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拒绝空谈——赢在执行力

课程编号:39198

课程价格:¥30000/天

课程时长:2 天

课程人气:686

行业类别:行业通用     

专业类别:执行力 

授课讲师:张雷

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业管理人员

【培训收益】
● 了解结果是什么,如何明确每个岗位的工作底线; ● 领悟到如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围; ● 在案例分享中体会到,什么是真正的当责,什么是做结果、执行到位; ● 在课程体验中顿悟到,团队成员沟通顺畅、彼此支持能保证执行到位; ● 在案例研讨总中学到,有效地激励和授权是让下属有效服从的重要因素;

第一讲:最好的管理——制度管理
导入:公司的天条
1. 规则强于一切
2. 强化制度意识
3. 制度的重要性
4. 管理是严肃的爱
5. 制度是管理的根基
6. 人管人,累死人,制度管人管好人

第二讲:执行力的含义和误区
一、什么是执行力?
导入:企业“缺失的一环”
1. 何谓执行力,执行的实质
2. 高执行力团队的4大特征
3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
案例:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓
自测:你了解你所在组织的目标和组织实际能力之间的差距吗?
二、企业执行力的问题与分析
导入:商界领袖谈执行力
1. 中国企业的执行的误区与陷阱
1)执行的误区——做任务而不是做结果
2)执行的误区——苦劳功劳勤劳等于结果
3)执行的陷阱——开过会了就等于解决了
4)执行的陷阱——说了就等于做了,但问题依然存在
5)执行的陷阱——高开低走,执行过程中,标准渐渐降低

第三讲:管理者执行的原则、思维和工具
一、执行中的三大原则
1. 客户原则
1)内部客户和外部客户
2)工序、上下级、流程
2. 交换原则
1)商业的本质是交换
2)客户、公司、员工三者的关系
3. 检查原则
4. 底线思维
5. 外包思维
演练:运用六顶思考帽找到执行不力的原因和解决方案
二、管理者高效执行工具
案例:态度职责和任务
1. 执行中的责任逻辑
2. 执行中的结果导向
3. 锁定个人责任工具
4. 责任一对一执行法
演练:运用4R执行工具练习每日工作
工具:4R执行工具
案例:经理与下属的对话
5. 一对一责任锁定提问话术
1)执行中遇到了哪些困难?
2)与上司期待的结果之间存在哪些差距?
3)哪些方面造成的差距?
4)这些方面哪些是重点
5)准备把结果提升到什么程度
6)为了拿出想要的结果,需要重点提升哪些方面
7)还需要上司提供哪些帮助?
8)完成的期限是?
工具:自我问话执行话术
6. 工作执行中问题分类与解决
案例:执行力下滑怎么办
1)学会发现并分类问题
2)问题的三大类型
3)恢复原状型问题的解决思路
4)防范隐患型问题的解决思路
5)追求理想型问题的解决思路
6)确认执行不力的最主要要因
7)确定可能导致执行不力的诱因
演练:运用问题分析工具找到执行不力的原因和解决方案
工具:麦肯锡问题解决法、原因分析法

第四讲:服从意识——执行力的基础保障
案例:为什么人们总是习惯找借口?
1. 受害者思维与掌控着思维
2. 服从意识——最大的受益人是自己
3. 如何避免找借口和推卸责任
4. 让下属有效服从的方法工具
演练:运用番茄工作法列出每日工作番茄清单
5. 有效服从——执行中的问题和解决思路
1)四种性格人的特点
2)了解自己的沟通风格
3)不同性格安排工作的应对技巧
4)如何在执行中得到下属的支持
工具:一对一责任锁定 工作目标设定法

第五讲:改善沟通中执行的弊端,实现上传下达
案例:执行中的沟通障碍
1. 让人一听就懂的沟通方式
2. 如何做到结论先行
3. 30秒说清法则
演练:运用高效结构表达法作出信息传递
工具:高效结构表达法
4. 工作有结果——如何正确接收工作
案例:日本企业布置工作
5. 安排工作五步法
第一步:描述工作
第二步:确认重点
第三步:发现问题
第四步:提出建议
第五步:按时反馈

附:本课程执行力工具包 

咨询电话:
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