课程编号:42946
课程价格:¥0/天
课程时长:1 天
课程人气:259
行业类别:行业通用
专业类别:商务礼仪
授课讲师:张琦
第一模块:角色转变 1.角色转变—你是谁!你想成为谁? 2.课堂交流:最近在生活工作中遇到的困惑? 3.人生交际圈中的不同角色 4.如何驾驭不同角色 遵守角色规范 及时角色转变 5.视频学习:鹰之重生的故事(改变很痛苦,不改变更痛苦) 6.课堂互动:你在职场中有哪些角色扮演 第二模块: 职场心态塑造 1.空杯心态 你的杯子能装多少水? 案例分享:爱迪生的晚年 2.积极心态 你想把杯子里装什么颜色的水? 积极心态在工作中的体现是什么? 3.感恩心态 案例分享:普京的故事 互动练习:感恩无处不在 4.宽容心态 案例分享:张飞之死 打造职场宽容心态:3A沟通、三明治法则 5.老板的心态 案例分享:新娘的转变 老木匠盖房子的故事 你为谁工作 课堂练习:老板的心态与打工的心态 第三模块:员工职业生涯必备 1.团队合作 分组讨论:什么是团队,团队与群体有什么不同? 观看视频:狼性团队 团队合作的意义 疫情下的团队合作 课堂互动:团队合作小游戏 2.勇于创新 案例分享:我是如何创新的? 创新精神在工作中的具体体现 现场交流:我是如何工作的 第四模块:树立专业的职业形象 1、男士职场发型和面部要求 2、女性职场发型和面部要求 3、穿着 TPOR 原则 男性商务装——打造值得信赖的商务形象 商务衬衫——着衬衫的禁忌 商务领带 着西装时扣子的禁忌 商务配饰 女性商务装——塑造典雅大方的商务形象 商务套裙——专业性、权威感的象征 商务形象配饰 现场案例分析:商务着装错误 第五模块:得体的行为礼仪 1、神奇的55/38/7定律 2、眼神的交流——有温度的传递 3、表情的渲染——笑容是你的第一奢侈品 4、站姿的传递——站出自信与成功感 5、走姿的象征——走出的你的风范与气质 6、正确的坐姿——坐出高贵、平和与尊重感 5、手势的含义——你的手也会说话 第六模块:用恰当的沟通方式来提高工作效率 1、什么是沟通 2、沟通的目的 3、沟通的3A原则 职场沟通的误区 案例分享:不会沟通,从同事到冤家 情景模拟:三明治法则 4、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈 5、关键的沟通技巧——3F倾听 6、“说”的5W2H法则 7、有效反馈技巧 互动游戏:折纸游戏 案例分析:“猪来了”“飞行员的志向” 实战演练:你该怎么说? 8、如何与同事进行沟通 课题互动:沟通情景模拟小剧场
蝶变— 新员工职业角色转变
一、梦醒时分-定位职业角色1、角色的认知我想成为什么我想贡献什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 该做 意愿 or 结果 被动 or 接受 3、角色的定位WHY:目标HOW:原则WHAT:行为4、新员工心态曲线蜜月期沮丧期调整期发展期二、先利其器-认知职业化的技能1、团队..
¥ 元/ 天
人气:2451
80、90后新员工职场营运沙盘模拟
一、 企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计1. 分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷2. 学习建立符合模拟经营需要的模拟企业组织构架3. 针对模拟企业架构设计简要职能说明4. 依据适用原则,进行成员分工5. 明确各职能间的协作关系6. 制定信息传递与共享原则7. 企业内部价值链的分析、探索与构建 8. 制定组织决策的基..
人气:1764
新员工职业心态角色与职业素养实训
第一天:职业心态角色与职业素养第一单元:职业理念塑造明确工作动力,理解工作的意义工作着是美丽的,学会珍惜;工作对我的意义;影响结果的四大因素:习惯、环境、信念、梦想员工和企业共赢关系的建立;职业生涯开始了,你准备好了么?职位发展与时间的分配重点领导如何定义新员工?——发展员工的分类图第二单元..
人气:2015
新员工心态培训及职业技巧
第一讲 职业化水准决定发展水平1、职业化提升迫在眉睫2、职业化的内涵3、我们为什么不够职业化4、我们为什么还不重视职业化5、核心文化决定职业化6、如何做到职业化7、随处可见的非职业化现象分析:新员工心态调整与工作技能培训案例!解析:新员工心态调整与工作技能内训案例!案例:新员工心态调整与工作技能课程案例分析! ..
人气:2025
新员工职业化塑造培训
<第一天>一、迈入职场应具备的职业化素养1.职业化的核心内涵:三项要点自身素质及修养如何高效的工作团队沟通与协作2.职业人的角色定位3.职业化塑造的基本要求4.职业化员工的必备修养——观念、知..
人气:1987
一、企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计1. 分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷2. 学习建立符合模拟经营需要的模拟企业组织构架3. 针对模拟企业架构设计简要职能说明4. 依据适用原则,进行成员分工5. 明确各职能间的协作关系6. 制定信息传递与共享原则7. 企业内部价值链的分析、探索与构建 8. 制定组织决策的基本..
人气:2061