沟通中的领导力

【培训对象】
企业中基层管理者

【培训收益】
重新审视自己的领导力，找到领导行为中所存在的优缺点 理解目标设定与工作分配的核心要义 掌握沟通的底层代码，建立为客户服务的理念 掌握五大沟通场景的沟通步骤流程，提升沟通能力

模块一、开篇－课程介绍
课程目标：不是来听讲传统领导力知识的；
是来经历沟通训练而是当场提升能力的
课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获：对自身的新感悟、新理解，及发生行为转变
课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力
期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果
模块二、领导力正本清源
领导力的本质
职权领导力与非职权领导力
领导力不是关于他人而是关于自己
自己承担起改变的责任
模拟演练
非职权领导力自我评估
模块三、目标管理中的沟通
德鲁克论目标管理与自我控制
什么样的目标是好的目标
如何实现下属的自我控制
绩效目标设定与反馈
什么是达成共识的目标
达成共识的方法
视频学习与演练
模块四、任务分配中的沟通
破解管理者不愿授权的6个心结
授权的真正意义
不应授权的4件事
视频学习：任务分配
工作安排的流程步骤
视频学习
情境演练
模块五、沟通的底层代码
来自德鲁克的教诲
沟通不良只是结果而非原因
为人际关系承担责任
做出自己应有的贡献
视频学习：向上沟通
辅佐上级是下级的责任
视频学习与演练
模块六、总结与提升
反思今天的重要成果
要带走的精华
我们的行动计划
行动的意愿提升
谁是领导力的责任者
开启自我改变的“心门” 

领导力专家、高管教练
中国管理科学研究院 学术委员
14所高校管理研修班 特聘讲师
北京彼得·德鲁克管理学院 认证讲师
宾夕法尼亚大学 认证绩效改进咨询师
国际教练联合会（ICF） 认证教练
北京大学光华管理学院 MBA
原新浪无线 产品总监

职业背景
丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；
丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；
丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！
主讲课题
《领导者的低成本激励》
《教练式情境领导者》
《 教练式领导力打造》
《管理者的八项修炼》
《德鲁克：经理人进阶》
《管理者的卓有成效之路》
《跨部门沟通》
《打造高绩团队》
《巅峰执行力打造》
《高效能人士的七个习惯》
《管理者的责任意识》
《管理者的传新思维》

培训特点

综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；
实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；
实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；
实现工作氛围打造：通过独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。 

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