情感营销--银行客情维护营销思维与实操

主讲老师：童奕涵 课程时长：1 天

课程背景：在竞争日益激烈的客户经济时代，银行与银行之间的竞争已经演变成为对客户的争夺。客户是银行生存的根基。想得到生存与长远的发展，必须拥有雄厚的客户资源，做好客情关系维护，赢得更多新老客户，赢得满堂彩。..

事业的常青藤——客户关系管理与客情维护技巧提升

主讲老师：崔自三 课程时长：2 天

一、客户关系管理维护的基础工作1、建立大数据库涵盖的内容2、什么样的数据库有竞争力工具：有竞争力的大数据库的三个层次二、客户关系管理的国情研究1、客户需求深度分析链接：激励不相容理论2、中..

物流客户的客情维护与营销策划

主讲老师：喻国庆 课程时长：2 天

第一部分：客情关系维护一、客户行为与心理1.客户需求理论2.购买场景与心理3.客户的购买动机4.客户购买的兴趣点 5.购买的一般心理过程6.需求性购买动机和心理性购买动机7.购买动机的..

物流客户的商务谈判与客情维护

主讲老师：喻国庆 课程时长：2 天

第一部分：商务谈判的准备一、谈判的要领1.什么是双赢谈判2.谈判的两大误区3.谈判的本质4.衡量谈判的标准5.谈判的基本原则6.谈判心理学 7.商务谈判中常用的工具①关键路径法 ..

客户的沟通与客情维护

主讲老师：喻国庆 课程时长：2 天

第一部分：客户沟通技能与方法1.客户沟通的实质2.客户沟通的技巧3.客户沟通的有效空间距离 4.客户沟通的身体语言忌讳5.沟通的“五心”6.有效客户沟通的四大关键7..

用结果说话——市场营销创新规划与客户客情维护

主讲老师：楚易 课程时长：1 天

前言：后疫情时代下我们讲如何认知市场创新的必要性一、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是1、不确定性（Uncertainty）2、易变性（Volatility）3、复杂性（Complexity）..

事业的常青藤——客户关系管理与客情维护技巧提升

主讲老师：崔自三 课程时长：2 天

客户关系管理维护的基础工作1、建立大数据库涵盖的内容2、什么样的数据库有竞争力工具：有竞争力的大数据库的三个层次二、客户关系管理的国情研究1、客户需求深度分析链接：激励不相容理论2、中国特..

结果为王——向客情维护要结果

主讲老师：楚易 课程时长：2 天

一、经销商关系与企业发展1、疫情当前走不出去怎样才算是良好的客户关系？2、现阶段建立良好的客户关系对企业未来的发展有多么重要？3、现阶段客户关系管理与维护的具体内容有哪些？ 5、现阶段客户关系管理对销..

节假日大客户营销之关键人开发及客情维护

主讲老师：楚易 课程时长：2 天

前言：VUCA时代全面到来的情况下烟与非烟产品在销售中面临挑战是什么？一、乌卡（VUCA）时代下白酒市场的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（..

用结果说话——市场营销创新规划与经销商客情维护

主讲老师：楚易 课程时长：1 天

前言：后疫情时代下我们讲如何认知市场创新的必要性一、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是1、不确定性（Uncertainty）2、易变性（Volatility）3、复杂性（Complexity）..

情感营销--银行客情维护营销思维与实操

主讲老师：童奕涵 课程时长：1 天

课程背景：在竞争日益激烈的客户经济时代，银行与银行之间的竞争已经演变成为对客户的争夺。客户是银行生存的根基。想得到生存与长远的发展，必须拥有雄厚的客户资源，做好客情关系维护，赢得更多新老客户，赢得满堂彩。..

重塑客情——客户关系拓展与深度维系法

主讲老师：吴鹏德 课程时长：2 天

导课：思考：全推一体化背景，客情关系的两大特征碰撞：中西方文化对比-椰子文化VS桃子文化结论：客情逻辑，从“推”到“吸”，从“主动”..

客户分层管理与客情维系

主讲老师：朱国敬老师 课程时长：6 天

课程大纲/要点：一、意识篇——客户分层管理基本认知二、实战篇——客户分层管理流程三、讨论、总结[本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，..

