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医院工作压力与情绪管理

医院工作压力与情绪管理

课程编号:3621

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:2368

行业类别:医药医院     

专业类别:职业素养 

授课讲师:

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


课程目标
◆掌握有效缓解压力的方法 ,提高应对压力和管理情绪的能力
◆使中高阶职业经理人的生活更轻松和谐,工作更有效率与效能
◆辨别压力的征兆与症状,识别不同的压力源
◆掌握压力的干预与应对策略, 学会一套有效的放松方法
◆学会如何保持良好的心态,进而创造更佳的业绩
◆依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序
◆将你的工作重点转移到最重要、最有效的任务中
◆了解如何处理分心的琐事,如何避免被打扰
◆掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事
◆找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因
◆学习压力舒解法和自我压力管理策略
◆正确认识压力和情绪,掌握IQ/EQ/AQ的区别 

课程设置
情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答 

课程大纲
一、压力无处不在
 充满变革的现代社会
 追求成功的压力
 为什么要参加这个培训项目
 此次培训项目的结构框架
二、个人自我认识的过程
 智商(IQ)与情商(EQ)
 个人的认知类型—MBTI测试
 性格特征与压力之间的关系
 个人压力指数的测试
 人际冲突压力指数的测试
三、理解压力与压力管理
 什么是压力—压力的定义
 什么是压力—压力的潜在机制
 “fight or flight”
 导致工作压力的常见因素
 我们对压力的认识
四、压力的有效管理
 你的压力管理计划
 区分不同的压力源
 针对不同压力源的有效对策
 小结:你的压力管理计划
五、如何应对工作超负荷
 A 型性格
 时间管理
 有效计划
 委派工作 
六、合作与团队冲突所产生的压力的管理
 理解什么是团队
 什么是冲突
 团队冲突来源
 冲突管理
 运用有效的沟通技巧管理冲突 
七、环境压力的管理
 工作场所的布局
 办公设备与工程心理学
 灯光
 噪音
 空气质量和污染状况
 环境整洁度 
八、追求个人绩效所产生压力的管理
 预见压力
 意识、理性思维和积极思维
 自我冥想
 音乐
 户外活动与锻炼
九、应对变化带来的压力
 什么是个人变化
 为什么个人变化是如此之难
 个人变化的过程
 成功实现变化的因素
十、回顾
 什么是压力
 理解生活中所遇到的各种压力
 有效管理各种不同压力的方法
 行动指向的方法
 情绪指向的方法
 可接受性指向的方法
 如何有效管理长期压力
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