智能物流与仓储管理方案研修班

【培训对象】
仓储部、信息管理、物流、生产、采购、计划等

【培训收益】
认识智能仓储物流的构成，熟悉代表企业特点； 了解智能设备技术的应用，清晰人才技能要求； 厘清智能运行构建与操作，优化物资成本管控； 清晰智能仓储新时代职责，建立能力提升通道； 掌握现代绩效工具和表单，应用解决实际问题； 紧跟客户波动市场的需求，柔性运作敏捷配合；

 第一章智能仓储数字化的规划与实施（1天）
第一讲 智能仓储物流概述
一、智能仓储物流的重要性
1、企业的第三利润源泉
2、企业的仓储物流建设
二、智能仓储物流发展趋势
1、规模化 2、一体化 3、标准化 4、智能化
三、智能仓储物流发展概况
1、智能物流的架构
图：智能物流框架构成图
2、智能仓储物流发展概况
1）智能物流的产业链
图：智能物流产业链图
2）烟草智能物流立体仓的持续改造
3）智能物流爆发的4个条件
4）智能物流代表企业
● 大福株式会社
● 德马泰克
● 瑞仕格
● 中鼎集成
● 今天国际
● 昆船物流
● 北起院
四、智能仓储物流存在的困难与问题点
1、网络资源优化不足
1) 缺统一规划协同低
2) 高峰期的烟囱效应
2、业务运行流程冗余
1) 物流重复不增值点多
2) 大瓶颈制约运行效率
3、数据资源使用率低
1) 信息孤岛与信息壁垒
2) 数据未支持信息决策
4、缺乏过程持续改进
讨论：结合智能物流存在的困难与代表企业特点，对本企业仓储物流智能化的发展有何启发？

第二讲 仓储物流智能设备与系统应用
一、仓储物流智能设备与技术
1、智能设备
1) 智能仓储物流设备清单
表：智能仓储物流设备清单
2）设备的生命周期管理
2、智能技术
图：智能物流技术变革图
1）智能感知技术与产品
2）智能物流技术与装备
3）产品智能追溯技术
二、仓储物流智能设备与技术运营应用
图：智能物流的核心应用技术图
案例 ：华为的物流系统
1、自动识别技术及应用
1）条码识别技术
2）射频识别技术
3）生物识别技术
2、数据挖掘技术及应用
1）市场预测与客户分析
2）物流/配送中心选址
3）仓储管理
4）配送路径选择
3、GIS技术及应用
4、物联网技术及应用
1）物流作业的可视化管理
2）产品的智能化追溯
3）全自动的物流管理
4）企业智慧供应链搭建
5、人工智能技术及应用
1）AI语音客服
2）无人卡车转运
3）无人化配送
4）智能机器人分拣
6、VR/AR技术及应用
1）VR技术及应用
2）AR技术及应用
7、信息系统的应用
1）CPS的应用
2）APS的应用
3）MES的应用
4）WMS的应用
5）SCM的应用
6）EMS的应用
7）TPM的应用
三、仓储物流技术发展未来趋势
表：未来十年物流技术行业八大趋势预测
四、智能仓储物流人才技能培养
讨论：基于智能仓储物流设备与技术系统的应用，选本企业一个仓储物流岗位，画出未来3-5年该业务节点的工作操作蓝图。

