报告 1. 了解数据分析报告的结构
2. 学用三步闭环模板写报告
a. 痛:业务数据化
b. 病:数据认知化
c. 药:认知业务化 贷款客戶数字画像分析
小组编写项目数据分析报告
数据追踪药效
精确修正实施计划 1. 路径:警惕数字化项目四大陷阱
2. 目标:建立我的重复博弈主场 某互联网业务价格运营实战模 拟
各组演讲项目数据分析报告
总 结 复盘课程 展示课程知识全景图谱
点评项目 对各小组数字化项目进行点评
颁发奖品 对优秀小组和学员颁发奖品  

咨询电话:
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