数字化营销战略创新及应用

【培训对象】
企业董事长、总经理、销售副总等高层决策人员 从事市场营销管理的人员，包括高层、中层和基层营销人员。 非市场营销管理人员，但需要了解市场营销的企业管理人员。

【培训收益】
全面认识数字化营销战略发展轨迹与趋势。 充分理解数字化营销的特征、内涵与价值所在。 掌握数字化品牌营销的内容、方法与应用 掌握数字化营销在渠道策略中的应用。 了解数字化精准营销的主要特征与方法，以及对客户价值的影响。 了解常见数字化营销落地的营销策略，比如自媒体、小视频、跨界等 课程中大量的实战案例供研讨学习。

第一章：营销的数字化发展趋势
客户权力的转移
——从独享到包容
——从垂直到水平
——从个体性到社会性
大数据时代来临
——互联网时代市场环境的变化
——大数据时代的市场特征
——大数据对营销的影响
从传播向数字化营销转型
——从传统营销向数字营销
——从宣传产品向用户体验

案例：从途虎对汽车后市场的整合看数字化营销战略
第二章：数字化营销的特征
数字化下客户购买路径
——人们如何购买：从4A到5A
——从了解到拥护
——从实体以虚拟
数字化营销的关键指标
——购买行动率（PAR）
——品牌推荐率（BAR）
——如何提升数字化营销效率
数字化营销的方法
——购买行动率（PAR）
——品牌推荐率（BAR）
——如何提升数字化营销效率

第三章：数字化品牌营销内容及方法
洞察用户行为
——数字环境下用户购买行为
——抓住关键用户特征
——制作用户旅程地图
提高品牌吸引力
——用数字化视野理解消费者
——数字化品牌打造六大属性
——品牌的人性化
内容营销，吸引客户
——内容取代广告
——内容创新与消费者需求
互动营销
——改善用户体验
——提升社会化用户管理
案例：香飘飘奶茶，打赢了每一场战斗，却输了整体战争
第四章：数字化渠道营销应用实务
数字化营销下的客户线索
——销售流程与销售漏斗
——客户线索寻找结网法
——客户线索转换
——客户画像
——客户线索来源的变化（社会化、虚拟化、跨界化等）
数字化渠道转型
——传统渠道的转型方向
——数据赋能：线上、线下都不能代表新零售
——传统渠道、现代渠道、电商渠道到数字化渠道
——需求三角的重构
数字化营销成功要素
——从人的角度：销售漏斗VS销售飞轮模型
——从货的角度：环节越短，效率越高
——从场的角度：信息流、资金流和物流
案例：奥克斯空调，数字化营销创新驱动，实现逆势增长
第五章 数字化精准营销的应用
科特勒对精准营销的理解-全面营销模型
由4P向4C营销思维的转变
客户细分市场与价值曲线
——细分市场3V策略
——客户价值曲线
从销售产品到解决方案
——三类为客户创造价值的方案
——构建方案销售能力
——三种类型的客户销售
建立应用客户变化的销售团队
——找到提升销售效率的关键
——提升销售效率的步骤
从博弈到全球商业伙伴
——全球供应一体化下的新关系营销思维
——构建核心网络竞争优势
从部门营销到公司营销

案例：奥克斯空调，数字化营销创新驱动，实现逆势增长

第六章 数字化营销实务与案例
自媒体营销
——由行业向社会化转变
——由垂直向水平传播转变
短视频营销
——娱乐、购物、体验的一体化
——情感锁定，有效分享
直播营销
——人性化的传播与互动
——打造情感价值，占领用户心智
社群营销
——建立社群文化
——社群运营
AI营销
——从数据到价值的转换
——新时代的商业逻辑，大数据+人工智能的应用
跨界营销
——颠覆产业的边界
——数字化跨界营销

案例：比亚迪新能源汽车数字化营销策略

 

 

 吴老师
市场营销学博士
科特勒营销集团高级顾问
企业营销策划专家
曾为上百家公司提供咨询
曾为北京大学、清华大学、武汉大学、浙江大学、西南财经大学、亚洲城市大学等多所著名大学EMBA及总裁研修班授课
吴老师专注于管理咨询和营销能力提升领域，以传播市场营销理念，提升企业市场营销能力为宗旨，为上数百家企业提供咨询服务和内部培训，其是包括一些著名企业和上市公司，如美的集团、比亚迪汽车、格力电器、锦江酒店、联想科技、格兰仕集团、国家电网、广汽本田、南方航空、中国移动、方太厨卫、华帝股份、箭牌卫浴、万华化学、招商银行等，也包括大量创业型的中小民营企业，如帮泽电子、泉工机械、九牧卫浴、华乐福食品、怡合达等。
吴老师的咨询服务主要涉及市场营销领域，包括市场营销战略、消费者行为、市场分析、销售团队打造、销售人员技能提升、销售业绩激励管理等内容，主要特点是与企业营销实践结合，帮助解决企业市场营销管理遇到的观念、策略、方法等问题，从而提升营销能力和销售业绩。
吴老师深厚的理论功底和深入企业的实际咨询经验，使其课程深入浅出、风趣幽默、容易理解，将学员的现实难题在愉快的学习中得以升华，从而达到高效的学习效果。吴老师知识渊博，在授课中旁征博引，使得学员视野开拓，往往以简洁的方式解释市场营销中的困惑，既无理论的深奥难懂，也无通常培训的肤浅。深受企业营销管理人员、业务人员、总裁班和EMBA学员的喜爱。吴老师始终站在市场营销的实战前沿来研究和设计课程，其培训课程都是建立在市场竞争同步的基础上，紧密结合实际营销工作，具有很强的前瞻性和对企业实战的指导作用。他对国内诸多行业都有深入的研究和咨询，比如家电、汽车、电子、酒业、食品、服装、日化、玩具、建材、零售、电信、金融等等，在长期的顾问工作中，他对中国企业和国内市场特点有着深刻的认识和研究，帮助上百家企业进行营销诊断与战略规划，建立市场营销管理体系，使企业走出营销困境，实现营销的突破与企业的发展壮大。
在《中国企业批判》的中，他讲到：“勇于思考者并不一定能给出最正确的答案，但惰于思考者是一定不能给予企业的未来。在企业家精神的思考中，需要有独立的思维来对其未来趋势进行判断”。正是基于这种深邃与独立的思考，使得他在赢得了咨询客户和培训学员的尊重。
吴老师还著有《中国企业批判》、《职业销售经理培训》、《营销组织框架与销售管理体系》、《战略性营销计划》等专著。
 