第三讲 智能仓储物流运行构建与管理绩效提升
一、出入仓的RFID精细化管理
案例：RFID的应用
二、智能分拣物联网应用
视频1：物流的分拣 视频2：云仓数配
三、智能配送的调度管控
图：智能配送优化调度监控平台
视频：物流智能调度及配送系统
四、仓储物流综合管理平台
图1：物流综合管理平台
图2：物联网监控调度平台
1、物联网的1.0到4.0
2、物网联的4个必要条件
1）标准化 2）智能化 3）信息化 4）集约化
3、物网联的商业趋势
图：物流互联网的商业趋势
1）天网控制地网的流量与流向
2）借助物联网实现车队资源与货源资源的对接
3）引导互联网向制造业渗透
五、智能物流实施规划
1、信息化流程优化
1）信息化建立 2）WMS流程
3）电子商务流程 4）分拣流程
5）调度流程 6）配送流程 7）结算流程
2、运营绩效的管理
1）绩效考评 2）成本管控
3、智能仓储物流实施步骤
1）仓储物流系统方案
2）仓储物流运营规范
3）分步实施
4）注意事项
4、智能仓储物流的展望
1）全面覆盖全面感知
2）物联网的无缝对接
3）全程控制全面提升
六、数据驱动与创新
1、数据驱动提升管理绩效
1）我国制造业的“新四基”发展现状
图：我国制造业的校“新四基”发展现状
2）传统制造向智能制造的演变
图：传统制造向智能制造的演变
3）大数据对仓储物流运营绩效管理的影响
图：大数据对物流管理的影响
● 预知运作状态灵活运营
● 获取市场反应构建新渠道
● 数字化制造与服务
● 重构供应链可视化
2、数据驱动管理模式创新
图：基于大数据的实时服务
1）实时服务
● 实时追踪服务
● 实时风险管理
● 实时动态路径选择服务
● 实时库存服务
● 实时追踪智能物流目标
2）众物流
● 众包
● 众导航
● 众挖掘
3）超级网络物流
● 驱动新的市场细分
● 带来高效额外付费
● 增加企业的新价值
讨论：结合智能仓储物流智能化信息化的构建运行方式，谈谈可以作哪些借鉴以提升本企业仓储物流运行效率或管理水平？

第二章仓储物流精益智能化管理（1天）
第一讲：人岗匹配 组织设计
一、仓储物流管理组织与岗位职责设计
1. 组织结构设计分类
2. 职能与责权
3. 仓储物流管理岗位职责
案例：岗位职责模板
二、仓储管理的柔性决策
1、柔性供应链的认知
2、柔性供应链对供应商的选择与管理
3、打造柔性供应链管理的机制要点
4、柔性供应链管理的5个目标
5、柔性供应链结构的5大要素
6、WMS数字驱动智能柔性决策
视频：WMS的数字驱动
三、仓储团队合作
1. 认识敏捷库存管理AMI
1）认识敏捷供应链与敏捷库存管理
2）企业打造敏捷供应链的主要措施
2. 敏捷库存管理的优势
3. 仓储团队合作的实施策略
案例：敏捷供应链的构建路径
第二讲：出入仓储 智能管理
一、仓储出入库管理
1.物料处理三环节——接收、处理、发货
讨论：在物料接收中，你遇到哪些难点痛点？
2. 仓储物资验收管理
思考：当今物流仓储管理的挑战是什么？
3. 仓储物资入库管理
1）仓储物资入库5大流程
2）物资入库过程的注意事项
3）物资的堆码与堆垛
4）物资入库的相关表单
5）货物赔偿处理
6）物资编码12原则
4. 仓储物资出库管理
1）仓储物资的出库管理5个关键流程
2）物资出库的相关表单
3）易碎品包装程序示意图
4）4种分拣方式
二、物资搬运及配送管理
1. 物资装卸搬运管理
1）物资装卸搬运安全注意事项
2）物资装卸搬运方案
3）物资装卸搬运管理表单
2. 物资运输配送管理
1）物资运输配送注意事项
2）物资运输配送方案
3）物资运输配送管理表单
三、物料存储管理
1. 现代化仓储管理技术与设备
2. 仓储量化指标及优化
3. 仓储现场安全管理
4. 仓储包装管理
四、物料盘点管理
1. 仓存盘点管理流程
案例：电脑账怎么都盘不清楚
2. 盘点管理制度
3. 盘点管理表单
4. 盘点管理方案
五、WMS应用效能的提升
1、WMS系统折解
1）仓储物资操作（入库、出库、移库、盘点等）
2）仓储作业的智能化
2、WMS与WCS的结合
3、WMS的算法
1）通用逻辑规则
2）业务逻辑规则
4、仓储作业流程优化方案
1）入库流程
2）出库流程
3）多地多仓需求
4）库内管理
3、WMS功能延展的应用
讨论：如何提升WMS系统的效能？
【课程回顾、结业、总结行动计划表、祝福、合影】

