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客户服务实务培训专题,汇集有关客户服务实务培训的相关培训资讯,客户服务实务培训包括相关公开课、内训课、培训讲师及相关资讯。怎样做好客服管理,怎样协调好客服人员的各方面关系都是管理者不能忽视的问题。因此关于客服人员的远景规划也是企业运营管理部门重视的一个环节。客服接触到的人多、事多,受到的企业相关知识熏陶也更多,客户服务中心完全可以成为一个培养和输送人员的基地。
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公开课
内训课
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