数字化转型时代下通信企业运营变革

【培训对象】
企业董事长、CEO等决策层、中高层管理者、互联网创业者

【培训收益】
1、了解大数据的基本概念，以及大数据对企业运营模式变革起到的关键作用。 2、深刻理解大数据的价值，学习企业借助数据走出困境并实现精细化管理的途径。 3、学会通过数据挖掘，发掘客户精细营销和运营的价值，实现产品的精准化营销。 4、掌握利用互联网思维应用客户画像定位营销，个性化提升客户体验，提升品牌价值。 5、了解互联网行业大数据对实体行业带来的冲击，探索实体行业大数据应用场景。 6、通过现场实操学会日常经营中大数据的利用，以及在营销活动中大数据的使用策略。

第一章、大数据的基本概述
1、大数据的概念和基本特点
2、大数据带来哪些新的技术和应用
3、案例解析大数据技术支持下的企业运营模式变革
4、大数据和新技术给传统企业运营管理带来的机遇和挑战
【案例研讨】传统实体企业利用大数据创新营销成功案例

第二章、案例解析缺失正确数据的三大风险
1、风险之一：失败的销售规划
2、风险之二：错误的问题定位
3、风险之三：抹黑的效率管理
4、零售电商平台大数据营销模式分析

第三章、产品维度分析大数据的利用
1、和产品相关的数据及其作用
2、产品满足用户需求的五个层次和三大维度
3、大数据分析90后新生消费群体的主要消费特征
4、利用大数据开发产品的典型代表——小米
5、如何把“以产品为中心”转变为“以客户为中心”

第四章、营销维度分析大数据的利用
1、基于大数据进行有针对性的用户画像
1）客户画像
2）客户行为分析
3）客户标签
4）客户分群
【案例研讨】通过数据挖掘客群特征画像精准营销案例分析
2、通过大数据进行客户标签的系统生成
1）客户标签的类型
2）场景营销和客户标签的结合
3）客户标签系统的架构
【案例研讨】千人千面客户标签系统案例分析
3、通过大数据分析客户行为习惯对营销的帮助
1）全网营销三大主流形式及客户行为
2）线上店铺客户购买行为路径分析
3）线下店铺客户购买行为路径分析
4）社群营销案例分析客户社交行为
【案例研讨】实体家居企业如何利用客户行为习惯提高销售额？
现场讨论：如何根据客户画像制定产品年度营销方案？

第五章、各个供应链环节对大数据利用策略
1、渠道企业如何利用大数据实现全渠道无缝对接？
2、终端零售企业如何利用大数据提高业绩及提升客户体验？
3、通过大数据分析媒体价值和品牌管理
【案例研讨】亚马逊数字化营销提升效率带来的启发？

第六章、传统企业互联网+大数据全网营销全攻略
1、移动互联网时代数字化营销的现状分析
2、微营销的五大主要表现形式
3、小程序数字化运营攻略
1）小程序的流量入口汇总
2）小程序的七大能力解读
3）小程序的营销功能和新客引流能力
4）小程序+公众号唤醒沉睡客户
5）小程序的典型玩法和案例解析
4、社群营销低成本提升业绩
1）社群营销的三个核心优势
2）构成社群的五大元素
3）社群良性发展的六个驱动力
4）社群营销衍生盈利的商业模式
【案例研讨】门店的逆袭：两周汇集百万粉丝，客单价提升50%
5、其他全网营销工具数字化运营方法解析
1）如何通过头条号、抖音进行品牌宣传？
2）如何通过百度、知乎进行产品宣传？
3）如何通过QQ快速搜集准客户数据？
4）如何通过微博、陌陌进行客户引流和互动？

