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- 新员工职业素养与商务礼仪培训
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- 盛斌子建材家居培训“巅峰销售”手册（
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- 精效招聘与面试实用手册
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- 蝶变— 新员工职业角色转变
- 员工手册与规章制度设计和有效调岗调薪
新员工
【培训收益】
引入：职业化的定义
一个优秀的职场超人是什么样的？
互动：我的职场故事
第一章：职业心态：积极主动
如何理解工作
案例：为什么小张会晋升？
选择做积极主动的人
如何看待工作中的问题和困难
阳光开放的心态
第二章：职业行为：商务礼仪
仪容着装礼仪
问候沟通礼仪
接待引领礼仪
电话邮件礼仪
场景演练：公司来了贵宾！
第三章：职场协作：情商沟通
讨论：一次不愉快的冲突
情商的定义
如何提高个人情商
沟通的模型
有效沟通的原则
游戏：七巧板
第四章：职业效率：高效执行
确认领导任务
分析制定计划
高效时间管理
有效执行反馈
总结汇报技巧
总结
★ 国家心理二级咨询师 ,心理学硕士
★ 国际催眠师
★ 视觉引导技术教练
★ 4D卓越团队—国际认证
★ 结构化思维—认证讲师
★ 中国人民大学培训学院特聘讲师
经历描述
12年从事企业中高层管理实践，是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师，在企业管理、有效倾听、团队建设、执行力、领导力和TTT等领域具有丰富的培训与辅导经验；周老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。
工作简述：
曾就职于北大青鸟（互联网公司）、春天百货、宜信投资（互联网金融集团公司）等知名企业担任企业集团培训总监，8年培训管理及企业内训经验，精通各类通用素质，领导力培训课程，授课数千场，覆盖学员上万人。
工作成果：
★担任北大青鸟华北区，东北区区域学术经理期间，两年帮助两个区域提升业绩30%，被评为北大青鸟集团10佳学术讲师！
★华夏心理行业事业部担任产品经理期间，跟随国内心理学大师海蓝博士开发行业心里产品MHA在多地讲授实施，获得广泛好评。
★担任中国巴黎春天百货集团总部管理培训经理期间，培养输送店长级别管理者上百名，连续两年培训部门获得总部最高嘉奖！
★在宜信担任多个学习项目负责人，并担任讲师培养项目的资深导师，选拔并辅导优秀内训师近百名，帮助其开发课程，萃取案例，授课呈现，微课制作！
★师从巴西视觉引导大师Narayan Silva学习视觉引导技术，培养10几位企业内部视觉引导老师！
★3年在公司内部讲授百余场，覆盖学员数千名，课程满意度一直在4.95以上（5分满分），是宜信培训管理委员会最资深的讲师之一，也是公认的课程开发专家。
主讲课程
《问题分析与解决》 《新员工职业化》 《五步打造卓越执行》 《卓越培训师五阶梯--TTT》
《情绪压力管理》 《高绩效团队建设》 《角色转换与目标管理》 《职场全方位沟通》
《商务礼仪》、《DISC》、《时间管理》、《非暴力沟通》、《团队激励》《思维导图》《微课制作》
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一、梦醒时分-定位职业角色1、角色的认知我想成为什么我想贡献什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 该做 意愿 or 结果 被动 or 接受 3、角色的定位WHY：目标HOW：原则WHAT：行为4、新员工心态曲线蜜月期沮丧期调整期发展期二、先利其器-认知职业化的技能1、团队..
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一、 企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计1. 分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷2. 学习建立符合模拟经营需要的模拟企业组织构架3. 针对模拟企业架构设计简要职能说明4. 依据适用原则，进行成员分工5. 明确各职能间的协作关系6. 制定信息传递与共享原则7. 企业内部价值链的分析、探索与构建 8. 制定组织决策的基..
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第一天：职业心态角色与职业素养第一单元：职业理念塑造明确工作动力，理解工作的意义工作着是美丽的，学会珍惜；工作对我的意义；影响结果的四大因素：习惯、环境、信念、梦想员工和企业共赢关系的建立；职业生涯开始了，你准备好了么？职位发展与时间的分配重点领导如何定义新员工？——发展员工的分类图第二单元..
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第一讲 职业化水准决定发展水平1、职业化提升迫在眉睫2、职业化的内涵3、我们为什么不够职业化4、我们为什么还不重视职业化5、核心文化决定职业化6、如何做到职业化7、随处可见的非职业化现象分析：新员工心态调整与工作技能培训案例！解析：新员工心态调整与工作技能内训案例!案例：新员工心态调整与工作技能课程案例分析！ ..
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<第一天>一、迈入职场应具备的职业化素养1.职业化的核心内涵:三项要点自身素质及修养如何高效的工作团队沟通与协作2.职业人的角色定位3.职业化塑造的基本要求4.职业化员工的必备修养——观念、知..
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一、企业组织结构设计、职能分工与管理流程设计1. 分析比较企业不同组织形式的优点与缺陷2. 学习建立符合模拟经营需要的模拟企业组织构架3. 针对模拟企业架构设计简要职能说明4. 依据适用原则，进行成员分工5. 明确各职能间的协作关系6. 制定信息传递与共享原则7. 企业内部价值链的分析、探索与构建 8. 制定组织决策的基本..
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