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- 银行网点优质服务标准与主动营销技巧
- 银行客户流失预警与挽留技巧
- 银行临柜人员的服务标准化训练
- 2011最新经济形势解读与银行核心竞
- 银行网点主动服务营销与顾客忠诚度提升
- 银行现场管理与主动服务营销技巧
- 商业银行支行行长网格化精准营销管理
- 卓越精益银行（LB)项目辅导班
- 基于学习地图的银行微课开发沙盘
- 银行大堂经理服务礼仪培训
- 银行客户服务投诉处理技巧
- 银行风险管理
- 银行新员工培训
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- 大客户营销模式建设
- 互联网思维管理模式1.0版——中国第
- 银行服务标准化培训
- 银行高端客户销售心理学与沟通技巧
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银行零售主管行长；零售部总经理；支行长；客户经理等沙龙策划组织相关人员
【培训收益】
● 顺应时代变革，创新营销模式，从等客上门到主动获客。 ● 颠覆传统思维，尊重客户体验，从被动推销到主动营销。 ● 商户结盟合作，多维服务客户，从传统模式到多方共赢 ● 学习六种模式，吃透活动营销，从敷衍了事到落地生根 ● 金融生态模式，降低各种成本，从偶尔举办到持续举办 ● 掌握核心要领，实现知行合一，从听课学习到我能操作
导论：这样学习才有用
1. 学而不行：为什么多次学习却没有提升经营绩效
2. 知行合一：深度思考知识与行为的促动关系
案例反思：长江商学院校训-取势；明道；优术
3. 课程结构：势；道；法；术；器
第一讲：新时期银行经营瓶颈与破局之路
1. 银行转型：内忧外患反推银行经营转型进程加速
2. 内忧因素：陈旧经营模式严重制约银行发展升级
3. 外患因素：外部危机蚕食银行业务倒逼银行转型
4. 破局之道：筑高城墙与挖护城河的双维经营模式
第二讲：明道——银行营销成败的终极规律与文化
分析：营销失败的关键原因在哪里？
1. 营销铁律：起心动念利他；一切方法自来。
案例：到手的700万为什么逃跑了
案例：理财经理如何挽回1000万存款流失
案例：中国银行如何拿下保利地产的按揭业务
2. 回归本质：银行经营成败的四大关键
3. 文化立行：以人为本是银行基业长青的核心基因
第三讲：建法——跨界整合六大类型活动营销
一、银行大沙模式案例与实战
1. 大沙活动的四个关键目的
1）造势：人多势众引发社会关注
2）品牌：公益活动树立社会形象
3）捆绑：整合百商构建金融生态
4）营销：柔性营销锁定目标客户
案例：工商银行十堰分行与别克汽车的结盟营销
案例：永修农商行一场活动带过来78500万现金赞助
案例：双峰农商行诚信合作商户表彰活动
2. 大沙的三大阶段与现场12个关键流程
第一阶段：筹备
第二阶段：举办
第三阶段：跟进
3. 大沙的五个关键要点
要点1：商户谈判；商业价值
要点2：客户邀约；主题价值
要点3：媒体邀请；社会价值
要点4：员工发动：营销价值
要点5：银行动力：模式价值
4. 大沙活动的五个参考课题
二、银行外沙模式案例与实战
1. 外沙活动的五个关键目的
目的1：活动抓手；容易营销
目的2：客户体验；深度营销
目的3：高兴客户；转介营销
目的4：商户合办；捆绑营销
目的5：吸引群众；集客营销
案例：巫山邮储；工作体验
案例：童兴协力；售报比赛
案例：珠海农行；T恤作画
案例：中原银行；慈善义卖
案例：沈阳浦发马术体验
2. 现场十个关键流程
3. 外沙的三个举办要点
4. 外沙活动的五个参考课题
三、银行小沙模式案例与实战
1. 小沙活动的四个关键目的
2. 小沙活动优秀案例分析
3. 小沙活动现场的六个必做流程
4. 小沙活动的三个举办要点
5. 小沙活动五个参考主题
四、银行微沙模式案例与实战
1. 微沙活动的四个关键目的
2. 厅堂微沙优秀案例分析
3. 微沙的六个关键流程
4. 微沙的四个关键要点
5. 微沙的五个参考课题
五、银行企沙模式案例与实战
1. 企沙的四个关键目的
2. 企沙活动优秀案例分析
3. 企沙的七个关键流程
4. 企沙的四个关键要点
5. 企沙的五个参考主题
六、银行网沙模式案例与实战
1. 网沙的三个关键目的
2. 网沙优秀案例分享
3. 网沙的三个关键步骤
4. 网沙的四个核心要点
5. 网沙的五个参考课题
第五讲：优术——一行一策聚焦客群持续活动
一、四大类型网点与活动营销策略
1. 高流量高存量型网点活动营销策略
2. 高流量低存量型网点活动营销策略
3. 低流量高存量型网点活动营销策略
4. 低流量低存量型网点活动营销策略
二、一行一策年度方案：典型客群年度活动策划方案（亲子客群）案例
1. 经营分析
1）资源分析
2）存量分析
3）对手分析
2. 需求分析
1）资金分析
2）金融分析
3）非金融分析
3. 经营策略
1）目标制定
2）达成策略——获客策略
4. 分级管控
1）活动制定
2）活动实施
3）后续跟进
5. 年度活动规划方案
案例：全年年度活动规划体系
6. 活动执行流程核心工具
1）纵览方案：活动整体管控地图
2）管控方案：活动六大步骤详细管控
3）执行方案：活动执行详细流程
国内金融生态圈银行实践专家
中国社科院研究生学院金融系 客座讲师
