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国有体制企业、大型私企等一线基层职员
【培训收益】
● 深入探索激发员工心理获得感的具体方法,以提示管理者及时调整和应变,适应企业急剧变革与管理需求。 ● 落实五套切实可行的行动方案,逐一深入,环扣升级,预防克服职业倦怠。减少无效能抱怨,以保持个人与组织的良性发展循环。 ● 重塑员工心理基础,激发蜕变力量,面对压力和挑战,提升自我复原力,焕发自身生命存在的新意义。
第一讲:激发员工获得感,潜在价值巨大
一、基层员工的心理模式
1. 从企业发展期许看
2. 从职业贡献价值看
3. 从自身成长归因看
4. 从家庭子女参照看
附录:《资深员工与新生代的优势对比图》
二、七大倦因分析与自我探索
1. 负性人格
2. 适应与匹配
3. 负荷与报酬
4. 价值观与个体发展
5. 体制与公平
6. 年限与沉没成本
7. 彩虹理论与后期角色影响
三、工作投入对个人和组织的五大利好
测试:《工作投入水平》自测
第二讲:激发基层员工工作状态的五枚“神器”
一、赋予意义+价值认同
1. 为什么一谈“意义”有人就说你装
2. 导致工作意义感匮乏原因
1)职业超级“繁荣”
2)职业阶梯丧失
练习环节:《里程碑》
3. 改善方法
1)个人职业与社会意义之间透明化
2)定期组织团队复盘
3)比赛与工作改进表单使用
4)把“无聊的工作”视为大目标的一部分
5)设置虚拟有用的“阶梯头衔”
练习环节:《人生第一次》
二、目标定位+突破阈值
1. 9个角色和7个目标
一生学习欲望的三个高峰期:18岁、45岁、65岁
2. 人的潜能真可无限开发吗?
练习环节:《脑波与立蛋》
3. 你为什么“笨”?因为工作太简单
心理实验:《自我实现预言》
视频讨论:《从琐碎到不凡》
4. 基层员工防止被“内卷化”四个入口
1)坚守版
2)深耕版
3)突破版
4)超越版
案例:《疫情期间万雪琴自学160门网课》
5. 贯穿一生的彩虹:生命广度与生活空间
三、专注聚焦+心流体验
1. “工作心流”的四个条件
2. 怎样获得工作中的“澎湃的心流”
视频解读:《door》
落地工具:《任务猎杀日清单》
3. 提高效率是工作投入的不二法门
落地工具:《专注力训练模型》
4. 改善方法
1)内在驱动力养成(胜任力、归属感、自主性)
2)同侪压力:找一个靠谱的对手
3)亲密关系支持
4)远离“仓鼠症”三个技巧
四、资源支撑+团体庆贺
1. 积极反馈与自我“贿赂”
2. 员工如何获得积极心理资源?
量表测试:《员工心理资源获取12个途径》
3. 如何优化“工作控制感”?
讨论:《我的最佳控制感在哪?》
4. 改善方法
1)刻意练习
2)必要的仪式感
3)“员工家庭开放日”做什么
5. 何为“逃生舱原则”?何时应该启动它?
五、工匠思维+一以贯之
1. 工匠思维与工匠能力缺一不可
2. “激情”这个东西不太靠谱
3. 激情需要时间的打磨
案例:《从庖丁解牛到稻盛和夫》
4. 激情是精通的副产品
心理视频解读:《内无穷》
5. 四种情况不再建议履行工匠精神
六、衡不唯衡+内外兼顾
1. 工作投入≠工作成瘾
2. 工作意义≠生命意义
3. 家庭关系是另一个职场
4. 一个是经济来源,一个是动力来源
5. 取舍:如何做到家庭/工作不失衡?
测试:《工作-家庭平衡量表》
第三讲:自励蜕变——基层员工自我成长永无止境
一、突破妨碍成长的局限性信念
1. “油腻”不分年龄、不分性别、不分领域
2. “心理动力3C理论”应用
工具:《内在成长动机“金三角”模型》
3. 为什么职场不存在中庸和淡泊名利?
练习环节:《冰山幻想》
二、个体自我发展“心理复原力”训练
1. 心理复原力如何超越工作投入?
