On the move 卓越供应链管理

【培训对象】


【培训收益】
提高对供应链管理的全局性认知 理解供应链框架内各部分的细节运作 强化特定供应链管理的技能 理解技术进步对供应链管理带来的挑战和机遇 掌握在企业内部推动精益供应链管理的方法

第一天
1.供应链与供应链管理概述
供应链是什么
o商业企业如何运作
o供应链在其中的位置
o供应链的定义及相关学术问题
o供应链的重要内涵
价值驱动
进化生态
端到端的概念
四个“流”
供应链的类型及适用场合
o有效性供应链：满足物理需求
o敏捷性供应链：满足响应需求
o创新性供应链：满足客户需求
产品生命周期对供应链的要求
o建立关系
o协调运作
o追求效率
o减少过时
动态理解供应链的趋势
o时钟速度
o竞争优势
什么是供应链管理
o定义
o关键延伸
供应链管理的目标
o4R1L的完整目标
产品
地点
时间
品质
成本
供应链管理的基础
o预测
o库存管理
o供应链速度
o准确数据
供应链管理的工作内容
o开发制造与采购
o配送
o销售
2.沙盘模拟游戏：Q1决策与反思
3.供应链管理的核心——顾客价值洞察与传递
顾客价值需求的概念
o客户感知价值
o客户期望价值
o客户愿望价值
蓝海战略的本质
o如何构建供应链层面的蓝海战略
o定义价值图
长尾理论挑战
供应链如何满足顾客价值需求
o品类甄选
o仓储配送
o质量控制
o营销定价
o售后服务
4.VUCA时代的需求波动与信息管理
VUCA对供应链的冲击
需求预测的先天缺陷
o昨日重现
o影响需求预测的因素
需求预测VS需求管理
o常用需求预测方法
o需求管理的考量点
面向需求的信息协同
o从渠道挖掘信息
研讨：我们如何实现信息协同
5.沙盘模拟游戏：Q2决策与反思
6.库存管理与补货的优化
对库存的认识误区
库存的真正意义与价值
库存的分类
o周转库存 — 与采购批量直接挂钩
o安全库存 — 应对突发事件
o调节库存 — 应对季节波动
o在途库存 — 运输时间及期间的需求
如何设置安全库存
o理想库存水平
o库存影响因素
o安全库存的计算
补货的考量因素
o存储成本
o可用资金
o采购频率
o市场前景
o不可抗力
供应链协同的经典实践
o什么是供应链协同
o供应链协同的发展
o如何实施CPFR
o协同的指导原则
7.沙盘模拟游戏：Q3决策与反思

第二天
8.提升仓储管理的绩效
仓储管理的基本原则
o效率原则
o经济效益原则
o服务原则
仓库选址
o重要原则
费用原则
接近用户原则
长远发展原则
o选址的考量因素
o选址的程序
o典型选址策略
仓储运作的典型绩效指标
以科学的绩效管理驱动运营绩效表现
新仓储模式带来的机遇和挑战
9.沙盘模拟游戏：Q4决策与反思
10.管理外部物流服务商
传统物流模式
越库作业
自建物流与第三方物流的选择
物流合作商的重要性与意义
物流合作商的甄选原则与流程
o满足需求
o自身政策
o战略伙伴
o选择流程
如何有效考核物流合作商
o初级评价指标
o进阶评价指标
o匹配市场细分的评价重心
改善3PL运营绩效
11.沙盘模拟游戏：Q5决策与反思
12.物联网技术带来的机会
物联网的概念与发展
物联网对供应链管理的颠覆
物联网技术的应用实例
13.物联网时代的供应链管理革新
思维模式陷阱
物联网时代的生活速写
物联网时代的消费者需求
未来消费者对于供应链的好奇
区块链技术与物联网
物联网金融与供应链金融
迎接物联网时代的革新 

