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高端产品现场销售技巧

课程编号:41601

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:317

行业类别:不限行业     

专业类别:销售技巧 

授课讲师:李俊

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
城市经理、销售主管、销售代表、城市督导

【培训收益】
掌握对高端顾客的精准分析与有效应对方法 掌握引导高端顾客购买高端产品的技巧 掌握高端顾客FABE利益销售模式 提高销售人员销售高端产品的成功率,提升企业的营销业绩及利润。

 思考:
1、为什么我要卖高端产品?
2、有人会买高端产品吗?
3、为什么我的高端产品卖不好?
4、我怎么才能卖出高端产品?

第一部分 定位高端顾客
高端产品自然就要找高端的顾客,高端顾客的特征:
1、收入
2、年龄
3、穿着打扮
4、说话习惯
5、性格特征
高端消费群体对产品的需求
与高端消费群体沟通的要点
第二部分 销售准备
自己:工作心态、良好的形象、工作用品
产品:将产品擦拭一新、注意产品摆放的角度和高度
营造购物环境:销售氛围
目标:高端产品的销售目标

第三部分 开场话术
正确的迎客语言和动作是什么?
市场拦截的方法:决胜于千里之外

第四部分 接近高端顾客
高端客户的接近方法
接近高端顾客的最佳时机?
如何观察高端顾客的一动一行?
接近高端顾客的四大方法是什么?
如何赞美高端顾客?
接近高端顾客的注意事项是什么?
销售片段演练

第五部分 洞察需求
如何挖掘高端顾客的需求?望闻问切
销售是问出来的:问对问题赚大钱
如何针对本行业设计开放式问题、封闭式问题?
提问的技巧是什么?
确定高端顾客的需求需要问哪些问题?
销售片段演练

第六部分 价值呈现
如何有效引导和鼓励高端顾客体验
FABE产品展示法则应用
如何有效激发高端顾客购买(占有)的欲望?
主动提出,透过证据说服您的高端顾客
销售片段演练

第七部分 异议处理
深刻认识异议:嫌货的才是买货人
了解客户产生异议的真正原因
一般都会有哪些异议?如何处理高端顾客的异议?
关于价格的异议
关于品质的问题
关于服务的问题
销售片段演练

第八部分 促成交易
成交的关键在于要求——高端顾客的购买信号
高端顾客的成交方法

第九部分 情感建设
交易完成后的注意事项
请高端顾客转介绍的技巧
“美”程服务

第十部分 角色扮演
实战情景:角色扮演+学员点评+讲师点评
(本文完)

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