- 金牌销售技巧 做一个成功的珠宝销售员
- 家具销售员黄金心态打造
- 金牌销售技巧 做一个成功的珠宝销售员
- 金牌销售技巧 做一个成功的珠宝销售员
- 十步成为优秀销售员
- 零售终端销售员内训
- 销售员心里素质与职业素养
- 卓越销售员职业化训练
- 卓越销售员职业化训练
- 金牌销售员的八项成功标准
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
业务员,销售代表,销售经理,市场人员,需要提升的销售人员等
【培训收益】
一、 优秀销售员的必备素养
1、 什么是销售
2、 销售的八大步骤
3、 客户购买心理过程
4、 优秀销售员的素描
讨论优秀销售人员的特征
5、 优秀销售人员的必备素养
6、 良好的心态、专业知识和技能
7、 案例讨论
二、 销售拜访前的准备工作
1、 甄选潜在客户
2、 访前计划
3、 分析现状
4、 制定目标
练习演练
5、 建立拜访战略
6、 专业销售人员准备的“工具包”
7、 拜访方法
情景演练
三、 如何给客户留下美好的第一印象
1、 好印象从电话预约开始
2、 电话预约的基本原则和技巧
角色扮演情景演练
3、 专业形象是获得信任的第一步
情景模拟
4、 有效的开场白
分组练习
四、 如何选找客户的需求
1、 如何询问
2、 询问的策略
3、 专心聆听
4、 了解客户需求NEADS法
5、 情景演练
五、 满足客户的需求
1、 陈述利益
分组练习
2、 正确使用推广材料和证明材料
3、 客户购买的6个关键因素
品质、价格、服务、价值、速度、感情
4、 抓住客户的关键需求点
5、 给客户一个必须购买的理由
6、 让客户感觉超级良好
7、 让客户主动购买
8、 情景演练,换角度,找感觉,感觉好才是真的好
六、 获取定单及跟进工作
1、 发现购买信号
2、 获取承诺的步骤
3、 获取承诺的方式
4、 获取承诺是否意味着销售结束?
5、 承诺后的跟进
6、 成交工具准备
7、 成交中做什么
8、 成交后如何做
9、 观看录像研讨
10、 模拟演练
七、 如何处理客户的异议
1、 如何获取客户的反馈
2、 确认客户反馈的类型
3、 怎样处理客户的反馈
4、 解除异议的4种策略
5、 解除异议的2大禁忌
6、 客户6大抗拒原理
价格、功能表现、售后服务、竞争对手、支援、保证保障
7、情景演练
八、 销售拜访的回顾与评估
1、 评估拜访的目标和策略
2、 向正确的客户推销正确的产品
3、 确认评估你要优先拜访的客户
4、 了解你的每一个客户
5、 建立评估档案
九、 定单后的工作
1、准备产品和服务
2、实施定单合同
3、监督定单进度
4、回收款项
5、回访使用
6、加深印象和关系
十、 追求成为顾问式销售人员
1、 销售人员在企业中的角色
2、 何谓顾问式销售
3、 顾问式销售与一般销售的区别
4、 追求成为顾问式销售人员
5、 顾问式销售流程图
6、 如何开发需求
7、 顾问式销售——目前理想的销售方式
-
问题思考:销售难不难?难在哪里?客观原因与主观原因哪一个占主导?一、修炼销售之脑——学者没有思考就没有的了行动的方向1、正确的销售思维2、合理的职业定位3、丰富的专业知识4、准确的市场方向二、锤炼销售之心——艺术家累心在于无心1、工作要有职业的心锚2、拜访..
-
一、 职业化的定义、职业化素养包含的内容1. 职业化是什么?2. 为什么要职业化?3. 职业化的内在和外在要求分别是什么?4. 必备的八大职业素养二、 职业化的心态训练1. 你在为谁工作?2. 感恩的心3. 爱岗和敬业4. 凡事负责任的意识5. 忠于职守,忠于职责6. 凡事主控自我7. 停止依赖和托付&..
-
课程目标:通过该课程的学习,使营销人员从心里、思想、行为、品德、技能等方面,掌握应知应会,使之尽快进入角色,成为金牌的营销员;本课程对营销管理中的业务管理、流程控制等难点问题,提出有效的解决方案和处理技巧;贴近实战。开场白:1、营销员的职责;2、外国训练营销员的模式;3、中国训练营销员的模式;4、营销员的作用;第一项修炼:..
-
强势打造对手忽略的“杀手武器”----“导购心态训练” <br />店长导购:《成功家具销售精英必备心态》训练课程 <br />培训师:曾鹏锦 <br />一. 课程背景: <br />零售业日益竞争的今天,为何招数使尽业绩仍然难以突出?促销的..
-
参与目的: 1打破销售员惯性思维,突破限制性信念,重建销售信心 2培养与顾客建立亲和力的方法,做一流销售人员 3了解顾客的购买模式,剖析顾客的购买心态 4学习发问的技巧,找到顾客需求,如何介绍以满足需求 5学习世界上最伟大的缔结成交的方法 内容简介 第一部分:正确心态的建立 1,同样的公司、产品、制度,为什么营..