1.千万别让员工说领导你是一个好人。为什么？因为这就如同一个女生跟一个男生的告别台词：你是一个好人，但我们真的不合适。要知道，百姓喜欢严肃而又有作为的领导，胜过懦弱无能的领导千百倍。老祖宗告也告诫过：慈不掌兵，情不立事。从某种意义上来说，管理是无情的，制度是绝情的。

2.用人要疑，疑人要用。用人不疑，疑人不用，这个千百年来的观点过时了，放在当前社会还是个错误的。过去正确是因为那时是人管人的人治时代，如今是制度管人的法治时代。具体的做法：感性的用、理性的疑。要知道，员工不做你希望的，只做你所检查的。你不检查，员工认为你不重视；你不重视，他就不会认真落实。

3.选人比培养人更重要。我认为，一流的人不用教，二流的人用言语教，三流的人用棍棒教，四流的人用刀砍掉。所以，领导者要尽量多花时间在招人与选人上，选对池塘钓大鱼。乔布斯一生面试了5000多人，马云在公司不超过1000人时，都是亲自面试每一个员工。

为什么很多人都知道“用人所长，容人所短”的道理，但是，在实际管理中总像个中医，见谁都说有问题？
这是因为人性的特点，喜欢挑毛病，比如1+1=2，和2+1=4，你一定会指出，2+1=4是错的，而不会指出1+1=2是对的。再加上很多管理者比较自大，不挑出毛病，难以显示自己很厉害。虽然“眼睛不能揉进一粒沙子”，但是管理是反人性的，即揉不进沙子也得揉， 能容得下缺点。

另外，有类人是错误理解“木桶原理”，说要补短板。其实，木桶原理适用于流程方面的事情，在不可或缺的情况下，是要补短板的。而对待员工，你与其帮他补短板，不如找块长板来替换，将他放在合适的位置就是了。我认为，管理者要学学木匠，每块材料都好用，就看你放哪里用。