清晰表达，魅力展现

【培训对象】


【培训收益】
1、提升逻辑思维力：掌握结构性思维，使参训学员能够在表达时观点更明确，结构更严密，论证更有力，表达更清晰； 2、提升内容影响力：学会如何从感性、理性方面设计讲稿、如何设计案例、如何设计首尾，让内容更加精彩； 3、提升声音感染力：学会正确的气息、发声方式、情绪表达技巧，让声音更有穿透力、感染力； 4、提升肢体表现力：学会正确的运用眼法、手法、步法，充分展示舞台风采； 5、提升现场掌控力：学会如何灵活处理汇报、演讲、主持中的突发事件； 7、提升礼仪形象力：掌握如何正确的修饰自身形象、掌握优雅的姿态，以及在汇报、讲解、演讲中的礼仪规范； 8、提升自信展示力：掌握克服恐惧感与紧张感的具体方法。

第一部分：逻辑思维与高效汇报

第一讲：结构性思维让汇报更高效
1．汇报为何要用结构性思维
2．构建结构性思维所需要的结构
1）先重要后次要，先全局后细节
2）先结果后过程，先结论后原因
第二讲：结构性思维让逻辑更清晰
1．结论先行：一个结构只支持一个思想，并由此思想概括所有各级各组思想
2．上下对应：任何一层次思想必须是下层次思想的概括
3．分类清楚：每组中的思想必须属于同一范畴
4．排列逻辑：每组中的思想必须按照逻辑顺序组织
5.补充原则：TOPS原则，避免使用缺乏“思想”的句子

第三讲：结构性思维让论证更有力
一、演绎论证结构
1．演绎论证的定义
1）大前提，小前提，结论
2）演绎的两种形式
二、归纳论证结构
1．归纳论证的定义
2．归纳的三种形式
第四讲：汇报的其他注意事项
一、汇报前的准备
1．形象准备
2．资料准备
3．场地、设施准备
二、PPT展示的要点
1．逻辑清晰
2．美观大方
3．避免文字搬家
4．避免照本宣读

第二部分：内容设计与即兴演讲
第一讲：讲稿设计-精彩演讲的灵魂
一、内容有共鸣，演讲才可行
1.内容设计的三大禁忌：假、大、空
2.引发共鸣的三种途径
二．语言说动听，演讲妙趣生
1.语言风貌的整体要求
2.演讲语言的八种修辞技巧
三．故事讲精彩，演讲入人心
1.什么样的案例才是好案例
2.讲好故事的五大要素
3.感性说服的八种途径
四、头尾设计好，演讲余音绕
1.好标题的四个特征
2.六种精彩开场一鸣惊人 3.九种绝妙收尾余音绕梁
五、五个魔法公式，即兴演讲得高分
1.大脑工作的原理
2.即席演讲的魔法公式
3.主持当中开场与结尾的万能公式

第三部分：精神面貌与舞台风采
第一讲：精神面貌
一、塑造形象，树立良好的第一印象
1.各种场合下如何打造妆容与发型
2.各种场合下如何选择服装与配饰
3.注重礼仪细节
二、缓解紧张，展示自信的精神面貌
1.上台紧张恐惧的三大原因
2.紧张情绪的种表现程度
3.克服紧张情绪的4大系统方法
第二讲 有声语言训练
一、气息训练
1、腹式呼吸训练
2、气息控制训练
二、发声训练
1、共鸣腔发声训练
2、弱气息发声训练
3、气泡音训练
三、伶俐口舌训练
1、普通话测试
2、绕口令训练
四、情绪语言的训练与运用
1.声音的6要素：音准、音量、重音、低音、停顿、语速
2.如何用有声语言刻绘画面感
3.诗歌、台词训练　
第三讲 态势语言训练
一、眼勾-控场目光训练
1.目光在表达中的个作用
2.“三种控场目光”的巧妙运用
二、手拉-手势训练
1.手势运用的原则
2.演讲中常用手势训练
3.解说中常用手势训练
三、步稳-步伐训练
1.演讲的站姿要求
2.不同步法运用的时机
四、台上展示的要点
1.自信上场五步走
2.完美退场三要素
3.话筒使用的规范和注意事项
4.如何正确持稿件
第四讲：突发状况的控场能力训练
1.遇到设备故障怎么办？
2.意外跌倒怎么办？
3.忘词断片怎么办？

