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精益质量管理 提高造型企业的整体质量管理水平

课程编号:51162

课程价格:¥17000/天

课程时长:2 天

课程人气:161

行业类别:行业通用     

专业类别:质量管理 

授课讲师:范斌

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
生产经理,质量经理,各级基层管理者。

【培训收益】
 对企业现有的生产质量体系进行全面的分析和诊断,明确改善和优化的方向和路径;  掌握提升中基层管理力和执行力,推动主动管理行为和意识的一套机制;  掌握质量管理科学的方法与应用;  掌握精益生产的思想和工具与实际应用;  课程现场制定行动改善计划,课后跟踪行动落实,追踪学习成果;  课程两大目标:帮企业提升产品质量(提升效率,降低库存,减少生产成本);更好的服务客户(持续缩短交期,更高的产品品质)

 理论和概念
一、质量概念的产生
1、工业发展回顾
2、工业文明追求质量的过程
3、我国工业的发展进程
4、我国质量发展的步伐和国家质量策略

二、制造企业的质量管理的重要意义
1、企业的质量水平的自我认知
2、企业质量管理的策略与难点
3、零缺陷质量管理的理论与实践

三、认识质量成本在企业运营中的重要性
1、 质量成本的种类
2、质量成本分析
3、潜在的质量成本

四、企业的全员质量意识
1、质量共识和目标
2、企业员工的质量态度和意识


五、全面质量管理TQM介绍
1、TQM介绍
 现代工业的历史回顾
 TQM的产生和主导内容
 全面质量管理(TQM)ISO认证
2、精益生产和TQM
 精益生产概念介绍
 精益生产和全面质量管理的关系

第二天 方法和手段

六、全面质量管理推广和应用工具
1、七个质量控制工具
 箭线法
 关联图
 系统图
 亲和图
 矩阵图
 矩阵数据分析
 PDPC
2、七个质量管理工具
 检查表
 分层法
 柏拉图
 鱼骨图
 散布图
 直方图
 管制图
3、五大质量工具介绍及应用
 产品质量嫌弃策划 APQP
 失效模式和效果分析 FMEA
 测量系统分析 MSA
 系统过程控制 SPC
 产品批准程序 PPAP

4、精益6西格玛

七、管理人员在TQM框架中的作用
1、质量管理行为分类
 主动管理,被动管理,检查,管控
2、质量反馈
 质量报告
 出厂检验报告
 客户反馈报告
 客户投诉
 来料检验报告(IQC)
 生产线质量控制点数据
3、质量目标设定(年度、季度、月度)
 生产各环节的质量目标
 质量目标的月度(周)跟进考核
 结合质量目标考核,建立奖励机制

八、如何推动主动质量管理行为?
1、建立领导者的明确目标
 确立岗位职责,团队目标
2、短间隔控制的追踪管控机制概述
 追踪保证结果,控制矫正失误
3、建立短间隔控制的追踪管控机制的方法与步骤
 人,事,时,果
 质量的层次管理

九、建立企业全面质量管理(TQM)体系
1、确立团队的管理目标一致
 明确企业质量总目标
 明确各级管理者目标
2、形成企业质量执行标准(归档)

十、供应链各环节的质量控制
1、产品开发的质量DFX
2、中制环节的质量验证
3、供应商质量控制要点
4、过程质量控制
5、交货质量与客服反馈

咨询电话:
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