分组讨论：策划一场利用大数据进行全网营销的营销活动？
课程总结：大数据时代企业运营模式变革的核心本质解析 

【专业资质】
品牌互联网+营销策划顾问
大数据精准营销实战专家
创业型营销实战导师
中国讲师网金牌讲师
淘宝大学认证讲师
京东专家讲师库成员
全国工商联客座教授
大江讲堂商学院客座教授
2015-2019年内训及公开课的学员好评率达98%以上
【擅长行业】：互联网+ 新零售、淘宝天猫运营、微信营销、品牌营销战略
14年实战营销经验，从一线营销人员做起，历任营销主管、培训总监、营销总监，直至自己创业。曾在大型台资企业和日资企业担任营销管理职务，在企业品牌营销和销售管理的各个环节都有着丰富的一线实战经验。
6年咨询顾问经验，先后为近千家企业进行企业品牌营销内训，有效提升企业的营销管理能力。同时担任多家知名企业营销咨询顾问，先后为数百家企业提供全套营销方案，帮助企业通过互联网营销得到快速发展。
新媒体营销实战专家，熟悉网红和粉丝经济运营、社群运营、微信公众号运营、头条号运营、百度推广、抖音运营、直播营销等新媒体运营方法，先后为数百家企业提供新媒体运营方案，帮助企业低成本进行品牌和产品推广。
淘宝大学认证讲师，新零售人才发展联盟成员，长期接触中小企业和一线实体企业，了解实体企业发展的瓶颈和转型过程的纠结与痛苦，对实体企业的互联网战略布局、商业模式定位、新零售模式设计、线上线下冲突解决等方面有丰富的经验与独到见解。
【主讲课程】
《大数据时代下企业的变革和应对》
《互联网+传统企业商业模式创新与落地》
《互联网+企业新营销模式打造与品牌创新》
《互联网+企业微信与新媒体营销实战》
《大数据用户画像助力品牌运营变革》
《互联网+短视频与新媒体营销实战》
《互联网+电商平台运营与020渠道建设》
《新零售时代场景化打造与跨界营销创新》

【咨询与策划项目】
2013年 宝爵葡萄酒品牌全案策划及招商加盟体系建立（B2B+B2C）
2014年 韩丽橱柜互联网营销策划和新零售体系建立（B2B+B2C）
2015年 安心茶油品牌策划和互联网营销策划（B2C）
2015年 芦美人芦笋茶品牌策划和互联网营销策划（B2B+B2C）
2016年 SOR祛痘新零售体系策划和互联网营销策划全案（B2C）
2016年 网牵家具天猫旗舰店代运营（B2C）
2017年 熊猫传奇IP体系搭建和品牌策划（B2C）
2017年 君狮生物药业品牌策划和互联网营销策划（B2B+B2C）
2017年 五千年家具品牌策划和新零售体系策划全案（B2B+B2C）
2017年 七蒲白茶天猫旗舰店品牌策划（B2C）
2017年 贵族女人卫生巾新零售体系策划全案（B2B+B2C）
2018年 岩上大红袍新零售体系策划全案（B2B+B2C）
2018年 Balini咖啡互联网营销策划（B2C）
2018年 玛缇瓷砖天猫旗舰店品牌策划（B2B+B2C）
2019年 佳儿乐母婴品牌策划和互联网营销策划（B2C）
2019年 哈姆特品牌全网营销策划（B2B+B2C） 

• 数字化时代的单体药店突围策略与运营管理

   

  第一讲：单体药店现状分析与趋势展望篇一、体药店，好日子到头了，苦日子来了1、“包抄式”的行业竞争（1）加盟（2）并购2、线上冲击3、政策影响小结：单体药店，正逐步被纳入“正规军”！二、单体药店的竞争劣势1、资本基金2、商品体系3、管理体制4、人员配置5..

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• 新消费品牌数字化运营策略

   

  课程结构：小米分析-行业案例-商业逻辑-经验总结一执行方法，课后问题答疑，业务落地辅导。课纲内容：1.如何构建线上新消费品牌2.新消费品牌崛起4大营销杠杆3.新消费品牌营销5的营销策略4.新消费品牌5个发展阶段营销策略..

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• 企业数字化转型教练营

   

  四大馈赠：1、精品资料——《江苏省企业数字化转型白皮书》纪念版、《企业数字化转型需求调研报告》以及其他江苏省数字经济商会出版资料。2、标杆考察——参加教练营的营员，可以共同参访数字化领军企业数字化中心模式运营3、教练资格——参加教练营顺利结业的营员，将获得“江..

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• 数字化审计实操

   

  一、概念与概述1、数字和数字化2、信息和信息化3、数据和大数据二、内部审计数字化转型的动因 1、内部审计自身转型2、审计对象数字化3、信息科技发展三、内部审计数字化转型的方法1、确定目标2、界定任务3、明确路径四、审计前沿新方法和新技术分析1、国际最新审计工作的发展趋势2、大数据技术的审..

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• 电商互联网AI时代下的企业数字化转型之道

   

  课程背景：■ 社会：不确定太大中国处在经济下行压力大，制造业困难，但同时大数据及人工智能让中国走在世界前沿，给传统企业插上数字智能化翅膀迫在眉睫！中国转型的根本是企业和个人转型，转型的关键是数字化从而实现智能化，因为未来竞争的不是品牌、不是资本，而是数据！未来是不确定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鹅并存，AI、物联网、区块链等等眼花缭乱，乃至..

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• 数字化转型“5G技术前沿与产业投资机遇”培训大纲

   

  时间 课程模块 课程内容 ..

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