第四部分：场景训练与一对一指导
场景一、汇报/培训
场景二、解说
场景三、主持

 

 

李芳老师简介
【讲师介绍】
国家高级企业培训师
高级礼仪培训师
结构性思维认证导师
TTT实战辅导教练
公众表达实战辅导教练
中国诚信品牌讲师
第三届金手指奖全国四强
陕西省朗诵艺术委员会委员
2011西安世界园艺博览会特约讲师
西安交通大学继续教育学院特聘讲师
2019、2021年“我是好讲师”大赛西安赛区导师、评委
【个人经历】
李老师曾任职于大型多元化集团公司董事长办公室主任、知名日企运营经理、企业大学培训经理等职位，从事管理及培训12年，广泛接触制造业、对外商贸、文旅地产等多种业态，有着丰富的实战经验。师从于共和国第四代演讲家罗成先生，在演讲、培训师培训等方面亦有丰富的理论知识及实践经验。既具有专业知识素养，又具有丰富的管理经验，理论+实战派讲师。熟悉企业培训体系搭建，结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法，致力于企业员工的思维体系建设，思维工具运用及逻辑沟通，演讲汇报等领域，累计为建设银行、招商银行、中信银行、国家电网、华润集团、方太集团、大连港集团、联通支付、中国电信、东软集团、大连海关等多家大型企业进行思维技能培训100余场，累计听课达1万余人次，其中《公众演讲与沟通》授课达43场。
【授课风格】
1、李老师讲课生动幽默，通俗易懂，极具感染力；对于现场学员问题善于结合企业实际案例，旁征博引、深入浅出进行讲解，确保内容的实战有效，学员更容易吸收与转化；
2、李老师亲和力佳，活力四射，能准确把握成年人学习心理，善于在最短时间内调动不同性格特征的人快速融入与参与，并运用多种培训方式切实提升培训效果，课程现场气氛热烈而活跃；
3、“培训必须出成果”，李老师对待每次培训都非常负责和谨慎，课程前都会针对客户的问题、需求进行细致的分析和全面的规划，为企业度身定制课程内容和最贴切的案例，确保课程的“实战、有效和可操作性”，让学员在个人能力提升之余能收获到直接解决问题和促进绩效的方法工具。
教学方法：
● 脑转动体验：讲授理念、搭建模型、案例分析、案例研讨
● 心感动体验：游戏体验、影音观摩、测评解读、感受分享
● 手行动体验：工具传授、现场演练、课后计划、行动承诺

【主讲课程】
《银行服务礼仪》 《涉外礼仪》
《网点辅导》 《酒店服务礼仪》
《理财经理商务礼仪》 《电力服务礼仪》
《新员工入职培训》 《销售精英商务礼仪》
《职场礼仪与商务接待礼仪》 《魅力形象修炼》
《会务管理与会议服务礼仪》 《高端商务礼仪》
《新员工礼仪素养提升》 《服务人员的五项修炼》
《商务接待礼仪与会展服务》 《销售案场物业服务礼仪》
《商务谈判礼仪与沟通技巧》 《服务意识与销售礼仪》

视频链接：
https://v.youku.com/v_show/id_XNTEzMTYyOTE2OA==.html
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3OTYxMDkyOA==.html?firsttime=2

