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企业管理人员
【培训收益】
● 了解结果是什么,如何明确每个岗位的工作底线; ● 领悟到如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围; ● 在案例分享中体会到,什么是真正的当责,什么是做结果、执行到位; ● 在课程体验中顿悟到,团队成员沟通顺畅、彼此支持能保证执行到位; ● 在案例研讨总中学到,有效地激励和授权是让下属有效服从的重要因素;
第一讲:最好的管理——制度管理
导入:公司的天条
1. 规则强于一切
2. 强化制度意识
3. 制度的重要性
4. 管理是严肃的爱
5. 制度是管理的根基
6. 人管人,累死人,制度管人管好人
第二讲:执行力的含义和误区
一、什么是执行力?
导入:企业“缺失的一环”
1. 何谓执行力,执行的实质
2. 高执行力团队的4大特征
3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
案例:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓
自测:你了解你所在组织的目标和组织实际能力之间的差距吗?
二、企业执行力的问题与分析
导入:商界领袖谈执行力
1. 中国企业的执行的误区与陷阱
1)执行的误区——做任务而不是做结果
2)执行的误区——苦劳功劳勤劳等于结果
3)执行的陷阱——开过会了就等于解决了
4)执行的陷阱——说了就等于做了,但问题依然存在
5)执行的陷阱——高开低走,执行过程中,标准渐渐降低
第三讲:管理者执行的原则、思维和工具
一、执行中的三大原则
1. 客户原则
1)内部客户和外部客户
2)工序、上下级、流程
2. 交换原则
1)商业的本质是交换
2)客户、公司、员工三者的关系
3. 检查原则
4. 底线思维
5. 外包思维
演练:运用六顶思考帽找到执行不力的原因和解决方案
二、管理者高效执行工具
案例:态度职责和任务
1. 执行中的责任逻辑
2. 执行中的结果导向
3. 锁定个人责任工具
4. 责任一对一执行法
演练:运用4R执行工具练习每日工作
工具:4R执行工具
案例:经理与下属的对话
5. 一对一责任锁定提问话术
1)执行中遇到了哪些困难?
2)与上司期待的结果之间存在哪些差距?
3)哪些方面造成的差距?
4)这些方面哪些是重点
5)准备把结果提升到什么程度
6)为了拿出想要的结果,需要重点提升哪些方面
7)还需要上司提供哪些帮助?
8)完成的期限是?
工具:自我问话执行话术
6. 工作执行中问题分类与解决
案例:执行力下滑怎么办
1)学会发现并分类问题
2)问题的三大类型
3)恢复原状型问题的解决思路
4)防范隐患型问题的解决思路
5)追求理想型问题的解决思路
6)确认执行不力的最主要要因
7)确定可能导致执行不力的诱因
演练:运用问题分析工具找到执行不力的原因和解决方案
工具:麦肯锡问题解决法、原因分析法
第四讲:服从意识——执行力的基础保障
案例:为什么人们总是习惯找借口?
1. 受害者思维与掌控着思维
2. 服从意识——最大的受益人是自己
3. 如何避免找借口和推卸责任
4. 让下属有效服从的方法工具
演练:运用番茄工作法列出每日工作番茄清单
5. 有效服从——执行中的问题和解决思路
1)四种性格人的特点
2)了解自己的沟通风格
3)不同性格安排工作的应对技巧
4)如何在执行中得到下属的支持
工具:一对一责任锁定 工作目标设定法
第五讲:改善沟通中执行的弊端,实现上传下达
案例:执行中的沟通障碍
1. 让人一听就懂的沟通方式
2. 如何做到结论先行
3. 30秒说清法则
演练:运用高效结构表达法作出信息传递
工具:高效结构表达法
4. 工作有结果——如何正确接收工作
案例:日本企业布置工作
5. 安排工作五步法
第一步:描述工作
第二步:确认重点
第三步:发现问题
第四步:提出建议
第五步:按时反馈
附:本课程执行力工具包
16年企业管理培训实战经验
11年世界500强的央企的实战经验
IPTA国际职业训练协会认证讲师
《经验萃取》企业内训授权讲师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师
情景式沙盘引导教学模式推广者
曾任:世界500强企业大学丨副校长校长丨首席讲师
曾任:中国建材商学院丨执行院长
曾任:世纪通康集团丨执行总经理
擅长领域:领导技能、团队建设、创新思维、高效沟通、执行力、管理沙盘……
✈ 长期服务于能源行业:国家能源集团(持续5年)、山东能源集团(持续7年)、国家电网集团(连续5年)、中国农业银行(连续3年)、中国邮政储蓄银行(连续3年)、中国中铁(连续2年)……
✈ 长期服务于建材行业:甘肃祁连山水泥集团(持续4年)、金隅水泥(连续5年)、中联水泥(连续8年)、山水集团(连续3年)…
✈ 累计授课场次超900场,授课学员超2.5W人次,好评率高达96%以上,返聘率近80%。
实战经验:
✎ 11年世界500强的央企实战经验:对企业战略运营规划、管理创新、团队打造等方面有着自己独特的见解,多次获得“优秀管理者”、“先进个人”的称号。
☞ 曾多次带领团队深入山东能源集团下属煤矿进行调研,并进行解析,从而制定针对性的解决方案实施落地,效果显著。之后持续7年为山东能源集团进行《目标管理》、《高效沟通》、《执行力提升》等主题的培训,致力于解决工作中重点疑难的问题,从而助力集团业绩逐步倍增,得到集团高层的一致认可。
✎ 6000+名精英人才培养:具有12年人才体系搭建的实战经验,成功为国家能源集团、中国中铁、农业银行、中煤集团等企业培养了6000+名优秀管理人才,助力企业解决人才稀缺问题。
☞ 持续5年为国家能源集团及下属11家分公司的中、高、基层管理者进行管理者技能提升的主题培训,累计为集团培养30余名高层管理者、180余名中层管理者、430余名储备干部。
