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1.班组长 2.代理班组长 3.储备干部 4.班组骨干
【培训收益】
1.提高工作效率,确保工作任务按质保量的完成。 2.带好队伍,营造团结向上的班组氛围,打造有战斗力.有凝聚力的基层团队。 3.建设班组积极向上的文化。 4.健全班组灵活有效的机制。 5.加强团队成员的能力建设。
第一部分、班组建设(“六型”班组创建)?
1.“六型班组”概述?
2. 推行“六型班组”的重要意义――六型.六化.六标
3.管理者出局的12个原因和7心管理
4. “六型班组”管理的内核和关键要素
5. 当前各种班组长的画像
6. 卓越的“六型班组”管理的特征
7. 现代企业对“六型班组”长的素质要求
8. 创建“六型班组”的具体要求
9.创建“六型班组”的方法和步骤
10.各级人员在创建“六型班组”中的地位和作用
第二部分、责任心和班组文化建设,心理调整
1. 责任—种强烈的使命感
2. 员工的六大责任
3. 人注定要负责人
4. 班组文化建设思路
5. 班组文化建设展开
6. 调整心态,重塑自我
第三部份、现场管理者班组长的角色定位、作用和现场管理
1. 班组长的职责作用和角色定位
2. 班组长工作的基本守则
3. 班组长必备的管理技能
4. 优秀班组长的胜任素质与行为表现
5. 具备职业化素养是做好班组管理的前提与基础
6. 现场管理的5大要素
7. 现场问题的5大来源
8. 现场管理者的角色认知“三头六必”
9. 现场管理者长的“四化”意识
10. 现场管理者能力与性格测试(现场研讨)
11. 现场管理者管理水平测试(现场测试)
12. 班组长一日工作全貌
13. 高效率早会的进行
14. 某企业班前会议竞赛活动
第四部份、班组长的综合素质与能力提升
一、时间管理
1. 何谓时间
2. 时间的独特性质
3. 时间杀手的分类
4. 人最容易掉进的时间陷阱
5. 时间管理的五大障碍
6. 时间管理九大原则
7. 如何管理自己的时间
二、目标管理
1. 目标管理的步骤
2. 人为什么需要目标?
3. 目标体系的SMART原则
4. 你是怎样编排时间计划?
1) TO DO LIST - 执行事项清单
2) 时间计划
3) 九段秘书
4) 区分优先工作
5) 处理会议
6) 改善拖延方法
三、授权管理
1. 猴子管理
2. 管理者的区别
3. 教练原则
4. 教练标准
5. “猴子管理”应用
6. 修路
7. 路有问题
第五部份、学习工作化.工作学习化—“学习型”班组
1. 什么是真正的学习型班组?
2. 学习型班组建设包括的内容:
1) 培养系统思考的团队
2) 共同修炼自我超越
3) 共同改善心智模式
4) 建立共同愿景
5) 建设团队学习文化
6) 建设透明的信息反馈管理系统
7) 建设信息共享管理系统
8) 建设循环的过程反思管理系统
9) 健全班组知识管理系统
3. 如何来创建真正地学习型班组?
1) 突破“温水之蛙”困境
2) 员工有自我超越的动能
3) 自我超越的价值
4) 不能自我超越的负面影响
5) 融入学习型团队, 实现自我超越
6) 学会用系统的方法思考——提高解决问题的能力
7) 真正利用团队学习:激发群体智慧
8) 建立班组学习体系和管理体系
9) 掌握“多技能化”与员工成长
4. 如何走出学习型班组的智障与误区
第六部分、创新型班组的建设
1. 创新型班组的基本认知
1) 故事导入
2) 创新型班组的特征
3) 创新型人格特征
4) 什么是创新
5) 创新要素管理
6) 培养班组内创新的土壤
7) 事事可创新
8) 阳光思维
9) 人人可创新
2. 创新型班组的日常运作
1) 创新思维与能力训练
2) 岗位标准的不断创新提升
3) 从我改善的主人公
4) 改善的一个基础工作是“模仿”
5) 岗位工作要素创新模型
3. 岗位标杆 —— 确立可量化的标准
4. 班组如何有效激发班组的创新意识
5. 创新故事和训练
第七部分、本质安全型班组的创建
1.安全的重要性
2.思索:“安全行为”与“六个三”的管理
3.生产班组安全生产管理的特点
4.生产车间安全事故原因分析
1) 生产车间本质生产安全理论与实务
2) “零事故”班组建设
3) 班组KYT管理
4) 如何塑造班组安全文化
5) 如何培养员工的安全意识
6) 案例:某生产企业本质安全体系介绍
7) 案例:“手指口述”案例
8) 案例:KYT案例
第八部分、和谐团队型班组的创建
1. 和谐型班组的创建
2. 良好人际关系是和谐团队的基础
1) 沟通是人际关系的基石
2) 业务汇报.协调的技巧
3) 向上汇报.平级沟通和向下沟通的方法和技巧
4) 沟通的途径和法则
3. 实现班组良好沟通的技巧
1) 沟通的三要三不要
2) 如何与班员进行协作的沟通
3) 沟通的7C原则
4) 命令的口气
4. 和谐班组具有的优质特征
第九部份、效益第一——创建效益型班组
1. 效益型班组的特征
2. 提高班组工作质量,以质量增效益
3. 加强班组物料管理,减少生产浪费
4. 严格控制运行和检修成本,增加班组效益
