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领导干部突发事件应对与与媒体素养提升

领导干部突发事件应对与与媒体素养提升

课程编号：41990

课程价格：￥70000/天

课程时长：2 天

课程人气：198

行业类别：不限行业     

专业类别：职业素养 

授课讲师：艾学蛟

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
领导干部

【培训收益】
领导干部突发事件应对与与媒体素养提升

● 管理学减法：为什么说100-1=0？
● 什么是危机？危机是怎么产生的？
● 为什么说现在的危机大都是网络自媒体引发的？
● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机？
● 如何防止网络舆情中的“三仇效应”？
● 如何防止网络舆情中的“污点效应”？
案例：
○ 消防支队政委为什么不与刮蹭他们轿车的摩托车司机扯皮？
○ 重庆帽子姐打人视频引发了谁的危机？
○ 大连某街道办副主任电话找卢书记为何被撤职？
○ 安阳狗咬人事件为什么会小事变大事？
○ 北大陈春花教授的舆情危机是怎么引发的？
● 哪些自媒体容易引发危机？
● 哪些人会在网上发布负面舆情？
● 用什么方法应对舆情危机？
● 为什么党政干部特别是一把手媒介素养要作为重要选拔标准之一？
● 如何回应舆论关切正确回答记者或群众的提问？
● 回应舆论关切时如何把握1234法则？
○ 一个目标 ○ 二个第一 ○ 三个什么 ○ 四个原则
● 如何破解“话题困境”抢占舆论制高点？
案例：
○ 徐州丰县铁链女舆情危机在回应上出现了哪些失误？
○ 为什么说榆林佳县铁笼女舆情回应得不错？
○ 某市委书记打下属耳光的舆情危机如何解决？
○ 俄乌冲突中俄罗斯最大的短板是什么？
○ 某市副局长接受记者采访时说了什么雷人语被免职？
○ 某市市长两会期间面对几十个记者如何巧妙回答问题？
● 危机四大效应
○ 涟漪效应 ○ 破窗效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应
● 什么是危机管理？
危机管理要做到哪三个预？哪三个目标？
● 如何运用预测法管理危机？
● 什么是海恩法则？
● 如何做到既要防止黑天鹅事件更要防止灰犀牛事件？
案例：
○ 在印度洋海啸中是谁让一海滩的人避免了灭顶之灾？
○ 未来20年中国将面临最大的灰犀牛事件是什么？
● 如何在不确定性中寻找确定性?
● 如何在确定性中防止不确定性？
案例:
○ 中央政府为什么提出要以內循环为主?
○ 甘肃白银越野马拉松赛如何用确定性应对不确定性？
○ 上级到基层考察二个县委书记因什么表现带来二种不同命运？
● 什么是标准化与非标准化？
● 如何用非标准化管理危机?
案例:
○ 东西德统一前夜对翻上隔离墙的人警察是否要开枪?
○ 某市新建旅游区国庆节开园为什么要免费?
○ 某省会城市一市政工程没经有关部门批准为何提前开工？
○ 重庆公交车坠江事件谁应该承担主要责任？
○ 郑州地铁在720水灾中出现了哪些失误？
○ 为什么说深圳比上海在疫情防控中的表现更好？
● 如何利用危机，化危为机?
案例:
○ 某处级领导因什么危机处理得好被逐步提拔为部级领导？
○ 某县级市长在抗风抢险救灾中因何突出表现得到快速提拔？
● 什么是危机管理的切割理论？
● 为什么要切割？
● 如何进行切割？
● 什么是真相？如果用切割理论解释真相？
案例：
○ 如何通过数量控制减少突发事件发生后的伤亡人数？
○ 如何用数量控制法解决上访或群体性事件？
○ 公共场所出现突发事件如何用空间控制法解决？
○ 7.23动车追尾事故调查结果有哪些不当之处？
○ 法航空难事故调查报告给我们哪些启发？
○ 某金融机构如何用切割理论解决围堵营业大厅事件？
○ 张文宏的博士论文舆情危机如何用切割理论解决的？ 

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