商务谈判实战兵法

【培训对象】
各级管理者、地区经理、门店经理、督导等

【培训收益】
1、传授具体实用的谈判技巧，启发学员思维，学会谈判技巧设计和运用方法
2、切实提高学员的谈判技能，解决实际问题，现学现用，现场检验实际效果

课程解决问题：
无论是公司与公司之间的谈判，还是个人与个人之间的谈判，经常会出这些情形：
1 报价过低，让对对方钻了空子；
2 没守住最后防线，让对方突破了你的阵地；
3 谈判虽然达成了一致的协议，而自己总感觉没有达成预期的目标。
参加完《商务谈判实战兵法》的课程培训，你就会灵活运用学到的各种谈判技巧和方法，和对方进行一场唇枪舌剑的谈判，最后达到互惠互利的共赢目标。

课程特点：
1. 面对一线销售人员，结合讲师自己多年实战经验，以技能训练为主，确保参训者掌握实战工具，提高工作业绩。
2. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。
3. 灵活运用多种培训手段：精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等，使参训者在笑声中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高销售业绩。

课程介绍：
培训师结合自己20年销售经验，总结出的商务谈判实战兵法，从谈判的基础讲起，引发一线人员对讨价还价局势的思考。接着进入实战部分，先后讲解了：谈判前的准备工作要点，开局谈判的7种技巧，中场谈判的6种方法，终局谈判的6项策略，谈判桌上经常碰到的7种厚黑谈判术，还有谈判者善用的6个谈判压力点，最后针对4种问题性谈判指出了具体解决方案。在实战分析部分，培训师从销售到家国事，从国内到国际间，跨越历史长河，纵横百行实态，深刻分析，精辟总结，诙谐幽默，妙趣横生。让学员在轻松欢乐的氛围中学习到商务谈判的真谛与方法，是不可多得的一门好课。
培训方式：理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟，启发式、互动式教学。
课程大纲：
1 唇枪舌剑胜过百武雄兵
1.1 谈判的4大关键要素
1.2 谈判的两种类型
1.3 谈判的3维结构
1.4 谈判计划包含的8项内容
2 不打不相识——讨价还价与谈判
2.1 讨价还价的“价”
2.2 设计4种价格的体系
2.3 议价模型
2.4 4种影响对方价格体系的基本战略
3 旗开才能得胜——开价技巧
3.1 先说先死
3.2 锚定
3.3 勉为其难
3.4 有言在先
4 兵来将挡——还价技巧
4.1 绝不接受第一次报价
4.2 大吃一惊
4.3 夹心法
4.4 胁迫
4.5 挤压法
5 论持久战——利益和关系
5.1 永远的上级
5.2 黑白脸策略
5.3 站在同一边
5.4 烫手山芋
6 笑到最后，笑到最美——结束谈判
6.1 假定结果
6.2 蚕食策略
6.3 收回报价
6.4 欣然接受
6.5 起草协议
6.6 搁置分歧
7 真真假假——厚黑谈判术
7.1 7种常见的厚黑谈判术
7.1.1 声东击西
7.1.2 虚晃一枪
7.1.3 拆细
7.1.4 先斩后奏
7.1.5 升级
7.1.6 故意犯错
7.1.7 故意透露假消息
7.2 应对谎言和诡计的9大策略
7.3 发觉厚黑术及应对方法
8 给谈判增加更多砝码——善用5个谈判压力点
8.1 谈判力及其来源
8.2 关系压力
8.3 时间压力
8.4 信息权力
8.5 随时准备离开
8.6 最后通牒
8.7 应对压力的4种方法
9 峰回路转——处理问题谈判
9.1 应对弱势谈判的5种策略
9.2 处理3种问题谈判
9.3 应对愤怒对手的7步骤
9.4 退出谈判的8种时机
 

 

实战型咨询式销售培训专家
国家注册高级咨询顾问
中国企业联合会特聘专家
《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人
清华大学、北京大学、浙江大学、中国人民大学、西安交大等客座教授
 
从事营销管理工作20年，先后在可口可乐、深圳采纳营销策划公司、联合信息集团、海星集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。曾就任上市公司销售总经理，率领团队完成年销售额4亿元。
500余场培训演讲经验，权威理念、具体技能、正确态度，讲、练、用三位一体的课堂培训模式，带来实效的培训效果，使之成为最受企业主欢迎的培训师。

个人著作
《高效能销售的自我修炼》

培训特点
紧密结合一线实际工作组织编写培训内容，实用性强。18年销售管理工作经验，熟悉销售系统的各个岗位，对各岗位的素质、技能要求有系统深刻地认识，能针对各个行业，各种企业，各个岗位的具体要求，提供个性化的、实用的销售培训课程。
心、体、技三层的课程结构，不但能提供理念、结构的传播，更注重技能、动作的操作训练与指导，将培训工作系统化，做到听着激动，想着冲动，课后行动，老板感动，确保培训能够提高企业的实际效益。
咨询式培训，针对企业实际，既有先进模式介绍，成熟方法推荐，又有操作技能训练，高屋建瓴，系统全面，课程深入浅出，引人入胜，旁征博引，妙趣横生。

客户、学员评论
1 东芝电脑网络公司执行副总裁王新福：“李成林老师的课程很实战，尤其对中国市场销售面临问题及其解决方法的讲解，很独到，很实用。”
2 LG电子（中国）有限公司培训经理权锡哲：“李成林老师的营销课程不但有深度，最重要的是有中国市场的实战性，受到我们企业专业人员的称赞。”
3 中国电信江苏分公司移动终端管理中心副总经理叶伟：“李成林老师的营销课程很有深度，很实用性，循序渐进，深入浅出，形象生动，课堂气氛非常活跃。大家爱听。”
4 中国银行厦门支行行长章林：“李成林老师的课很有启发性，尤其是他对国内营销案例的深入分析，对中行的营销建议，都非常的专业，使我们大开眼界。李成林老师课堂幽默风趣，笑声不断，让员工轻松学习，效果非常好。”
5 中联重科大客户部副总经理莫力：“李成林老师的课很专业，使我这个老销售对销售工作有了全新的认识，尤其是专业化的销售工具，像是给销售人员装上了导弹，销售命中率极大提高。我们还会请李成林老师再次给我们作销售培训，让我们更上一层楼。”
6 金威啤酒副总经理江国强：“李成林老师的课程深入浅出，结合工作实际，对经销商和我们的员工都非常有帮助，从内圣、外王和企业长久发展等角度，演绎经销商的管理，家族制与职业化，新颖独到，深受大家的欢迎。”
7 宁波奥克斯集团人事经理唐威：“李成林老师的课很有启发性，尤其是他对国内营销案例的深入分析，对奥克斯产品的营销建议，都非常的专业，使我们大开眼界。李成林老师课堂幽默风趣，笑声不断，让员工轻松学习，效果非常好。”
8 鹏博士电信传媒集团股份有限公司常务副总裁范文强：“李成林老师知识广博，使我在较短时间内初步掌握了团队管理的关键要素，收获很多，对工作有很大的帮助。”
9 广东琪郎灯饰集团总经理袁仕强：“原来管理专营店是靠经验，听了李成林老师的课，对连锁店的销售管理有了全面地认识，不但掌握了店面销售十步骤，还得到了很多具体的建议，收获很多。”

核心课题
《用脑销售》

《定向引爆式大客户销售》 
《创新营销》 
《服务制胜》 
《商务谈判实战兵法》 
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