三年于上海师从余世维先生
三年于任职于中兴通讯学院
三年于政府机关从事金融与税务等工作
银行业创新项目《纵横银行+》项目首席研发人
书籍《银行理财产品这样卖》作者
深圳市传统文化研究会艺术文艺专业委员会 副秘书长
清华大学苏州教学点；中山大学EDP中心；浙江大学；湖南大学银行网点建设与发展中心；上海金融学院等特聘讲师
受到湖北十堰电视台；东风电视台；江西永修电视台；河南灵宝电视台；卢氏电视台等多家媒体采访与播出授课。
中行总行、浦发总行、光大总行、工商银行、建设银行、农业银行、民生银行、中信银行、兴业银行、平安银行、昆仑银行、宁夏银行、汉口银行、郑州银行、成都银行等多家银行特聘讲师
曾创下单天定投53笔；信用卡110张；保险22笔；网银62个的业绩。曾为深圳交行、深圳中行、深圳建行等策划高端客户沙龙，营销成功率达到40%以上。
金融行业工作与培训经历：
2010年3月，受聘于建设银行深圳分行，为其策划《VIP客户投资论坛》，并担任主讲老师。从前期客户的筛选邀约、到论坛中的软营销，至后期的二次营销等，取得了不凡的效果。
2010年5月，受聘于中国银行深圳分行，为观澜支行、公明支行等标杆网点策划《家庭投资与亲子教育论坛》，并担任主讲老师。
2010年8月，受聘于交通银行深圳分行，主导策划《高端客户沙龙》，并担任主讲老师。
2011年3月，参与中国农业银行金华市分行《网点服务营销技能提升项目》，主导兰溪支行、武义支行、浦江支行等一级支行的营销导入项目，并担任主讲讲师。
2011年5月，主导中国农业银行台州市分行《网点服务营销提升项目》，完成台州市分行、天台支行、海门支行、临海支行、三门支行、黄岩支行、路桥支行等21家标杆网点的营销导入项目，并担任首席讲师。
2011年7月，主导中国农业银行嘉兴市分行《网点服务营销提升项目》，完成嘉兴市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海宁支行等22个标杆网点培训与咨询。
2011年8月，主导中国银行吉安市分行《网点服务营销提升项目》，完成市分行等标杆网点的培训与咨询。
2011年9月，主导中国银行内蒙古省分行《公司网点金融业务转型调研项目》，完成呼和浩特、鄂尔多斯、包头三地市20多家网店的调研及报告撰写。
2011年11月，主导中国农业银行舟山市分行《网点服务营销提升项目》，完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17个标杆网点的培训与咨询。
2012年2月，主导中国银行江苏省分行《网点公司金融业务转型项目》，为其编制《网点公司金融业务服务营销手册》，并完成4家标杆网点的建设，6家试点网点的推广。
2012年5月，福建省中行《猎豹行动》主讲老师；辅导教练 资深评委，效果较好，推荐至中行总行。
擅长课程：
营销管理：
《中国传统文化与行长管理智慧》；
《纵横银行+—银行跨界整合营销全系统训练》
《网点业绩倍增六步法训练》
营销心理学：
《不销而售—银行私行客户的攻心营销蓝图》
客户管理：
《升V行动—银行存量客户盘活与经营技巧》
销售模式：
《三区六式—银行业绩倍增的六大营销模式》
《银行开门红产能提升特训营》
《银行沙龙业绩倍增的3步24流程》
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课程背景：银行保险在中国的发展最早是从驻点开始，很多保险公司在银保运作方面都是个险的套路，那就是训练技巧和客户一对一营销的技能，随着银行保险在银保监会监管越来越严格的环境下，非驻点营销已成事实，导致无处下手？银行保险植根于银行合作进行保险业务销售，非驻点导致大量银行保险业务人员接触不到客户，导致业绩严重下滑，出现“巧妇难为无米之炊&r..
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第一讲：认识银行沙龙一、银行沙龙四大好处1.锻炼队伍2. 销售产品3. 增进感情4. 转介客户案例：中国银行的长城般若卡沙龙营销二、银行沙龙的分类1. 奢华型：高端贵宾沙龙2. 常态型：中型讲座沙龙3. 联合型：跨界合作沙龙4. 碎片型：网点微沙龙5. 户外型：综合活动沙龙案例：浦发银行如何巧用沙龙卖出..
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第一讲：颠覆传统的营销思维一、银行营销人员的四大境界论点：从无到有再化无案例：大额取现的商机客户白白流失案例：满怀激情的客户经理为何受挫二、营销高手的六大营销步骤简述论点：三入战术挖需求论点：六先六后说产品案例：富太太信用卡营销全流程深度解读三、营销的最高境界：返璞归真论点：再高明的营销技巧都抵不过死心塌地的客户关..
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第一讲：银行业发生了什么？一、老年客户、低端客户占据了网点柜面？1. 老年顾客占比高，对银行的影响2. 如何低成本分流老年顾客，案例分析案例分析：如何形成精准的客户分布图二、顾客办业务问有没有赠品已经成为常态1. 为何各家银行在积分换礼？2. 为何大多数银行都在送米面油……3. 顾客礼品的三大忌..
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