新员工职业化塑造

【培训对象】
追求卓越的企业人士

【培训收益】
1.使企业人士了解自身的角色，在工作中正确处理企业与员工及其上司的关系；
2.职业道德于职业素养的首要因素，使参训者认识职业道德及其内涵；
3.认清良好的习惯对职业生涯的重要作用；
4.沟通属于职业素养的基本因素，使与会者掌握沟通的基本技巧；
5.时间管理是职业素养的另一基本因素，使与会者掌握利用时间的基本技巧；
6.使与会者认识到卓越心态对于个人与企业成长的关键作用；
7.认清卓越心态的三大方面，修炼它，虔诚地修炼直到永远，创造卓越

课程背景：
    毫无疑问，企业的成长企业的成长靠的是企业团队、企业员工，而员工的职业化训练直接关系到企业团队的整体素质，关系到企业，团队的竞争力，无论对员工个人或是企业团队，员工的职业化塑造都是必修课。

 

课程特色：
    实战型职业培训师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果
 

 

课程大纲：
第一讲：职业化理念的建立
       企业员工，可能从未受过正规职业化培训，也没有为自己未来创造卓越做过准备工作，更没能认清自己在企业所扮演的多重角色。而角色决定行动，本部分内容的目的就是帮助他们认识自己的多重角色。
一、组织与个人为什么要职业化
⒈哪一个更加职业化？
⒉没有职业化的组织在21世纪是难以生存、发展
⒊职业化是成就事业的金钥匙
二、什么是职业化？
⒈职业化的定义
⒉职业化的‘六维’修炼:
⒊职业化‘六维’模型树
三、你的角色认知
⒈从学生到职业人的转变
⒉你的 “三个代表”

 

第二讲：卓越企业人士的职业素养-上
一、遵守职业道德
⒈注重职业形象
⒉正直诚实，堂堂正正做人
⑴成本意识
⑵避免职业腐败
二、时间观念
⒈时间的定义
情景案例：你该以何种态度去花这些钱?
⒉时间管理的5个技巧
三、驾驭情绪
⒈人的7种基本情绪
⒉体察和控制自己的情绪
案例分析：金花和她的丈夫
四、养成良好的职业习惯

 

第三讲：卓越企业人士的职业素养-下
——沟通有效，回复及时
        沟通在管理学中，是一重要课题，是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往，就会产生沟通。然而，产生有效沟通决不是一个偶然的过程，它需要管理人员具有良好的素质与技巧。
案例研究：……如果那个男人是你，你该如何与妻子沟通？
一、沟通的概念
1、沟通的定义
2、沟通的本质
二、沟通的类型
1、根据信息载体的异同进行划分
2、按照沟通方向不同进行划分
沟通能力测试：你属于哪种类型？
三、人际沟通中的障碍
四、信息传递过程中的局限性
⒈沟通漏斗
⒉组织内信息的传递及流失
五、语言沟通的三个基本技巧
六、沟通中有效倾听的三个方面

 

第四讲：卓越企业人士的职业心态
一、对职业忠诚
⒈对个人的工作业绩、公司的辉煌具备强烈的欲望
⒉摈弃抱怨
案例研究：亚瑟•英培雷多是新泽西州曼哈顿航运公司创始人、ATA运输公司总裁
二、树立服务的人生观
⒈客户是再生父母
⒉上司是重要的客户
三、常怀感恩
⒈感恩是世界上最神奇的力量
⒉只有感恩才会让自己快乐
四、合作愉快
⒈个人成功与团体成功的前提
⒉赢得合作的五大金科玉律
五、你真的很不错
㈠人体的五种潜质
㈡反复运用积极的自我暗示
 

MTP专案讲师
中国企业规划院客座教授
深圳市企业管理干部学院客座教授
《TOP—one顶尖销售高手》课程专业授权华人导师
钟海涛教授有近20年市场行销的丰富实战经验，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得，通过生动、轻松、深入浅出的语言，针对性的内容，大量的实战案例，启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式，使您在思想和行为上受到深刻的启发，在工作中收到显著的效益。 

主讲课程：
管理类课程
1.《MTP（Management Training Program）企业中层干部管理才能开发训练》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基层干部职能提升》
3.《企业高绩效团队建设》（面向管理人员，心态与管理工具兼具）
4.《如何有效进行跨部门沟通》
5.《生命之歌-有效的时间管理》
6.《生气不如争气-职场EQ与压力管理》
7.《销售高手商务礼仪与职业形象塑造》
8.《80-90员工管理》
营销类课程
1.《商务沟通与双赢谈判》
2.《TOP—one顶尖销售高手训练》
3.《快速签单的销售技巧应用实务》
4.《CRM(客户关系管理)》

• 蝶变— 新员工职业角色转变

   

  一、梦醒时分-定位职业角色1、角色的认知我想成为什么我想贡献什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 该做 意愿 or 结果 被动 or 接受 3、角色的定位WHY：目标HOW：原则WHAT：行为4、新员工心态曲线蜜月期沮丧期调整期发展期二、先利其器-认知职业化的技能1、团队..

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• 岗位职业化塑造训练营

   

  第一讲： 什么是职业化1、 什么是职业化故事：致加西亚的信√企业的四种人型√职业化的内容2、 什么是职业人？ √职业化的核心 √职业人的定义3、 职业化的标准 √职业化的十个标准 智力小测试：看你是否职业化？4、 职业化：未来成功之道 &radic..

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• 员工执行力/职业化塑造

   

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