薪酬绩效之突破人效困境

【培训对象】
中高层管理人员、企业人力资源管理者

【培训收益】
● 战略至上-掌握薪酬与绩效管理的设计理念； ● 方法可行-掌握薪酬与绩效管理的方法与体系； ● 运用自如-掌握薪酬与绩效执行的技巧与问题； ● 成长发展-掌握薪酬与绩效发展的方向与趋势。

第一讲：薪酬管理体系探究
一、为什么薪酬管理失贩了
案例一：英国移民的激励变革
案例二：商业地产公司的激励变革
案例三：华为的薪酬设计理念
二、关于薪酬的基本理论
1. 构建3P+1M的现代薪酬支付理念
2. 激励就是价值的评价与分配
3. 不同类型和行业的薪酬管理特点
案例：海底捞与NBA的动态激励
4. 双因素理论与马斯洛需求层次

第二讲：怎么做合理的薪酬设计
一、望闻问切：薪酬激励全面诊断
1. 找尺子：岗位价值评估方法
1）职位价值评估概述
2）如何进行职位分析
3）职位分析中的典型问题及解决对策
2. 定薪级：岗位价值评估成果
1）如何组织和实施职位评估
2）通用的职位评估工具
3. 断合理：内部公平性分析
演练：内部薪酬分析公式与演算
4. 比高低：外部竞争性分析
1）如何展开薪酬调查
2）如何从企业经营的角度解析薪酬现状
3）如何进行薪酬内外偏离度分析
5. 薪酬体系诊断案例及补充说明
案例：华为TUP奖金计划
二、顶层设计：薪酬设计的步骤
第一步：选策略
第二步：定水平
第三步：定结构
第四步：定级别
第五步：疏通道
三、激活动力：差异化激励的奖金与提成
1. 强刺激：年终奖金如何设计
2. 重协作：团队分享制方案设计三步曲
3. 破温床：目标奖金制与强制分布
4. 避雷区：国企薪酬不能踩的雷区
案例：海尔的对赌激励模式
四、薪酬激励中的常见难点探析
1. 新老员工薪资不平衡
2. 骨干员工薪资水平没优势
3. 如何激励与约束“关系户员工”
4. 如何建立激励机制促进老带新

第三讲：VUCA时代创新绩效管理的认知
导入：绩效管理的前世今生
一、绩效考核与绩效管理的概念解析
二、绩效管理不成功五大成因解析
案例分享：某电力公司绩效管理价值基础与考核导向
团队共创研讨：企业绩效管理如何更有效、更成功落地？

第四讲：绩效指标设计标准与落地
一、关键绩效指标（KPI）的八大问题
问题1：考核指标的来源与取舍
问题2：考核指标如何转化
问题3：如何设计KPI权重
问题4：如何设计KPI评分标准
问题5：如何设计KPI考核表
问题6：如何设计绩效考核周期
问题7：如何收集绩效数据
问题8：如何设计KPI评价方法
案例分享：某企业绩效体系设计咨询案例
二、绩效常见的工具介绍
1. 目标管理方法
2. 关键绩效指标
3. 目标与关键成果
4. 360度绩效评估
三、绩效指标设计方法与流程
1. 绩效指标设计的主要方法
方法一：战略地图分析法
方法二：鱼骨图分析法
方法三：层级分解法
讨论：1）如何从职责中提练绩效指标？
2）如何从关键流程中提练绩效指标？
3）如何设计员工能力KPI
2. 常见的KPI指标类型
3. KPI指标体系设计的步骤
工具：各层级KPI指标提取方法
1）设计公司级KPI
a企业的使命和愿景
b企业战略
c年度经营目标和战略的关系
d战略目标如何转化为绩效考核指标
案例分享：企业公司级KPI指标设计与提取（战略地图应用）
2）设计部门级KPI
课后练习：部门级KPI提炼与设计（任务矩阵应用）
3）设计职位级KPI
课后练习：职位级KPI指标分解与设计（鱼骨法应用）
案例分享：某电力企业的指标库的建立
课程总结与答疑 

20年人力资源管理实战经验
3家世界500强企业人力资源高管
国家一级人力资源管理师
ACI国际注册企业培训师（ICET）
新精英企业生涯培训版权课认证导师
国家认证生涯规划师
曾任：百胜餐饮集团（世界500强） 招聘经理
曾任：诺基亚公司（世界500强） HRBP经理
曾任：武钢集团（世界500强） 人事经理
曾任：元禾生物科技公司 人力资源总监
擅长领域：关键人才招聘、绩效管理、非人、HR三支柱、劳动关系、企业行政管理……

李老师是国内早期接触HR理念的人员之一，曾任职于知名外资、国企及大型民营企业，历经招聘主管、培训主管、HRBP、人力资源总监等职，既有外企科学系统化的管理视角，又有中国特色经验化的管理方法，在人才战略规划、人才选拔与培养、绩效管理与薪酬激励等方面有独特的见解。目前已为中国移动、中国联通、中国电信、大地保险、湖北汉口银行、沧州电力、广西铝业、吉电股份、六安电力、富士康集团、人本集团、华润雪花啤酒、绿城集团等多家大型企业进行培训辅导，并为国内多家人力资源平台讲授公开课，如智联招聘、前程无忧，累计授课近400场，客户满意度96%，被誉为“实战派”导师。