 

 

23年供应链管理实战经验
广西师范大学工商管理硕士
大型企业供应链体系核心构建者
曾任：威仕风制衣厂（大型港资企业）|采购总助
曾任：安莉芳服装有限公司（上市企业）|供应链总助、采购统筹
曾任：广东多拉美有限公司（大型民营企业）|供应链总监
擅长领域：供应链管理/采购与供应商/仓储物流/生产成本/质量管理……
→ 专业：擅长组建、管理供应链团队，为安莉芳培养20名供应链梯队专业操盘手
→ 专一：从业以来只做原料开发与采购、仓储与物流管控、订单管理、供应商管理等企业供应链全环节管理，曾辅导新兴集团、劲霸（中国）等近百家企业提供供应链管理优化方案
→ 专注：优秀的组织协调沟通谈判能力，召开了上百场供应商交流与合作大会，供应链流程优化达百余次，维护并稳定了新品牌合作供源

实战经验：
在广东多拉美任职供应链总监时，创建并梳理生产订单管控流程、梳理质量管控、工艺标准、货仓管理等，针对厚家居服回料晚爆仓问题，采用JIT及精益管理模式，有效解决来料周转效率及仓储空间利用率；针对生产车间产能瓶颈问题，分客户层级结合品类管理策略，动态调整外发策略，将生产的产能价值最大化，排单率达120%，及时完单率达98%，6个月内交货准期率提升20%，成本下降15%，质量提升10%。
在威仕风制衣厂任职采购经理助理时，负责原材料的开发和采购，建立仓存物料样办室及扣仓激励机制，规范了原材料样办库存管理，1年内SMQ配合运营效率指标达到90%。
在安莉芳（中国）任职供应链总助、统筹时，从无到有构建企业供应链体系，打造供方战略联盟合作模式，整合内外部资源，配合智能仓仓储、物流及市场快反需求，与几百家供应商形成行业核心竞争优势。梳理并优化供应链流程，推拉结合方式组建敏捷柔性供应链，创建新产品研发关键点产品生命周期管理模式和S&OP产销协同模式，产品供应周期由120天缩短至80天，降低库存30%。

部分项目案例：
→ 曾辅导优丽公司推进材料标准化项目的协作，从技术源头、规范材料的标通化，持续优化生产设备，共同解决生产技术难题，管控生产人员技术及人员的稳定性，将同品类物料库存由60个减至10个，提高了订购批量，成本降低了20%。
→ 曾就来森公司资源优势，推进强强项目联合的合作，充分挖掘并整合来森公司在行业内的人脉、技术、服务资源优势，扩大企业与来森公司强项项目的研发与选用，建立选料、成本控制、质量监控环节，共享数据，通过内外协同，提升来森交易额度达至项目目标，实现年终采购额度返额，降低了企业运营成本3%。
→ 曾为一家营业额过亿的电商企业，解决一年内营业额翻6倍的供应链管理支撑问题，建立了供应链全流程上下游节点输入与输出标准，优化营销选品、预测方案，针对供应商难找、质量不稳定、难配合等提出适合企业发展供应商管理策略，优化了库存结构，准交率提升15%，质量合格率提升10%；
→ 曾为一家环保企业提供采购订单流程梳理及管控服务，基于环保项目施工物料采购的特殊性，建立材料品类采购策略，解决项目预算中按单采购与补仓采购成本平衡的难题，提升了项目赢利率5%，降低了采购人员加班率20%；
→ 曾为明新公司规范并优化设计选料、采购订料制度与流程，缩短了材料供应周期20%，提升了质量合格率5%，建立了稳定的战略供应关系。

