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大型企业的中层干部及后备干部; 中小型企业的中高层管理者;创业型企业的核心管理层; 非盈利组织的团队管理者; 其他想提升领导力的人员。
【培训收益】
帮助深刻认知领导者的职责,并能切实在工作 中得到落实; 导学员理解领导者的关键行为,并在课堂学习影响这些关键行为的工具和方法其中包括: 沟通、激励、反馈与辅导、授权等内容; 通过反思分享检讨自身团队发展目标成因,反 思自身管理行为改进点; 帮助学员理解团队的本质和特征,通过学员团 队的变化,感知并并学习制定团队改善计划的 工具和方法; 克服恐惧,学会当众讲话,提高团队感召力。 了解提高影响力的方法 学会指导下属的方法; 掌握激励的流程,会利用激励理论设计业绩目标和指导管理实践
1 团队的内涵及管理者角色认知,
1.1 什么是团队
1.1.1 群体与团队
1.1.2 团队的类型
1.1.3 团队的发展阶段
1.1.4 打造高绩效团队的流程
1.2
团队中领导者的核心任务
1.2.1 领导者应该关心什么
1.2.2 领导者的 5 项核心任务
1.3
团队中的角色分类
1.3.1 团队中的角色分类
1.3.2 领导者的自我认知
2 领导力与激励的艺术,
2.1 领导者为什么要学会激励?
2.1.1 领导者个人发展规律
2.1.2 领导者的五项核心任务
2.1.3 组织发展规律
2.2 基本的激励理论2.2.1 什么是激励?
2.2.2 马斯洛的需求层次理论
2.2.3 赫茨伯格的双因素理论
2.2.4 亚当斯的公平理论
2.2.5 麦克莱兰的激励需求理论
2.2.6 斯金的强化理论
2.2.7 弗鲁斯的期望理论
2.3 激励的实践
2.3.1 激励的过程
2.3.2 激励的步骤
2.3.3 激励的原则
2.3.4 激励的方法
3 管理技术:领导力与沟通艺术
3.1 沟通的基本知识
3.1.1 管理沟通的内涵和要素
3.1.2 沟通的类型
3.1.3 管理模式与沟通
3.2 沟通策略
3.2.1 沟通目标和沟通者策略的确定
3.2.2 听众策略
3.2.3 信息策略
3.2.4 文化策略
3.3 沟通中的关键问题:倾听与反馈
3.3.1 倾听中的障碍
3.3.2 如何提高倾听的效果
3.3.3 反馈与反馈的障碍
3.4 有效沟通的要素
3.4.1 时刻了解你的沟通目的
3.4.2 明确你要说的是什么
3.4.3 了解你的沟通对象
3.4.4 明确对方了解了你的意思
3.4.5 不断要求对方付诸于行动
4 反馈与辅导
4.1 反馈
4.1.1 反馈的定义
4.1.2 反馈的类型
4.1.3 有效反馈的步骤
4.2 辅导4.2.1 辅导的特点
4.2.2 面对面辅导模型:GROW
4.2.3 简化的辅导五步曲
5
管理者的感召力
5.1 演讲
5.1.1 为什么要学会演讲
5.1.2 演讲的风格
5.1.3 演讲的五项标准
5.1.4 克服恐惧
5.2 影响力
5.2.1 什么是影响力
5.2.2 影响力的来源
5.2.3 塑造你的影响力
6 个人管理:时间管理与目标管理
6.1 时间管理
6.1.1 时间管理的概念
6.1.1.1 效率与效能
6.1.1.2 时间管理矩阵
6.1.1.3 80/20 原则
6.1.1.4 时间管理的历史发展
6.1.2 管理时间的四大任务
6.1.2.1 区分轻重缓急(Prioritizing)
6.1.2.2 确立目标(Goal) / 愿景(Vision)
6.1.2.3 设立短期目标(Objective)
6.1.2.4 制定工作计划(Planning)
6.2
目标管理
6.2.1 目标管理的 smart 原则
6.2.2 目标与目标设定的步骤
6.2.3 企业战略与目标分解
6.3 时间陷阱
6.4 避免干扰
仇东林老师 金融行业带教训练专家
常驻地:北京
【资质背景】
曾任清华大学金融俱乐部主席
企业教练、组织教练、高管教练
清华大学 MBA 培训教育协会 理事长
外国专家管理局《注册销售总监》、《注册市场总监》和
《注册销售经理》核心讲师
中国建设银行聊城分行负责人,运营中心主任、业务发展部经理、会计部经理
【自我解读】
经过长期的研究和培训实践,以及对教练流程和本质深刻认知,仇老师创造性地提出了全息实训的培训理念和培训方式。全息论是指,大自然中每一种生物的局部即是整体的一部分,也都会反映整体的信息,领导力和财务管理也是这样,每一位领导者的每一个领导行为,都会反映他作为领导者的思维模式、角色认知、沟通、激励、自我管理等方面的认知和修养,也会暴露他在这些方面存在的问题以及需要改善和提高的意识和能力。更重要的是,这种不足和改善, 不是由别人来告诉他,而是学员在学习中的自己得出的结论,理念的转变和能力的提升,也是自己完成的,所以,这不仅是学的过程,更是习的过程。
