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团队共创式问题分析与解决方法

课程编号:56948

课程价格:¥17000/天

课程时长:2 天

课程人气:130

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:吴柏江

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
该课程适用于各个层次管理人员、技术干部、生产技能骨干。

【培训收益】
■ 学习掌握团队共创式的问题分析与解决方法; ■ 提高发现问题、分析问题和解决问题的能力与水平; ■ 在培训现场形成工作实际问题的解决方案,培训成果即时呈现。

第一讲:工作中的有效沟通
一、如何做好上传下达的对接工作
1.对上沟通
2.对下沟通
3.平行沟通
二、如何提升工作中的沟通
1.沟通的准确性
2. 沟通的目的性
3. 沟通的结果性

第二讲:问题分析与解决
一、问题情景基础分析
1.情景分析流程与步骤
2.问题情景描述
3.问题情景分析
二、问题情景分析过程操作
1.SCQA法:提出主题范围问题
2.牛眼法:问题细化、具体化
3.团队共识法:问题整理与排序
4.问题起点分析
三、完成问题情景分析工作表

 

第三讲:行动与执行力
一、行动计划基础分析
1.行动计划描述
2.行动计划流程与步骤
二、行动计划过程操作
1.描述行动计划目标
2.制定行动计划
1)行动步骤
2)关键环节
3)时间
4)职责
3.发现潜在问题与机会
4.可能原因分析
5.应急行动和预防行动
6.计划改进
7.预警

第四讲:工作作风(领导力)
1.思考力
2. 领导力与方法
3. 管理力
4. 解决问题的能力
 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
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