职场情绪与压力管理

【培训对象】
【课程对象】企业各部门员工/新晋管理者/储备干部等

【培训收益】
1. 认识和了解情绪和压力的作用及后果； 2. 通过分析了解自己的压力来源； 3. 学会情绪自控和自我解压； 4. 学会调整团队情绪和压力的日常管理方法。

第一单元：认知情绪
1. 认知情绪
1) 什么是情绪？
2) 情绪的产生取决于什么？
2. 情绪的影响
1) 情绪影响人际交往
2) 情绪影响职场协作
3) 情绪影响身体健康
4) 喜伤心/怒伤肝/忧伤肺/思伤脾/恐伤肾/悲伤五脏/惊伤神经

第二单元：情绪管理
1. 你的情绪开关掌握在谁的手里？
2. 从情绪ABC理论看情绪产生的过程
3. 情绪管理的三步骤：
1) 自我觉察
2) 合理表达
3) 有效调节
4. 情绪与情商
5. 什么是情商？情商于职场中的应用
6. 情商“五力”助力职场
1) 了解自己情绪的能力-觉察力
2) 控制自己情绪的能力-管理力
3) 自我激励的能力-调整力
4) 了解他人情绪的能力-同理力
5) 维系良好人际关系的能力-整合力
7. 人类的四大潜能天赋帮助我们修炼情商
1) 自我意识：我的四重境界
2) 独立意志：何谓独立？
3) 良知：普世价值观
4) 想象力：帮助我们产生积极的想法及做法

第三单元： 压力管理
1. 认知压力
2. 压力的特点
1) 压力会像空气一样伴随你的一生
2) 压力是双刃剑，适度压力利于创造佳绩
3) 压力伴随过度情绪化，情绪带来压力
4) 适度的压力，让我们成长；
5) 过度的压力，危害身心；
3. 压力的内/外成因
1) 内因：心理调节/生理调节-做情绪的主人
2) 外因：人际调节/环境控制-事件控制
4. 职场压力管理六大法宝
1) 清晰的自我认知
2) 明确的未来方向
3) 设定的前行目标
4) 有效的计划实施
5) 合理的时间管理
6) 融洽的团队协作
5. 生命的四个层面进一步释放压力
1) 生理层面
2) 心智层面
3) 心灵层面
4) 社交与情感层面

 

 

 
王静 （常驻地：北京）

讲师背景
清华大学、浙江大学总裁班客座教授
中国人民大学、山东大学等高校客座教授
华为大学特聘讲师
富士康大学特聘讲师
中国移动集团培训指定培训导师
中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师
中央电视台特聘专家讲师 人社部一级人力资源管理师/企业培训师
人社部职业生涯规划师（二级）
高级企业培训师
人力资源测评师（中级）
CFT引导式培训师
乐视集团-培训顾问-主导培训体系搭建
极致车网-培训顾问-主导创建极致学院

专业实践
王静老师具有15年企业管理工作经验；10多年管理培训咨询经验、曾为多家国企、央企、银行等实战经验、任国内专业咨询公司策划咨询师、培训讲师；
国内多家知名高校客座教授、华为\华为大学、富士康大学特聘讲师、中国移动集团指定导师、中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师。
王静老师具有丰富的团队领导实战管理经验及管理咨询经验，曾参与多家500强企业管理大学搭建、培训体系搭建、系统课程研发及交付、管理培训生培训体系优化、“模拟训练”项目推进、“为客疯狂”等项目落地。帮助企业以效能为先思维结合培训与训练催化，从而达成落地与产能突破。

授课特点
实战性 + 针对性 + 系统理论 + 复合式教学
“学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的。
多年的现场授课，注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观

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