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企业各级管理者
【培训收益】
1、本课程根据对95后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素，详细分析95后员工的人格与心理特点，帮助学员了解95后管理问题的核心根源及对策； 2、针对新生代员工职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题，提升管理者对员工管理的行为方式，帮助管理者掌握与95后员工沟通的技巧，掌握激励95后员工的技能； 3、帮助学员掌握对95后员工的管理技巧，建立对95后员工具有影响力新型领导特质，增强管理者对95后员工有效管理与培养能力。
第一章： 95后员工管理的核心根源解析
一、社会对95后新生代员工的认知
二、95后管理：危机还是机会
学员讨论：95后员工在职场的表现形式
三、95后员工的成长背景
1、95后员工人生三个重要阶段
A、家庭教育阶段
B、学校教育阶段
C、职业生涯阶段
2、三大阶段对95后价值观的影响
学员讨论：成长背景和教育背景带来心理及个性的问题
案例解析：
第二章：95后员工职业潜能开发的关键点解析
一、95后员工的职业压力在哪里？
1、关于95后职业压力大数据分析
2、95后员工职业压力的三种性质
A、个人性质
B、工作性质
C、家庭性质
二、95后新生代员工的职业倾向解析
1、95后新生代员工的三大职业倾向
A、多元化倾向
B、网络化倾向
C、娱乐化倾向
2、95后新生代员工的职业关键词：间隔年
三、95后新生代员工职业潜能开发的关键环节
1、进入的是公司，离开的是上司
2、管理者在管理95后员工常犯的五种错误
3、管理者在95后员工职业潜能开发中的定位
A、培训教练
B、问题解决者
C、职业指导者
案例解析：
第三章：95后新生代员工的性格特质解析
一、95后群体的个人特质解析
1、95后个体价值观系统
2、95后思维模式
3、95后情绪与情感
4、95后的对上司的期望
二、四种不同性格的95后员工特征解析
1、活泼型95后
2、完美型95后
3、力量型95后
4、和平型95后
三、95后员工最期望的三项管理者特征
四、95后员工离职原因分析：调查结果统计
案例解析：
第四章：如何激发95后员工的职业潜能
一、如何取得95后员工的信任
1、取得95后员工信任的四种方法
2、与95后员工沟通的技术
3、赵胜老师独家原创OLAP沟通模型解析
A、OLAP沟通模型的定义
B、OLAP沟通模型的四大步骤解析
C、OLAP沟通模型在与95后员工沟通中的实际运用
二、95后员工喜欢的领导风格解析
三、激发95后新生代员工职业潜能的五大步骤
1、目标上引领
A、给95后员工制定工作目标的注意事项
B、制定目标时的五大原则
原则一、注重系统方法
原则二、强调让他参与
原则三、强调团队合作
原则四、强调结果导向
原则五、强调激励作用
2、心理上辅导
A、如何掌握95后员工的情绪
B、95后员工情绪的来源与类型
C、如何让95后员工快乐工作
D、如何预防95后员工职业疲惫
3、机制上保证
A、相信95后，他们更承担责任
B、帮助95后快速完成职业化转型
C、新入职员工的教导方法
D、如何根据员工类型安排工作
案例解析：某知名企业新员工“一对一导师辅导制”解析
4、利益上激励
A、不同层次的95员工需求特点解析
B、掌握95后员工内心真正的需求
C、相关95后员工激励原理解析
原理一：，马斯洛需求理论
原理二：公平理论
原理三：强化理论
D、激励95后员工的具体技术和方法解析
5、文化上熏陶
A、企业文化建设的两大误区
B、企业文化建设的三大层次
层次一：精神层
层次二：制度层
层次三：物质层
案例解析：：某知名企业95后员工职业潜能开发的“121”模式解析
Q&A
中山大学特聘专家
上海财经大学MBA
国家高级企业培训师
TTT高级认证讲师
中国总裁网特聘金牌讲师
电力通信银行业高级讲师
中国南方人才市场特聘高级讲师
国内多家学院及培训机构特约授课高级讲师
【专业背景】
曾 任：
世界五百强企业富士康科技集团 、亚太五十强企业深圳万兴科技、国内知名企业德邦物流等国内外著名企业人资经理、集团人力资源总监、集团人力资源中心总经理、企业大学校长等职。
赵老师课程注重实战效果，主张学员能学以致用，通篇案例贯穿，内容聚焦主题，方法实战、实用，善于面对具体问题研究解决。
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课程背景：新零售=线上+线下+物流，是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。新零售是广义模式下 O2O 的全面升级，与传统O2O 的区别在于新零售侧重于online to offline,强调线上、线下数据、供应链更深层次打通，满足消费者更为个性化的体验性需求,新零售研究核心是消费者。新零售是“消费形成买方市场+..
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【课程背景】互联网带来了思维的改变。以前媒体上的话都是权威；互联网时代开始，品牌跟消费者有限互动；Web 2.0时代，博客与论坛让普通人可以发声；Web 3.0开创了社会化媒体时代，也是社会化营销时代的消费者和品牌都是内容创造者。传统的营销，是品牌单向到达消费者。社会化营销，是让消费者通过购买、体验产生口碑，让其成为传播者。品牌社会化营销具有四个..
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课程内容：趋势：互联网技术产品趋势和用户习惯改变O2O本地化：O2O服务商业模式及未来机会零售平台企业：BAT等平台公司O2O解决方案和连锁行业应用品牌零售企业：线下连锁品牌企业O2O系统及应用传统企业：如何利用O2O线下线上结合营销整合传统企业：如何利用O2O做好服务思维：大数据场景思维O2O总结和展望课程大纲：第一..
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【课程大纲】第一部 电商运营之视觉营销篇1. 营销类网站定位与首页布局、陈列（2）打造独立网站首页设计的5大原则（1）广告图设计3大心法.广告图设计心法2：传达标准化【品牌VI案例演示】（2）广告图设计4大技法.风格表里如一【系列案例演示】.细节决定效应【系列案例演示】.宝贝详情页设计的4大模块思路.6个情感因..
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课程背景： 海尔、美的、格力、格兰仕、容声、小米等制造业企业都积极的布局电商。随着移动互联网与线上营销技术的发展，制造业营销电商化、在线化是一个必然的趋势。如果一个制造业的营销体系中没有线上运营部分，就好像我们的生活缺少了水和电一样，非常可怕。所以制造业网站、天猫、美团、京东等电商平台已经成为每个制造业产品销售的必然渠道。如何做好制造业电商平台，如何..
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【课程背景】2019年的双11突破2684亿的目标，阿里巴巴集团在美国和香港上市的红利，标志着互联网已发展到2.0时代，无论您做与不做，互联网的渠道革命已经来临！传统行业的下跌之年，互联网创业红利减弱，进入真功夫血拼时代。互联网转型/创业成功最核心的战略是什么？答案：产品。更直接点的答案：爆品！第一个段子：这是一个淘宝品牌，2012年6月在天..
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