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银行营业网点服务及营销提升 培训专栏

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  • 课程名称:企业员工职业化素养提升

    主讲老师:马晓霞 课程时长:2 天

    一、职业化理念的建立1、组织与个人为什么要职业化A、哪一个更加职业化?B、没有职业化的组织在21世纪是难以生存、发展C、职业化是成就事业的金..

  • 课程名称:银行大堂经理服务礼仪培训

    主讲老师:韩晶 课程时长:3 天

    第一讲、银行行业营销服务新理念一、让顾客满意的原因1、我们的工资是由谁付?2、什么是银行行业生存的根本?3、银行服务面临的挑战4、让顾客..

  • 课程名称:银行客户服务投诉处理技巧

    主讲老师:张弛 课程时长:2 天

    单元一:客户投诉的认知1、不投诉并非客户满意 2、投诉的客户不是敌人3、在经营中挖掘投诉价值单元二:客户投诉的原因分析1、客户在抱怨..

  • 课程名称:银行风险管理

    主讲老师:陈老师 课程时长:1 天

    课程介绍 一、风险管理与银行存亡 二、企业融资方式的比较 三、风险管理与银行的利润目标 四、风险管理的核心:分配风险 六、银行管理风险的..

  • 课程名称:银行品牌营销管理

    主讲老师:李成林 课程时长:2 天

    【课程主要针对对象】 本课程主要针对企业董事长、总裁、总经理、营销的副总裁、营销总监/经理、销售经理【课程价值】经历过长期的底价、粗放式的无品牌..

  • 课程名称:卓越的大客户营销实战技能提升策略

    主讲老师:闫治民 课程时长:2 天

    第一章 大客户营销概述 一、什么是大客户营销 1. 大客户营销与快速消费品营销的区别 2. 大客户营销的特点 案例:某工业企业老总对大客户营..

  • 课程名称:销售实战技能提升训练

    主讲老师:江猛 课程时长:2 天

    一、销售人员心态1.销售人员的七个好习惯2.业务工作中情绪低潮的必然存在及优缺点分析3.业务人员的自我管理及有效的自我激励4.缓解压力的技巧..

  • 课程名称:银行客户经理如何搜寻、选择与确定目标客户

    主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天

    台湾刘成熙老师 前 言: 本为规划省分行所在银行行长/市场部经理/客户经理/风险管理部门人员的等等客户的开发维护与管理技能提升所制作,主要之目的在于..

  • 课程名称:银行新员工培训

    主讲老师:程子展 课程时长:2 天

    课程主题:银行新员工培训 培训讲师:程子展 培训时间:1-2天 培训对象:银行新员工 培训方式: 讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂..

  • 课程名称:酒店员工职业素养提升

    主讲老师: 课程时长:2 天

    课程意义 世界著名酒店经理人科迪斯•塞缪尔斯曾说过:“酒店本身就是商品;任何酒店实质上都没有什么特别之处。除极少数与众不同的酒店外..

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    王时成 中国生产力中心项目讲师,政治大学金融系项目讲师、台湾金融研训院讲师(12年)、台北金融教育界知名的银行行销学、金融商品销售学..

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