5. 开展技术创新,提高生产效率
6. 增收节支,节能降耗,以节约增效益
第十部份、认真负责——创建精细型班组
1. 粗放式管理中班组工作普遍存在的七大问题
2. 精细化管理是理念,更是技术
3. 精细化管理是管理问题的克星
4. 管理应先“理”后“管”——精细化管理的两个前提
1) 部门规章制度的细化
2) 企业精细化管理应选好切入点
5. 精细化管理的三个关键
1) 立足教育训练
2) 责任个人化
3) 以事为本
6. 5.专业的人做专业的事——专业化
7. 6.泡茶也要讲步骤——规范化管理
8. 7.麦当劳的吸管直径5毫米——标准化
9. 8.除了上帝只相信数据——数据化
10. 9.不能头疼医头,脚疼医脚——系统化
11. 10.哪些工作需要精细化?
12. 11.精细化对标实施问题和借口
13. 12.如何发现违反精细化管理原则的问题?
14. 13.从根本上解决问题的方法
清华、上海交大特邀讲师
英斯捷认证师
多家咨询机构高级顾问
实践经历:
刘老师先后在国际知名企业中担任过质量主任、企业管理经理、生产总监、总经理等高级管理职务,从事过生产、计划、质量、设备、物资、行政等管理工作,积累丰富的企业实际管理经验。
刘老师具备五年的专业培训讲授经验,强调实战与现场的结合,对于生产管理、质量管理、物流管理具有丰富的实战经验和独到的见解,尤其是在生产管理、班组长能力提升、质量管理方面积累的丰富的经验。
三星电机有限公司—质量主任(1993至1996)
协宇塑胶有限公司—生产总监、副总经理 (1996至2000)
安信达顾问有限公司—高级顾问师(2000至2005)
上海NQA认证有限公司—审核员(2005至2007)
广州聚腾顾问有限公司—高级顾问师(2005至2007)
※生产系列课程(如班组长、生产计划,生产现场管理,JIT,IE,TWI等)
※质量管理系列课程(QC手法、QCC、MSA,FMEA,SPC,QFD等)
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001,HACCP,ISO22000,ROHS,ISO13485, HSE,CCC,TS16949,QC080000等国际体系认证辅导
培训课题 :
[生产管理类]:《生产计划与进度管制实务》、《物料管理绩效提升及库存控制》、《5S与现场管理》、《IE手法实战应用》、《卓越班组长》、《班组建设》、《精益生产》、《生产效率损失分析与改进》、《生产工程管理》、《TWI督导层管理培训》、《TPM全面生产保养》、《现场问题分析与解决》
[质量管理类]:《FMEA失效模式与效应分析》、《SPC统计制程管制》、《QC手法在现场中的应用》、《8D》、《MSA》、《APQP&PPAP》、《抽样技术》、《QFD》、《生产工程管理》、《质量意识和质量管理》、《TPM全面生产保养》、《ZD和COQ》、《MINITAB-SPC》
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一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概念和特点3.中国移动全业务运营现状4.全业务竞争下客户的典型需求5.中国移动全业务布局6.全业务基础通信..
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第一部分:银行中高层自我修炼一、 银行中高层管理者八大基本心态1. 阳光心态:挫折=存折;2. 学习心态:学历≠能力;3. 空怀心态:批评=补品4. 双赢心态:利他=利己;5. 责任心态:责任>能力;6. 主动心态:主动=机会;7. 称职心态:努力≠得力;8. 执行心态:做了≠做好。二、..
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课程说明:本课程针对银行零售分管行长和零售经理等中高层管理者的综合管理能力提升所设计,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,银行中高层的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长..
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【课程背景】被誉为“世界第一CEO”的杰克韦尔奇曾经说过:“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。医院管理者们会发现,在他们每天的工作中,沟通是无所不在的,他们不仅需要与上级、平级和下级进行沟通,还需要经常代表医院与外部环境进行沟通。一家医院如果具备良好的沟通机制,管理者们具备良好的沟通技能,医院..
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【课程前言】 二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「..