部分授课案例：
→ 曾对柏志兴公司中高层管理人员进行《采购成本控制》培训，针对企业业务分布在全国各地、跨项目协作难、紧急采购多、成本控制难等问题，用行动学习共创模式，激发学员现场的积极性与主动性，并理论结合实践，引导学员共创了适合企业的降本方案，节省了企业项目运营成本，提升了利润2%。
→ 曾对德润公司生产中层管理人员进行《供应链生产管理》培训，构建了对供应链运营管理协同认知，优化生产运营绩效指标以客户为中心，提升生产柔性与弹性，交付准期率提升了5%，客户满意度提升了8%。
→ 曾为广东职业理工学院百名学生讲授《商务交流与谈判》、《商务数据分析与应用》等课程，通过实战模拟及点评，引导学生领会电子商务供应链的谈判知识要点，形成谈判思维，掌握谈判策略，培养学生具备了供应链商务交流与谈判的能力，掌握降本策略、交期管控、店铺分析、客户分析、库存分析、畅销品分析及竞争对手的方法，累计课时近300小时。
→ 曾在线上讲授《采购供应链》、《仓储物流》公开课，教导学员掌握成本分析方法，应用谈判策略，建立相应措施预防供应链的风险，提升供应链管理整体效率，让采购企业创造利润和价值，成为企业新的赢利增长点。并从供应链的角度，厘清仓储物流的重要性及协作要点，细化仓储日常操作流程、制度、表单，受益学员达到1000人。

主讲课程：
供应链系列：
《柔性供应链之采购降本策略》
《供应链生产管理》
采购系列：
《采购供应链管理》
《采购商务谈判策略》
《供应商管理之协同运作与共创共赢》
物流系列：
《仓储物流精细化管理方案》
《降本增效的物流供应链管理》

部分客户评价：
作为供应商，以往客户的绩效评价，较少会按竟定规则来实施。供应商的评估标准清晰、方案明确、有法可依、有据可查，并以系统数据说话，对供需双方来说，这种透明化的管理，能更有效地促进双赢。此次培训，让我厘清了思路，转变了看法，我将主动去链接上游客户，将供应商绩效做得更好，为供应链创造价值。
——明德公司营销部钟总监
本次培训，让我进一步认识到，企业降本是一个系统的工程，需要供应链全局角度，从产品规划开始，倒推方式严控供应链各个环节的预算及输出差异，不能死盯住供应商降价，过度的压价行为，短期看有利于企业，长远来说，将破坏与供应商建立的信任关系，不利于企业的长远发展。
——三江公司采购部王经理
一边销售老叫缺货，另一边生产统筹老说库存太高，要控制回料，采购那边该来的不来，不该来的一大堆，搞得仓库总爆仓，以前面临这些问题的时候，我们各个部门开会总吵架，互相指责对方的不是，问题总也得不到解决。本次S&OP产销协调培训，让我找到了解决这些问题新的抓手，对生产排程与交付准期率的提升更有信心了。
——新志公司生产中心游总监
找不到合适的供应商，合作的供应商不是交期有问题，就是质量不达标，生产异常繁发，市场需求还总是更改，到处都是急单，都不知道生产计划怎么排了？本次培训，从企业战略进行供应链绩效的分解，逻辑清晰、路径明了、工具好用，做好生产统筹计划，找到方法，其实也没这么难，回去公司，我有信心可以将统筹工作提升到一个新的台阶了。
——鹏程公司生产统筹张经理
供应商的管理，在我以前观念里，一是靠压，二是靠吼，三是靠求，本次培训，才认识到这是短期完单思维，并非供应商管理。如何找到匹配需求的供应商，强强联合，共享信息，做大做强，协同共创共赢，面向未来供应链变革发展方向，持续提升综合能力，整合公司内外部资源，为企业创造价值，并升级采购管理体系。我找到了自己个人职业发展通道，也更清晰在企业里的奋斗目标。
——天宇公司供应链管理赵专员 

• 智能物流与现代化仓储管理

  开课时间：2026-09-04 — 2026-09-05

  开课地点： 广东-广州

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