【授课特色】
多年的实践操作加上不断的理论总结,使他的授课严谨而不脱离实际,灰谐幽默不失专业。并能根据课程及学员的情况设计不同课程内容及采用不同上课形式:讲演、小组研讨、个案研究、角色扮演、活动练习等多元化教学让学员极容易理解及掌握专业知识。其中尤其与学员互动的上课风格备受好评,为实际工作带来启发与助益。
【主讲课程】
《卓越销售管理能力提升》
《银行带教训练》
《管理者的财务智慧》
《改变行为提升素质-全息领导力》
《绩效管理》
【服务客户】
工商银行、建设银行、招商银行、华夏银行、昆仑银行、厦门银行、邮储银行、民生银行等; 百度、腾讯、360、西门子商学院、联想集团、永业集团等;清华大学、北京大学各类总裁班、EMBA 班等,奔驰汽车、长春一汽、东风日产、现代汽车;中航油、中海油、大港油田、华北油田等;南方电网公司、国家电网公司、广西电网公司、云南电网公司、文山电力、大唐发电集团等;太平洋保险公司总公司及部分分公司。
【客户评价 】
培训师有丰富经验,讲课生动,引人入胜。讲解全心投入,有激情,思维清晰。课程安排生动,观点明确,案例较多,易于理解,互动性强。内容详实、通俗、易懂、针对性强,能解决实际工作遇到的问题,提高个人能力。利用教练技术,从学员的自我认知入手,关注学员的行为改变。
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第一模块:房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入:门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入:销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入:销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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第一章:销售管理者的角色定位1.分享:“兵王”转换成销售领导者的角色转换之心态转换2.销售管理者管什么――管人理事3.销售管理者的八大职责4.案例研讨:这样的干部如何管?5.销售主管角色转换6.销售管理5要素第二章:销售人员的招聘与甄选1. 选人比用人更重要 不同产品销售,要选用不同类型的人 ..
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一、时代呼唤领导力不同时代的领导力巨变时代的领导力二、领导力的基础认知管理者角色认知优秀管理者的素质模型(例:素质与优秀企业领导力素质模型实践)管理和领导最佳领导力实践分享三、成为最好的自己领导力..
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课程背景:"兵熊熊一个,将熊熊一窝",这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一,领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强,领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中,卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。然而中国企业管理者中的绝大多数,既没有经过成熟规范企业的洗礼,也没有..
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第一章 何为教练1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手?2. 教练存在的前提:相信人的潜能;3. 教练与指导的本质变化;4. 教练技术的两大关键:听和问; 5. 提问题比教别人怎么做更有益处:五个好处;6. 案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:诸葛亮是如何败给司马懿的?第二章 如何教..
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课程背景:我们正处于十倍速的数字化时代,十倍速时代的中国企业需要十倍速的领导力!然而,领导力不足的瓶颈已经成为中国企业成长过程中最为致命的障碍和短板。您的领导力如何?您存在领导力短板和恐慌症吗?您是管理者还是领导者?如何使组织中形形色色的人有效地打造卓越企业?如何促使部属从表面服从到真心奉献,死心塌地追随?如何促使士气低落的团队重振士气,实现组织裂变..