☞ 持续6年为中翔集团及下属的6家分公司的中高层管理者进行了高绩效团队建设与企业文化落地的主题培训,累计为集团培养了20余名高层管理者,130余名中层管理者。
部分授课案例:
连续8年为中国建材下属的中联水泥等分子公司进行授课
课题 期数 培养人数
《管理者高效沟通》
《铸造卓越团队》 20余期 中基层管理人员达700余人
《中层管理者管理技能提升》
《企业经营沙盘中阶之王者争雄》 13余期 中层管理者达800余人
《赢在执行力》 10余期 销售管理骨干500余人
连续7年为山东能源集团进行授课
课题 期数 培养人数
《高效沟通技巧》 30余期 基层管理人员2000余人
《赢在执行力》 8余期 中基层管理人员达500余人
《高绩效团队建设与管理》 20余期 中基层管理人员1200余人
连续5年为国家能源集团进行授课
课题 期数 培养人数
《中层管理者的七项修炼》 20余期 中层管理人员达900余人
《管理者高效沟通》《企业创新管理》 30余期 中基层管理者达1500余人
连续3年为国家电网进行授课
课题 期数 培养人数
《高效沟通技巧》
《企业经营沙盘之重走长征路》 10余期 中基层管理人员达500余人
《赢在执行力》《高绩效团队建设与管理》 8余期 基层管理者达350余人
《中层管理者管理技能提升》 5余期 中层管理者达200余人
主讲课程:
《中层管理者的七项修炼》
《拒绝空谈——赢在执行力》
《辅佐之道——向上管理之成为上司信赖的下属》
《言出必达——管理者高效沟通 》
《日新月异——创新思维与创新管理》
《穿越无人区——高绩效团队与问题分析解决沙盘模拟 》
《结果落地——问题分析解决与高效决策》
《凝心聚力——高绩效团队建设与管理》
部分客户评价:
张老师风趣幽默,两天的时间转瞬即逝,无论是沙盘模拟课还是管理技能提升的课,大家都是意犹未尽地感觉,学员们普遍反应下次还要继续邀请张老师来公司授课。
——国家能源集团教育培训中心培训科 张主任
张老师从两天的《创新管理》的课程中,让我们整个运营区的400多位销售经理基于消费者现状分析,寻找到了10多个创新的方案,也让我们销售经理对各产品有了新的看法,张老师的课程是我听过最有价值的课程之一。
——中联水泥淮海运营区营销中心 张总
让沟通更流畅、让执行更有力,张老师《管理者高效沟通》的课程太有用了,让我以后的部门之间协作更简单更直接了,再也不用为沟通不畅造成的问题头痛了,尤其喜欢张老师的课程呈现,体验感绝对是一流的。
——前中国人寿枣庄分公司 刘总
张老师在《企业创新管理》课程在打开管理者思路的同时,可以将创新思维导图应用在读书笔记、工作活动策划、产品分析等各方面,我们感觉非常实用。
——天津港滚装码头有限公司党委 副书记
张老师的《高绩效团队建设》课程很实用,我们听过很多团队建设类的课程,听后不知道怎么行动,这次可以按照张老师的团队建设流程及的提高组织绩效的方法具体实施,希望张老师给我们定期上课。
——昆钢嘉华建材集团份公司 安总
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地 产 铁 军 ——引爆房地产销售团队执行力及凝聚力成长特训营
一、创建房地产团队1.热身2.介绍培训目的、形式和守则。3.树立团队目标4.组建团队1)房地产人员为什么要设定目标2)目标对人生及事业的影响3)目标的游戏 4)制定销售目标的SMART原则 5)如何分段实现大目标6)游戏目标与障碍5.教练视频二、房地产团队关键信念培植1.打破固有信念,改变只在一..
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课程大纲第一讲:商业人格-----执行的团队,内心的强大一、人格与商业为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,让我们落后于优秀公司,没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因。二、商业人格1、三..
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【课程说明】对于建筑企业来说,没有执行力,交期、品质、成本等就无法保障 就很难拥有强大的竞争力,这是不争的事实。然而,很多建筑企业存在执行不力的痛点。那么,怎样铸造强大的执行力,实现交期、品质、成本的理想之巅呢?另外,不少企业上过执行力方面的课程,但由于不系统,不能落地,往往停留在思维理念的层面,缺乏实效。显然,企业需要能解决问题的、有实..
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一,执行力低下的原因(0.5小时)态度技能组织二,提升执行力(1小时)1.责任结果导向的文化2.对结果负责的态度,把信送给加西亚3.干部四力之执行力三,正确的目标和途径(1小时)1.做正确的事,对准战略目标2.过程控制3.改进流程,提升效率四,互动(0.5小时)..
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课程说明:没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实,但问题是,怎样铸造强大的团队执行力,实现理想之巅,截至今日,依然是困扰企业的“痛点”问题。很多执行力的培训课程,要么不够系统,要么不能落地,还停留在思维意识的层面。蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断打磨,推出《7R执行力体系》课程,这套课程..
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课程纲要:第一章 解读执行力问题1.何谓真正的执行 2.执行力为什么很重要 3.全员执行的三把标尺;4.谁来执行 谁是执行者 第二章 执行力低下的六个原因分析1.心态消极——缺乏目标;2.标准低下——缺乏激情;3.意志不坚——缺乏毅力;4.拖延..