成长顾问三大技能修炼

【培训对象】
职业导师、业务骨干

【培训收益】
了解成长顾问的三大角色 掌握职业辅导员的策略和方法 掌握职业咨询师的套路和技巧 掌握有效赋能的具体方法

一、成长顾问的三大角色
1. 帮扶的前提是了解，了解新员工
- 95、00后新员工的四大行为特点和工作价值观分析
- 讨论：新员工入职后面临的挑战有哪些？
- 新员工初入职场面临的五大挑战
- 新员工的变化对成长顾问三大挑战
2. 成长顾问的角色定位
- 心力教练
- 生涯咨询师
- 亲密朋友
3. 成长顾问三大技能修炼的原则
- 从工作能力到心力能力
- 从工作现状到工作发展
- 从独立自主到团队关爱

二、从工作能力到心力能力- 心力教练
案例分析：黄小小的“遭遇”
1. 心力能力决定职场状态
- 心力能力构成的四个方面
面对挑战，抗压力
面对人际，联合力
面对情绪，控制力
面对逆境，复原力
2. 心力教练如何帮助他人提升心力，从容而坚定
第一步：倾听的3F原则
第二步：建立信任并共情
第三步：及时补给养分
第四步：解决具体问题
- 如何让对方看到自己认知的短板
- 如何帮助对方处理好人际关系
- 如何调整、控制情绪
- 如何修复受伤的内在
- 工具箱：有效提问的36句式
3. 团队辅导工作坊，赋能新员工
- 团队工作坊的形式及人数
- 团辅的形式及实施方法

三、从工作现状到工作发展- 生涯咨询师
案例分析：“坚定信念，扎根一线”的张大鹏
1. 帮助新员工树立职业规划的意识
- 讨论：先有工作还是先有目标
- 职业规划的三个关键要素
- 职业规划的本质：职业发展
2. 成长顾问如何应对新员工预期管理问题
- 2020年95后新员工调查问卷
- 快速成功、快速获得权力、快速获得财务是95后新员工的明显需求
- 成长顾问四步应对新员工预期管理问题
明确成功的标准
确定成功的目标
检视成功的要素
达成成功的路径
- 案例分析：某海归博士的咨询分析
3. 职业规划的前提：对自我清晰的认知
- 高光时刻：曾经的我
- 工具：STAR模型，帮助新员工树立自信心
- 现场演练：讲师指导
4. 职业生涯工具
- 确定职业目标
- 明确职业策略
- 建立职业方法
- 执行规划过程
- 现场演练：与新员工一起建立职业生涯的目标
5. “我来提问，你来答”沙龙
- 沙龙的主要参与方邀请
- 沙龙的主持
- 沙龙互动的主要形式

四、从独立自主到团队关爱- 亲密朋友
案例分析：某规划院新员工入职服务
1. 团队关爱的主要方式
- 生活关心
- 职场一点通
2. 关爱的前提：严格与关爱的边界
3. 工作首日管理：三个建立
4. 日常沟通的两个措施：饭对子与咖啡时间

复盘&提问
（或可根据企业需求进行内容的设计） 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学

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