吴铭洁 Roy WU（常驻地：上海）
战略管理、流程再造与变革管理专家
实战派咨询与培训解决方案专家
ISTEC巴黎高商工商管理博士
上海财经大学 工商管理硕士
复旦大学公共绩效与信息化研究中心特聘专家
上海交通大学海外教育学院特聘专家
全球工商管理博士联合会会员
※行业标签
专注于流程再造与变革管理并提供有效可落地解决方案的资深高级顾问
※擅长课程方向
战略相关：商业模式设计、从战略设计到战略执行、商业敏感度提升
变革管理相关：变革管理、组织创新与变革、战略创新与变革
绩效管理相关：战略绩效分解、目标与绩效管理
供应链管理相关：精益供应链、物联网与供应链的前沿应用
领导力相关：变革领导力、情商领导力、RUPT领导力
通用类：MTP、沟通、商务谈判，时间管理

※资历及项目经验介绍
2004-2008年在工业喷淋设备行业全球排行第一的美国喷雾系统公司(Spraying Systems)担任供应链与营销主管，负责国内与东南亚地区的供应链管理体系建设及营销策划，同时在国内工厂推行5S等精益生产实践与20 Keys优化变革
2008-2009年在全球第二大金融设备制造商Wincor-Nixdorf担任区域商务主管，负责德国总部、欧洲、东南亚地区的商务活动，包括订单执行与物流管理工作，并参与协调亚太区商务部门与生产制造事业部门的结构重组与流程再造工作
2009-2012 在全球最大的私人教育集团-EF Education First担任全球供应链经理，为EF在中国、俄罗斯、印度尼西亚、美国以及南美等区域制定了覆盖内容研发、教材/教具采购、仓储、运输、分销、定价、售后、回收等完整供应链职能的人力资源规划，包括相应的组织结构设计、岗位设计、绩效规划等领域，设计并制定了线上线下服务与作业流程和标准，并在日常经营中负责EF旗下English First的全球采购业务管理；过程中还参与设计了相关信息系统ODIN+的功能和规范，帮助这家全球领先的教育机构以更精简高效的供应链运作支持积极快速的扩张
2012年末，在香港与数位供应链管理专家联合创立寰宇供应链管理有限公司，此后作为专业咨询顾问参与了多家企业在大中华地区的战略、供应链项目­设计及相关的变革管理、绩效改善和流程再造，其中包括2015年中国货运航空公司与全球最大纺织品公司西班牙Inditex在中国区的物流合作解决方案、2016年平安银行零售战略转型中的绩效项目：负责零售支行负责人薪酬设计与落地实施、零售分行投入产出模型设计等绩效模块，与麦肯锡（负责战略模块）/埃森哲（负责文化模块）两大巨头合作推动了平安银行的零售转型；2016年以外部顾问身份担任某大型互联网生鲜类电商平台的COO，负责除人力资源、财务、销售之外的整体规划与运营工作，主要涵盖三块职能：供应链管理、质量控制与营销管理；2019年的主要项目包括某AI行业领导企业的绩效改革项目设计与实施、五粮液绩效薪酬改革、某上市新能源公司IPD/LTC/ITR流程再造与组织变革等
自2013年起为企业与其他机构提供培训服务，并在全球各地接受相关课程的TTT及游戏化学习引导认证，主要经历包括：
o2013-2014年在香港金融管理学院为内地赴港的企业家/政府官员提供管理相关培训
o2015年签约复旦大学公共绩效与信息化研究中心，为全国各省市税务部门的绩效改革与机构改革提供培训与咨询服务
o2015年获得法国HEC巴黎高商的人力资源管理商业模拟引导师认证、Yves Pigneur博士（商业模式新生代联合作者）的组织创新与产品创新系列认证、比利时Mega Learning的商业模拟引导师认证
o2016年签约上海交通大学海外教育学院，为其企业客户讲授战略/绩效/变革相关主题课程
o2019年签约上海国有资本运营研究院，为各地区国资委下属企业提供包括战略规划、变革、创新等主题的培训与咨询服务
截止2019年末，已经为近400家企业客户和近60家政府机关客户提供培训服务 

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