部分辅导案例：
2016年11月深圳建设银行服务礼仪大赛教练，辅导队伍获得优异成绩
2016年8月孝感农商行服务礼仪大赛教练，辅导队伍获得第一名
2015年9月宁夏农商行服务礼仪大赛总教练
2015年8月全国邮政营销大赛河南代表队商务礼仪教练，河南代表队荣获全国第一名
2015年7月辅导中国移动监控班组技能大比武重庆分公司获得优异成绩
2012年8月为斯巴鲁汽车培训辅导的选手全国销售服务大赛获华南区销售比武综合第二名
2011年5月担任深圳世界大学生运动会“百万市民学礼仪”礼仪专家
2010年8月为邮储银行培训辅导选手获广东省邮政储蓄银行系统礼仪大赛季军
2010年9月为公务员礼仪知识竞赛培训并担任专家评委
2009年为窗口服务行业礼仪大赛培训辅导的参赛单位分别获第一、第二、第三名
2008年为旅游小姐总决赛培训总教练并担任评委会主任
2008年为国际瑶族公主选拔赛培训教练
【部分服务客户】
能源电力：西电集团、潘家口水电发展公司、中广核电集团、长治电力、云浮电厂、粤电集团、惠州电厂、阳江供电、清远供电、清新供电、台山供电局、晋城国家电网、攀枝花电力集团、广东电力局、粤电集团、黄岛电厂等
银行金融：中信银行、秦农银行、招商银行、建设银行、永安财险、广东华兴银行、招商银行、华夏银行、浦发银行、平安银行、广州银行、江苏商业银行、交通银行扬州分行、中国人民银行清远市分行、上海浦东发展银行南宁分行；山东德州银行、上海银行、中信银行河南省分行、东莞银行、晋商银行、南洋商业银行，浙商银行、贵州银行、锦州银行、天津银行、孝感银行、西部证券股份有限公司、太平保险山东分工公司
其他：陕西省烟草专卖局、中国移动、中国电信、三峡集团、葛洲坝集团易普力公司、恒大旅游集团陕西公司、中粮地产深圳物业公司、景德镇市国有控股集团股份有限责任公司、陕西省公共资源交易中心、中国笔迹学会、宝鸡市物业协会、泾河新城政务大厅、沣东新城管委会科统区、陕西省国际信托投资股份有限公司、西安城市发展集团、航天四院超码科技公司、陕煤销售集团、陕煤运销公司、陕煤蒲白矿业、西安曲江创客大街、神华集团、仁东集团、西安世博园、方太集团华西大区、解放军第5715厂、陕西建工第一建设集团、陕西广电、中国石油长庆油田、延长石油枣园宾馆、延长石油榆林综合服务有限公司、新华书店等、恒大旅游集团陕西分公司 中粮地产西安大悦城 西安工商业房产 四川川南大市场成都分公司 乐华恒业集团 首创置业西安漫香君项目 宝鸡东岭地产 石家庄卓达集团 蓝溪控股云集生态园项目等

客户评价：
李芳老师是位难得的既专业又实在的老师，集气质、容貌与智慧于一身。精彩的课程中融合了丰富的工作实战经验，能够快速发现、引导学员走出误区；授课中逻辑严谨、思维流畅，干货不断，让学员收获满满。
——云浮电厂学员

李芳老师幽默，风趣，生动。教学内容实用性很强，案例分析很详细具体，授课思路清晰，非常高效，我们已经和李芳老师有过多次合作了，学员满意度很高。
——大连港大学教学部部长杨萌
李芳老师敬业，专业精神值得敬佩。授课过程时时关注学员反应，与学员互动密切，完全能够抓住学员的注意力，注重学员对知识的理解和吸收。培训效果非常好，学员一致认同。
——华润培训经理李玉良

部分授课照片：

国家能源集团铁路货运榆林分公司
《公众演讲魅力展现》 建设银行二期
《兼职培训师能力提升训练》

宝鸡市物业协会
《内训师选拔训练营》 方太集团华西大区
《高效沟通》
建设银行陕西省分行内训师培训
重庆银行西安分行内训师培训

长庆油田第五采油厂内训师培训
国家电网重庆供电公司内训师培训
西安地铁运营中心内训师培训
金钼集团内训师培训

陕西工商房产内训师培训 润合商学院讲师研习社培训师训练营

国家能源集团铁路货运榆林分公司公众演讲培训 中国铁塔西安分公司职业素养培训

国家电网辽阳供电公司综合素养培训 中铁一局新运公司《沟通力就是执行力》

方太集团华西大区《沟通力就是执行力》
汉中新华书店《做爱岗敬业、积极向上的好员工》

深圳鹏瑞集团秘书助理职业素养提升培训 恒大旅游集团陕西公司《管理者的礼仪修炼》

 

天泽凯隆物业服务礼仪培训

蓝溪物业《物业客服金牌服务礼仪》

兰州银行新员工服务礼仪培训

 

 

 

延安枣园宾馆服务礼仪提升训练