• 从精益生产到数字化运营

  开课时间：2026-03-06 — -0-0

  开课地点： 广东-深圳

  第一篇：基础篇 1.工业革命的发展史及生产方式的变革 制造企业面临的压力与挑战 管理之痛：精益生产现场评审发现的问题剖析 数字化转型为制造业带来的新的发展机遇 何为数字化转型 数字化转型与智能制造的基本内..

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• 企业档案管理全流程数字化赋能实操培训

  开课时间：2026-03-20 — -0-0

  开课地点： 广东-深圳

  引子：档案丢了引发的思考---企业档案管理问题回顾与分析 第一篇：新时势与专业原理理念篇 第一讲、AI智能化时代档案管理新趋势新国策新挑战新理念 1.1AI智能化时代企业管理新模式新特点新认识 1.2档案在企业创造价值中的价值和定位 ---企业价值创造过程档案与企业知识经验的关系及管理..

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• 从连接到行动，从数治到数智—数字化转型创新工作坊

  开课时间：2026-03-27 — 2026-03-28

  开课地点： 广东-广州

  第一讲：深入采购成本分析 一、采购成本的全面理解（4大组成） 1. 采购的流程 2. 采购在供应链中的关键角色 3. 采购成本 1）直接成本解析 2）间接成本解析 3）固定成本解析 4）变动成本解析 4. 采购的协同 二、采购成本分析工具 工具一：TCO（总拥有成本）分析法..

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• 数字化时代的供应链大数据分析及应用实践

  开课时间：2026-04-16 — -0-0

  开课地点： 上海-上海

  第一天：基础入门与核心技能掌握 1.自动化的世界大门 数字机器人简介与应用场景 界面介绍 创建第一个自动化流程：Hello Automation！ 2.掌握基础动作与流程构建 常用动作详解：文件操作、鼠标键盘模拟、窗口控..

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• 工业互联网—为数字化生产管理创造新价值

  开课时间：2026-04-24 — 2026-04-25

  开课地点： 广东-广州

  第一讲：法理篇：数字化转型：开启企业新的革命 一、数字化时代已经到来 数据：2020年中国产业数字化市场达1.78万亿元 数据：2020 年交通运输行业发展 二、解剖企业的数字化转型 1.企业实现数字化的动能 2.企业实现数字化的价值 三、企业数字化顶层设计 1.企业数字化的愿景..

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• 工业互联网——为数字化生产管理创造新价值

  开课时间：2026-04-24 — 2026-04-25

  开课地点： 广东-广州

  第一讲：法理篇：数字化转型：开启企业新的革命 一、数字化时代已经到来 数据：2020年中国产业数字化市场达1.78万亿元 数据：2020 年交通运输行业发展 二、解剖企业的数字化转型 1.企业实现数字化的动能 2.企业实现数字化的价值 三、企业数字化顶层设计 1.企业数字化的愿景..

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  人气：50  

  

• ESG数字化管理

  开课时间：2026-05-12 — 2026-05-12

  开课地点： 上海-上海

  第一部分：ESG 概述与数字化转型背景 国际国内 ESG 发展趋势 投资者对 ESG 的关注及影响 数字化技术如何助力 ESG 管理 ESG 数字化管理的机遇与挑战 第二部分：ESG 数字化管理的关键要素 ..

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• 数字化时代的敏捷项目管理

  开课时间：2026-07-16 — 2026-07-17

  开课地点： 湖北-武汉

  第一章 质量管理体系与开发流程 研讨：制造业项目管理的目的和本质是什么？有什么特点？ 1、IATF16949/ISO90001相关开发体系的要求 2、制造业的敏捷开发流程介绍 3、新产品开发质量管理流程 4、新产品开发质量策划过程（产品全开发过程的质量管理方法） 5、案例对标研讨..

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  人气：32  

  

• 智能制造与企业数字化转型

  开课时间：2026-07-17 — -0-0

  开课地点： 广东-广州

  导入：智能制造战略概述 案例：某家电制造企业智能制造战略 1. 智能制造的关键特点 2. 发展趋势 1）全球智能制造的发展趋势 2）中国智能制造发展现状 3. 智能制造与企业战略密切相关 1）提升生产效率 2）提升过程质量能力 3）缩短交付周期 4）提高库存周转率 5）降低..

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  人气：44  

  

• 设备全生命周期管理及数字化工厂下的设备智能运维管理

  开课时间：2026-07-23 — 2026-07-24

  开课地点： 上海-上海

  “智能制造” 之 “设备运维需求与变革” 一 设备运维管理的新挑战 设备本身在悄然改变 设备维护方式的变化 现代设备管理理论 资产全生命周期管理体系 未来..

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  人气：124