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新零售战略及创新

新零售战略及创新

课程编号：38726

课程价格：￥25000/天

课程时长：2 天

课程人气：279

行业类别：商超零售     

专业类别：营销管理 

授课讲师：陈起辉

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
新零售从业人员

【培训收益】
新零售战略及创新

课程重点：互联网时代带来的商业变革
互联网的前世今生
互联网的三种商业模式
深度解读电商发展
大数据时代带来的商业变革
传统企业及零售业的困境和挑战
疫情进一步加快新零售转型
课程重点：新零售思维：
新零售思维“新”在何处
新零售思维转变传统思维方式追求“赋能于人”
新零售思维的本质是效率至上
从以“门店、商品、活动”为中心到以“人”为中心
新消费行为升级：小众化、垂直化、社交化
新零售思维更注重从“新”到“心”
新零售思维中的几个注意点
找准消费者痛点
抓住消费者痒点
及时处理消费反馈出的槽点
时时关注当下热点
课程重点：新零售的本质和趋势
后疫情时代零售实体门店的困境
新零售，后疫情时代实体门店的变革
理解新零售前，先理解零售
新零售转型的本质：更高效率的零售
新零售转型的核心：重构人、货、场
用数据赋能，提升场的效率；
用坪效革命，提升人的效率；

用短路经济，提升货的效率
新零售转型的趋势：SOLOMO
SoLoMo:Social、Local、Mobile
消费升级引起的商业变革
新零售时代的六大趋势
新零售时代的商业进化逻辑
社区新零售将成下一个零售风口
课程重点：新零售战略思考一：供应链优化及创新
上游供应链改进
加强制造端控制，从源头保证品质
自营物流，提升供应链效率
通过第三方物流平台实现物流提升
渠道变革
减少中间环节，缩短渠道
补全线上线下全渠道，实现无缝衔接
通过无人零售业态覆盖更广义的渠道
扩展国际业务，寻找增长新动力
消费环节的提升
个性化定制服务反向推动供应链
上门快速配送便利消费者
社交电商增强引流能力，去中心化
新物种新业态打造新体验
课程重点：新零售战略思考二：数据化，智能化赋能
大数据赋能
驱动业务的增长：盒马鲜生
深入进行数据管理与挖掘，可以更好的服务用户
基于数据分析得到有价值结论
由经验思维到数字化思维
供应链赋能
高效可逆的供应链
企业和消费者更好连接
新零售时代下的供应链不仅仅是供应链
新零售时代下的供应链是数据和技术驱动的
供应链可视化
供应链人工智能化
供应链指挥智慧化
新零售时代下的供应链是消费者驱动的
智能化全渠道
线上线下打通，无缝购物体验
渠道的合纵连横
三者融合后的新零售生态
课程重点：什么是新零售运营
新零售运营前台
消费场景无处不在
消费者需求升级（商品+服务+内容）
新零售：重构人货场
新零售运营中台
以消费者为核心的全域营销
基于数字经济的统一市场
新零售服务商重塑高效流通链条
C2B催生高效企业
新零售运营后台
基础设施不断进步
人工智能贯穿新零售全流程
传感器和互联网提升门店消费体验
AR/VR实现虚实结合的消费体验
课程重点：引爆新零售营销的“5C法则”
什么是新5C法则
Consumer：用户体验感和参与度
Context：场景能让营销信息更有效地深入人心
Community：深入目标客户的社群
Content：内容是一切营销传播的本质
Connection：引爆传播链条
如何实现场景化营销
如何创建场景
从热点事件寻找场景
日常场景中的机会
时间上的场景
地点上的场景
情绪也是一种场景
从粉丝思维转向社群思维
什么是社群
如何解构社群
社群中的角色配合
如何进行社群分类
如何构建目标客户社群
社群运营的8个策略
如何引爆目标社群
如何实现内容营销
如何制造内容病毒
内容要可发酵
内容要可连续
策划中四标准
内容创造十招
如何让目标用户生产内容
引爆传播链条
引爆流行的核心是撬动中心节点
引爆流行需构建节点
激发和保护传播的动力
寻找已经在讨论的参与者
引爆新用户的秘密-裂变
设置病毒流行机制 

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