重塑客情-客户关系的管理与危机化解 ——有限的资源，构建至深的客情

主讲老师：吴鹏德 课程时长：2 天

第一讲：圈层升级-传统关系到新型关系思考：反腐倡廉、采购流程透明化的背景下，传统客情还牢固吗？一、经济飞跃40余年，买卖博弈三大变化1. 诉求变化：从“身”经济到“心&..

中国式客情关系建立和维护

主讲老师：刘飞 课程时长：2 天

一：大客户营销的特点1、竞争激烈，获得订单难度大2、客户的需求多样，较难把握3、客户策略过程复杂，干扰因素多4、获取订单的时间长，风险大5、客户关系好坏对结果影响大6、对销售人员的能力要求越来..

关系营销—中国式客情关系的建立与维护

主讲老师：黎红华 课程时长：2 天

第一讲：中国式关系营销基础一、利益是纽带，信任是保证1. 中国式关系营销两个关键的因素：双方的利益和彼此的信任二、组织利益与个人利益1. 客户采购首先看的是产品质量、服务和价格带来的组织利益，其次才是..

事业的常青藤——客户关系管理与客情维护技巧提升

主讲老师：崔自三 课程时长：2 天

一、客户关系管理维护的基础工作1、建立大数据库涵盖的内容2、什么样的数据库有竞争力工具：有竞争力的大数据库的三个层次二、客户关系管理的国情研究1、客户需求深度分析链接：激励不相容理论2、中..

物流客户的客情维护与营销策划

主讲老师：喻国庆 课程时长：2 天

第一部分：客情关系维护一、客户行为与心理1.客户需求理论2.购买场景与心理3.客户的购买动机4.客户购买的兴趣点 5.购买的一般心理过程6.需求性购买动机和心理性购买动机7.购买动机的..

物流客户的商务谈判与客情维护

主讲老师：喻国庆 课程时长：2 天

第一部分：商务谈判的准备一、谈判的要领1.什么是双赢谈判2.谈判的两大误区3.谈判的本质4.衡量谈判的标准5.谈判的基本原则6.谈判心理学 7.商务谈判中常用的工具①关键路径法 ..

关系营销——中国式客情关系的建立与维护

主讲老师：何叶 课程时长：2 天

导言案例：从华为云销售的客户关系拓展感悟如何“客户360度扫描分析”第一讲：客户分析——客户关系维护与拓展之“道”一、客户360度扫描分..

关系营销--中国式大客户客情关系管理

主讲老师：陈龙 课程时长：2 天

一、什么是中国式关系1.什么是人际关系2.中国式人际关系的误区3.中国人际思维的三大核心4.会说话、会做人、会做事5.中国人的圈子文化6.如何建立联系？7.如何进入圈子？二、好的开始&..

客户的沟通与客情维护

主讲老师：喻国庆 课程时长：2 天

第一部分：客户沟通技能与方法1.客户沟通的实质2.客户沟通的技巧3.客户沟通的有效空间距离 4.客户沟通的身体语言忌讳5.沟通的“五心”6.有效客户沟通的四大关键7..

大客户营销之沟通、客情与信任建立

主讲老师：王越 课程时长：1 天

第一章、为什么客情关系很重要第一节、靠人脉打天下比苦干强得多第一、给我们钱的是人，要懂人性，与人相处第二、一句话可以成事，也可以败事第三、信任是开启心扉的钥匙；一、决定买，往往需要很长时间，决定不..

客情关系之送礼

主讲老师：王越 课程时长：1 天

第一章、为什么送？第一节、打通关系的敲门砖第一、铺垫关系一、兵马未动，礼物先行，不是条件不够，而是礼数不懂；1、不是给他送礼，而是活动经费；2、借助对方资源，熟人用自己多年铺垫的关系网给你帮忙； ..

中国式客情关系之基于客户画像的客户维护与营销规划

主讲老师：楚易 课程时长：2 天

前言：VUCA时代的高绩效销售精英的特征一、什么是VUCA时代二、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Comp..