实战经验：
百胜餐饮集团招聘经理：负责满足肯德基华中地区门店裂变中的管理人才需求，进行定岗招聘并制定人才培养计划，连续5年组织华中区校园招聘，面试人数达到4000以上，招聘共400多名管培生为肯德基华中地区从5家门店裂变到600家门店过程中提供坚强的后盾。
NOKIA诺基亚HRBP经理：负责华中地区团队人力资源管理工作，5年中销售目标达成率平均为95%以上，负责关键人才的招聘与发展项目，使得公司高潜能人才中青年人比例上升15%，并获公司“全国人力资源部人才发展”奖。每年主导LTY员工满意度调查，并着力改进，5年中，将员工满意度提升5%；2次获得全国优秀HRBP经理荣誉。
武钢集团信息化部人事经理：负责搭建全新子公司钢信息化IT公司的人力资源体系，结合子集团人才发展战略，为集团制定人力资源规划、并修订《组织层级&职位层级对照规则》及《绩效评估执行办法》、《薪酬体系及管理办法》、同时引进互联网公司敏捷绩效的管理模式，快速引进高端技术人才500名，使公司从一个集团内部的二级部门，转型成为合资公司，并迅速占领市场，提升了销售规模。
元禾生物科技公司人力总监：制定公司年度人力资源规划，从企业文化建设、授权制度、薪酬机制、人才引进与人才培养等方面进行了全面改革，五年时间，公司员工人数规模增长100%，整体营业规模上涨83%，利润上涨50%以上，使企业顺利走进快速发展期。
【绩效及薪酬管理】：任职第一年，重新构建了公司绩效薪酬管理体系，并运行良好，提升员工的工作效率与满意度，令公司连续5年营收目标完成率达98%以上。
【战略发展规划】：与公司董事会共同制定公司的战略发展规划，在任职第一年分别在全国15个1，2线城市成立分公司，并组建了团队；
【招聘管理】：连续5年，为集团优胜劣汰及新增人员不低于1000人，同时每年统筹校园招聘工作，为企业输入大量的优秀人才；
【核心人才梯队建设】：为企业解决全国各分公司的人才储备需求，并年均为企业进行上百场管理课程培训，累计为公司培养了分公司总理1名，部门经理15名，分公司部门主管近50多名，核心技术工程师180名。

部分经验项目/咨询案例：
→集团武汉富邦科技（上市）—【人才发展项目辅导与培训】项目：建立完备的人才发展通道，仅半年集团中高层人才引进（内部+外部）速度较上年同期增长5%，得到集团一致好评。
→文化产业集团公司新新图书—【人力资源体系系列】项目：助力企业文化重塑，组织架构变革，高管招聘，薪酬绩效等体系搭建（共梳理岗位138个），配合企业的全国性业务包含东南亚业务的拓展，使得当年销售额增长30%以上。
→金豆医疗数据科技有限公司—【人力资源体系】咨询：进行组织架构变革及绩效体系建设，成功帮助其打破人员扩张瓶颈，仅用6个月，使得企业人才扩张一倍。

部分授课案例：
★《招聘面试技巧》系列课程授课累计110+场： 曾为武钢集团讲授《金牌面试官必备技巧》、《招聘操作实务》课程，累计培训上百次场，好评率100%。
★《薪酬设计实务》系列课程授课累计40+场：曾为富士康、中本集团等中国大型制造业集团讲授薪酬设计课程，好评率100%。
★《劳动用工及劳动关系管理》系列课程授课累计80+场：曾为国内多地的人力资源保障局讲授劳动关系方面课程，返聘率达100%。
★《职业生涯规划》系列课程授课累计80+场：曾为武汉知名高校武汉大学，武汉理工大学，中南财经政法大学等，讲授大学生《职业生涯规划》及《面试技巧课程》，好评率100%，返聘率100%。

主讲课程：
《人力资源六大模块》
《企业培训体系建设》
《绩效管理与绩效改进》
《激励性薪酬体系设计》
《规避劳动关系管理中的陷阱》
《成功职场人士的职业生涯规划》
《基于人岗匹配的高效面试与选用》
《非人部门经理的人力资源管理必修课》
《HRBP如何在变革时代实现组织绩效提升》

部分客户评价：
通过这场培训，引导了部门经理与人力资源部门的充分合作，基于员工的意愿、能力匹配相关职位，让员工对于自身工作充满干劲，遇到困难时不再第一个就想到找借口，而是积极的去解决困难。同时提升了招聘的有效成功率，录用人数同比均有大幅增长。
——诺利捷公司吴董事长
在李老师两天的课程中，《非人》理论知识讲解的简单易懂，实战案例非富，教授了实用的管理工具，让我们的店长们明白了如何调动员工，充分认知人力资源管理不止是HR部门的事情，做管理不是一个人冲，而是要带着一批人去冲，更好做好人才的选育用留。
——爱尔康药业连锁郭总经理
以前我们的绩效课程学习的都是理念操作流程，但知道和做到还有很长距离，通过2天课程的特训，李老师的新颖的角度，鲜活的案例解读，给到我们很大的启迪，要做到理论的落地化，就要用准方法，真正帮我们实现了绩效流程的真正落地。
——宜草堂药业连锁集团周副总经理
做好团队人员的管理，才是整合资源的最好方法，李老师的《非人》课程从选、用、育、留多个方面，深入浅出的知识讲解，并结合实战案例，让我们受益匪浅。
——百锐鑫隆酒业有限公司叶董事长
李老师的课程参与性特别强，两天下来，我们了解到职业生涯规划并不是在毕业后找一份工作，而是为期40多年的不断要更新的规划。非常实用，给了很多的方法可以直接应用，课程学完，自己的规划也基本成型。
——武汉大学2017级卓工班学生
我们企业十几年来一直是野蛮式生长，用高业绩增长掩盖了许多管理问题，中高层管理也是以业绩为导向，李老师的《非人》课程，帮助理管理层理清了管理的头绪，学会了科学的管人方法，很实用，很落地。
——元禾生物科技陈董事长