1)心理动力性训练
2)意义化调整
3)适度的磨练
4)获得人生转折的机会
5)家庭的温暖和社会支持系统
练习:《 新冠疫情对我的“十大教育”》
2. 磨事、磨心与悟道:工作就是一场修行
心理学营销研究专家
清华大学应用心理学硕士
国际积极心理学大会中国区特邀代表
战略连锁业“耿源体系”联合创始人
上海交大/浙江大学/深圳大学客座教授
曾任深港四家著名媒体记者
曾任香港天时印刷集团大区营销总监
曾任海外10万人团队事业教育培训总监
出版发行《金葵花宝典》心理学 博文100余篇
为中国移动、电力系统、金融系统、政府机构、MBA班、500强企业、著名零售品牌约190余家授课超过700天,返课率87%以上
李世源老师课程特点的3 3 4 5 6 ——
表现课程三大特质:
实用性:直指节点,透彻顿悟。
思想性:系统关联,集成思路。
嵌入性:启发右脑,练习深度。
追求课程三大风格:
开放式:让学员不拘一格释放正念。
流淌式:让学员在愉悦中忘了时间。
窗口式:让学员找准自己成长切片。
与众不同四大互动:
性格互动:从头到尾把性格最有感染力的一面呈现到底。
经历互动:案例串联观点,讲谁的案例都不如讲自己的。
生活互动:就低不就高,让多数学员听懂必先基于生活。
思维互动:不断抛出高价值的典型问题,客观点评分析。
满足学员五大需求:
实用的需求:课前调研,课中专业。
互动的需求:学员参与,分享智慧。
尊重的需求:兼顾层级,求同存异。
娱乐的需求:轻松学习,感性吸收。
审美的需求:语言清新,张弛有度。
输出课程六大价值:
给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。
给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟,高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。
品牌课程:
《销售心理技术实训》(门店版/通用版) 1-2天
《性格领导力开发》 2天
《耿源体系》(精品班/公开课) 2天1夜
行业课程:
《心理学撬动银行产品营销》 1天
通用课程:
《压力的心理资本应对》 2天
《新生代员工管理心法》 1天
《职场幸福力/心福利——向心理资本要绩效》 1天
《心理学的管理应用》 1-2天
《情绪智慧与人际效能》 1天
部分客户点评:
我对李老师印象最深的是其课程的实用性和高尚的敬业精神。我们连续采购李老师13期《新生代员工管理心法》课程,尽管是内容相同的循环课,但李老师每次都会根据学员的具体要求注入新元素,将课程共升级了四次。在讲师中实属罕见!
——广东省建行某主任
市场有的老师一上课就咬牙切齿、手舞足蹈、捶胸顿足,深怕学员听不见似的,一天下来听得很累。而李老师的《用心理资本应对职场压力》,我们连续上了5期,课程整体感很好,娓娓道来,语言清新流畅,几乎找不到一句废词,很有推理能力,不知他是咋练就的?希望李老师能辅导一下上面说过的那些老师。呵呵!
——江西省中行某处长
听了李老师的《职场压力判断与应对》,帮助我们的销售人员改善了销售心理上的一些大问题,今年上半年至少提升业绩15%。
——上海全人科技集团某总
大学里讲心理学的老师很多,心理学相关的课特别难上,要么过于理论化,让学员睡倒一大片;要么满天飞,无法操作。李老师能将心理学课程生活化、趣味化、通俗化,特别是很好地结合图片、测试、游戏、视频、分享、个案点评等形式,观点鲜明、见解独到,让学员记忆深刻。在深度、易懂、体系、互动方面,看出来李老师一定是下了很大功夫。
——苏州华东家具杂志某总编
在《性格领导力开发》课堂,我见识了李老师的理论功底不错,逻辑思维见长,能够帮助高层管理者构建一种实用的“理论思维”。而且李老师要言不烦、一语中的,总能把复杂的心理问题简单化。哪怕是讲个笑话、说个段子、插科打诨,都那么自如地与课程衔接。佩服!
——广东省国税局某主任
其实我自己这几年也听过很多课,总裁班、EMBA的、商学院的等等,不能说李老师比哪些老师都牛。但是,给知名企业销售人员上课挺难的,特别是格力这次四五百人的《销售心理技术实训》大课,既要照顾气氛,又要注重实用,李老师分寸把握得比较好,学员满意度是这几年外请老师中最高的。谢谢李老师!
——广东格力电器某总
我们从2008年一直邀请李老师给全局培训,总共超过40多期。由于他的课程思想性、实用性、趣味性和创新性比较强,以至于有人误以为李老师是局级领导(可能跟李老师做过记者有关吧)。比如《心理学的管理应用》,李老师极为认真的专业能力和生动风趣的授课风格,给我们印象特别深。他是个潜质很大的老师。
——深圳市交委某庄局长
李老师很擅长将深奥的销售心理学用生活中的谈恋爱、打麻将、逛街、做菜、夫妻关系、亲子关系讲得让学员们听懂领会,这很不简单!因为我知道深入深出容易,深入浅出很难。期待与李老师继续合作!
——合肥红星美凯龙某总
我们这种大国企改制后的企业搞培训挺犯愁,每次总有人不是缺席就是迟到,要么早退犯困。李老师给我们上了一天的《情绪智慧与人际效能》,是唯一一次没有中途缺席和早退的,大家都听得津津有味,忘了时间。
——杭州华融金融集团某董