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2014.8.28
企业中高层管理者
【培训收益】
清晰中层经理的角色定位和管理职责；
全方位剖析自我沟通问题和沟通基本技巧的演练
了解自我的性格特点和工作风格
了解员工的性格特点和行为模式
了解压力源及压力应对方法
提高情商，做高情商的管理者
掌握相关的沟通技巧，使沟通更有效
应用心理学技术，使管理更有效
房树人投射测验
气质类型在管理中的表现
胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质
不同性格者的管理
你是内向的还是外向的
你是偏理性还是偏感性
你是视觉型、听觉型和感觉型
管理职责
是前线指挥官，还是比士兵更会打仗的“超级士兵”？
是夹芯板，更是润滑剂和中坚力量
管理层次与管理技能
优秀中层的三个超越
由小见大，如何从普通到卓越
分析压力形成的内外原因， 对压力有一个理性和科学的认识。
学会压力的自我检查，以便在日常工作、生活中做到自我鉴别
了解容易产生压力的性格特点，以便调整自己
增强情绪的自我觉察能力，提高情商
掌握舒缓压力的方法，让自己更轻松，增加快乐感
情商的概念
解读员工的方法
语言上了解
情绪上感受
行为上观察
解读员工的情绪
愤怒背后的意义
抱怨背后的意义
焦虑背后的意义
嫉妒背后的意义
角色扮演
为员工建立情感账户
沟通中的模式觉察
指责型
讨好型
打岔型
超理智型
非语言沟通内容和策略
如何透过行为辨别沟通信号
更具人际弹性的表达
管理沟通的方向和实战应用；
与上司沟通的技巧和策略；
下属沟通的要诀和技能；
跨部门沟通和外部沟通的要诀。
欲擒故纵法
先跟后带法
全然相信法
教练式管理
实战演练
由于多年来从事企业EAP工作，积累了丰富的企业管理经验，能将知识和技术自如和巧妙地运用在企业管理中，特别在企业人才选拔方面有独特的方法和技巧。担任多家企业的心理顾问，以及上海高校、著名心理咨询机构以及员工心理援助机构的个人及团体心理辅导老师。
员工心理健康管理、员工职业生涯规划、客服沟通、管理沟通、情绪与压力管理、人际沟通等、等相关领域的个别心理咨询和团体心理培训，尤其在团体辅导中，卜老师运用企业团体的自身资源，对企业中层管理人员的教练式辅导效果特别显著，非常值得尝试。
卜老师因受长年的专业训练，已形成了一种独特的讲课风格，其幽默风趣，循循善导，将原本晦涩难懂的心理学理论，通过结合人们在生活和工作中的种种行为表现，演绎得通俗易懂。她的咨询也独具特点，她能充分运用来访者的自身资源，帮助来访者自我成长，受到广泛的好评。
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
第一天 Excel一、数据分析思维的模式转换 （会用Excel就是有数据洞察力吗？从Excel到数据思维需要哪些转变。）1.具有数据洞察力的工作流程是什么样的？2.优秀数据分析思维的五个要点 二、让数据井然有序（基本技巧不熟悉，收集的数据既不规范又没效率？这些问题都可以在本章找到..
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开课时间：已开课
开课地点： 海南-海口
企业管理培训课程企业标准化体系建设12月17日开课粗放式经营、粗放式管理、粗放式生产，势必造成企业的利润流失!只有解决以下4大问题，企业才能真正形成“止血”系统!1.组织机构的不科学：组织机构是企业的权利指挥系统，如果不科学、不系统，就会造成企业内部的推诿..
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-深圳
第一部分：人格心理—知己知彼1、依恋风格与管理需求弗洛伊德的心理性欲发展阶段埃里克森的人格发展八阶段安全型焦虑型冷漠型DISC案例：不同类型的需求点是什么 ..
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卢万通老师企业管理培训课程精益管理.精益生产.标准化建设12月开课
开课时间：已开课
开课地点： 海南-海口
卢万通老师企业管理培训课程精益管理.精益生产.标准化建设12月开课各位尊敬的企业董事长们，高管们：卢万通老师企业管理培训课程精益管理.精益生产.标准化建设的核心：1个中心7个落脚点3大落地系统。1个中心：以客户为中心，以需求为导向，企业与用户零距离即海尔的“人..
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开课时间：已开课
开课地点： 上海-上海
模块一：数据的搜集目标：通过建立带规则的数据采集表，快速高效地获取报表基础数据;主要应用范围：预算数据的采集与参数联动；信息系统外数据的采集 1.制作友好表格n利用有效性实现对各种性质的单元格数据的限制n利用定义和有效性实现对基础数据表的动态引用2.快速审核表格数据..
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