中层管理技能全面提升

第一部分：中层管理干部的角色认知及自我定位
一、中层管理干部在企业扮演什么样的角色
1、企业任命的角色；
2、自我塑造的角色；
3、经典案例分享、探讨。
二、中层管理干部的职责权限如何界定？
1、职责权限是公司高层赋予的
2、职责权限是传统的交接方式存在；
3、职责权限是自我争取的。
4、经典案例分享、探讨。

第二部分：卓越中层应该具备的四个条件
一、卓越中层的四个条件
1、挑得了担子
2、给得了结果
3、负得了责任
4、受得了委屈
二、四个条件是如何做到的
1、每个条件在实践中都要心法和手法
2、中层如何挑担子
3、中层如何有效执行，从而达到满结果
4、做个勇于负责任的中层干部
5、如果受了委屈，怎么办？

第三部分：中层管理者的沟通与激励
一、沟通的作用及沟通的重要性
1、沟通在工作中的作用及重要性讲解；
2、游戏论证它的重要性及必要性；
二、管理者沟通的五个原则
1、事大于人
2、态度大于技巧
3、事实大于观点
4、直接胜于间接
5、少胜于多
6、建立高效的内部沟通文化
7、案例
三、中层管理者不同的沟通风格
1、不同的人沟通风格不同
2、针对不同风格的人采取的沟通方法也不一样
3、四种不同管理者的沟通风格
4、不同沟通风格的优点和缺点
5、如何做到扬长避短
7、案例分享与分析
四、中层管理者的有效激励
一、人为什么要激励？
1、研究发现一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％－30％，而当他受到激励时期能力的发挥回达到80％－90％；
2、人尽其才、物尽其用
3、不断的去激励会得到异想不到的效果。
二、掌握激励的方法及技巧
1、激励包括包物质激励及精神激励；
2、物质激励的途径和方法
3、精神激励的途径和方法
4、案例

第五部分：中层管理者如何有效提高工作效率
一、中层管理者必须学会时间管理
1、为什么要进行时间管理；
2、时间如何进行有效的分配；
3、我们为何忙乱
4、浪费时间的主要因素
5、时间管理的四个原则
6、四代时间管理理论的演进
7、时间管理的四个步骤
8、时间管理的改进方法
9、四象限工作性质分析
二、如何进行有效的工作计划落实（执行）
1、为什么要制定工作计划；
2、工作计划“PDCA”能给你带来什么
3、每天工作如何落实（日计划日结果）
4、每周工作如何落实（周计划周结果）
5、案例：海尔的“日事日清” 

★新实文教育科技联合创始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney课程创办人
★IPTA国际职业训练协会认证国际职业培训师
★清华大学营销管理总裁班、工商管理研修班特聘讲师
★西南财经大学总裁商道智慧研修班特聘讲师
★上海交大MBA大连教学站特聘讲师
★南京理工大学企业高级人才研修班特聘讲师
★中国移动研究院、中国保险学会特聘高级培训师
★松下电器中国区成长学院特聘高级培训师
★聚成股份、正略钧策等公司特聘高级培训师
★拥有11年1000多场的实战培训经验

杨虎老师曾从企业的基础员工做起，历任企业的部门主管、销售经理、培训总监、营销总监、运营管理副总，及至走上创业及授业之路。秉持自强不息、严谨务实的原则和精神，工作上细致用心，时刻保持高度的责任感。在所在工作岗位屡获殊荣，成为企业管理团队的核心之一、老板心中不可多得的人才、员工心中很有份量的好老师好伙伴。
主要任职经历：
曾任上海中锐教育集团区域招生负责人
曾任泰康人寿全国组训培训导师
曾任ADC爱迪凯迅教育集团高级咨询师
曾任上海力展工业自动化设备有限公司运营总经理

杨虎老师专注于企业互联营销领域及团队发展领域的研究与教学，擅长银行、通信、零售等行业的营销与客户服务方面的课题。

移动互联三部曲：
《互联销售模式：移动互联时代销售业绩倍增路径》
《互联营销模式：移动互联时代企业如何营销天下》
《互联商业模式：移动互联时代商业模式创新法则》

绩优团队三部曲：
《团队倍效模式：绩优团队高效运转的五大核心》
《团队沟通模式：绩优团队管理沟通的高效策略》
《团队菁英模式：绩优团队卓越个人的成长系统》 

• 中层管理能力提升（工具篇）

   

  第一讲、执行力提升（3小时）（目的：通过对执行力的正确认识和执行工作流程的学习，以提升管理人员及团队执行能力。）思考：何谓执行？为什么道理都懂，但“执行力很差”的现象很普通？工具1：7R执行模型工具2：行动逻辑工具3：5why法工具4：SMART原则工具5：五步计划法工具6：六步复盘法第二讲：领..

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• 饭店中层管理技能提升

   

  一、全面提升个人核心竞争力1、经理人角色认知经理人在企业中的位置新一代经理人的核心价值经理人必备的核心技能赢在工作2、如何成为时间的主人时间哪去了如何成为最有效益的人时间的80/20法则良..

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• 中层管理实用性目标管理与绩效考核

   

  第一部分：有效的目标管理办法1、 目标管理是什么2、目标管理的利与弊3、目标与目标管理的因果关系4、明确目标管理实施的成功要素5、中层的目标管理三部曲制定不同业绩视角的困扰…6、中层的目标管理三部曲执行操作化程序化量化…7、中层的目标管理三部曲评估行不行值不值达成才是目地…8、目标..

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• 中层管理人员培训课程

   

  【课程背景】员工是否背后抱怨，管理上下得不到理解与信任支持 1、工作压力大 2、得不到授权被疏远了 3、不兑现承诺 政治色彩浓 4、因背景学历资力原因受过歧视 5、开会只是走形式，每个决定都由你一个人做 6、大量的信息被隐藏起来，听不到真实的声音 寻找每位员工哪怕不被欣赏人的独特基因，启动每位员工的基因程序 老板的时间在哪里，公司的战略就在哪里。..

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• 行政和销售人员职业形象全面提升训练

   

  一、 销售人员的从业心态与角色认知1. 销售人员的三种心理素质2. 销售人员的定位3. 销售人员应该具备的素质4. 销售人员应具备的能力二、 销售人员的职业形象修炼1. 销售人员仪容仪表篇 仪容礼仪 微笑是宝 眼神 规范职业妆容..

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• 中层管理技能提升

   

  第一讲：管理概述 1. 讨论：管理五问？  管理为什么？  管理是什么？  管理凭什么？  管理管什么？  管人管什么？ 2. 管理的真谛是什么 3. 认知“管理就是通过别人完成工作”的意义 4. 管理与领导的区别 ..

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