ChatGPT对银行的影响与应对策略

【培训对象】


【培训收益】
掌握ChatGPT的定义、能力范围以及对银行业的影响。 了解ChatGPT在银行领域的实际应用案例和应用方向。

第一章：人工智能如何赋能银行
1.人工智能的概念
2.人工智能的发展历程
3.人工智能技术的应用
4.人工智能改变银行业的方式
5.人工智能在银行的应用场景
6.商业银行人工智能技术构建流程

第二章：人工智能的最新成果ChatGPT
1.ChatGPT是什么？
2.决策式和生成式AI不同的应用场景
3.ChatGPT的能力范围
4.生成式AI如何改变我们的未来
5.ChatGPT将引发产业数字化革命
6.ChatGPT是怎么练成的
7.ChatGPT应用方向
8.ChatGPT的未来将带来哪些变革和新机会？

第三章：ChatGPT在银行领域的应用探索
1.ChatGPT如何改变银行业？
2.案例：Bloomberg GPT在金融领域的应用
3.ChatGPT实现金融首秀
4.ChatGPT在银行的应用方向
5.ChatGPT在银行应用中的挑战
6.挖掘ChatGPT应用潜力，银行该如何布局？
7.ChatGPT将给银行带来深层变革
8.ChatGPT在银行业的应用场景
9.案例：摩根士丹利：用AI来管理金融知识

第四章：银行的数字员工
1.数字员工矩阵
2.银行建立数字员工队伍的五大原因
3.案例：宁波银行以数字人提升网点服务智能化水平
4.数字人的价值总结 

武威老师毕业于西安交通大学。具多年互联网企业高管的工作经验，先后在神州数码(中国)公司、汇通天下（G7）、中国配货网等在多家大中型国企与外资企业任职，先后任产品总监、运营总监等职务。

武威老师是最早在中国实践移动互联网的专家，曾担任中国联通物流新时空项目总策划和推广总负责人，获得联通科技进步一等奖、物流采购与联合会二等奖。武威老师曾为工商银行、建设银行、中国移动、中国电信、中国联通等众多知名公司做过互联网领域的培训。

武威老师是目前国内最资深的互联网领域专家，具有十多年互联网平台建设与运营的实战经验和10年的企业培训经验。在互联网、人工智能、物联网、大数据、大连接、移动互联网等领域都有过创新性的成就。

武威老师一直引领着互联网领域培训的潮流，永远站在时代科技发展的最前沿，创造了很多培训行业的第一。第一个讲授互联网+、物联网、人工智能和车联网课程。

 

主研方向：互联网、人工智能、物联网、大数据、大连接。

 

主要讲授课程：

 

人工智能、万物互联的智能时代、物联网、移动大连接战略、大数据、互联网+时代传统企业如何转型、互联网思维、互联网金融、移动互联网、新一代互联网——区块链在金融中的应用、互联网新技术发展趋势及其应用。

• 大客户销售策略 客户决策分析与应对策略

   

  第一讲、大客户销售的认知与流程前言：什么是大客户销售？过往拿单是靠经验还是凭感觉？传统关系营销“吃、要、卡、拿、送”当下还是否奏效？如何成为专业选手？客户是怎么买的？我们应该怎么卖？一、销售的定义二、销售是艺术还是技术？三、大客户采购的行为特征四、大客户销售的策略与战术五、大客户销售的三大误区六、客户采..

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• 大数据及人工智能背景下消费和小微信贷线上获客、产品设计、风控应对策略

   

  第一部分：金融科技发展状况的介绍一、金融科技的现状与发展趋势（一）宏观背景1、金融科技（支付宝人脸识别技术、APPLEPAY、虹膜技术、二维码支付技术）2、利率市场化3、金融脱媒（二）移动互联技术的发展使互联网金融成为可能1、移动互联网技术2、移动支付技术3、H5、APP（三）互联网金融对传统银行资产业务的颠覆和冲..

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• 新一代信息技术分析及银行业应对策略

   

  课程重点：新一代信息技术与数字经济 大数据时代的演变与新一代信息技术 Ø互联网的前世今生 ..

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  课程重点：新一代信息技术与数字经济 大数据时代的演变与新一代信息技术 Ø互联网的前世今生 ..

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• 企业危机应对策略培训

   

  （一）、危机管理创新：切割法、覆盖法、示弱法●什么是切割法？●为什么要切割？●如何进行切割？案例：1、达芬奇家具被央视曝光后接连出现了哪些失误？2、万科如何用切割法解决毒地板事件的？3、修正药业如何用切割法解决毒胶囊危机？●什么是覆盖法、示弱法？●如何用覆盖法、示弱法解决企业和个人危机？（二）、如何建立企业危机应对..

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• 电力营业厅突发事件的预防及应对策略

   

  一、营业厅突发事件概述 1、突发事件的定义 A、人们对突发事件的认知 B、突发事件的构成要素 C、突发事件与危机 2、突发事件的性质 A、突然性 B、社会危害的严重性 C、难以预料性 D、可控性 E、复杂性 F、持续性 3、突发事件的类型 A、按诱因分 B、按危害程度分 C、按是否可以预测分 D..

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