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员工管理:如何做好员工管理,实现高效办公
时间:2021-03-11
员工管理是每个企业的重心,无论你是大企业还是小公司,相信很多管理者在管理过程中最头痛的问题就是员工不服从,不听话,做事不卖力,斗志不高,喜欢闹情绪,尤其是95后的员工,更是让人摸不着头脑。
当然,对于管理者而言,员工管理不好又何谈KPI呢?
说到这里就想到一个鲜明的例子,海底捞,为何海底捞的员工那么优秀?其实吃过海底捞的都知道,味道和平常的火锅味道是差不多的,去吃是因为它的服务。
极致化的服务,其核心不就是极致化的管理吗?
那管理者到底应该如何做好管理呢?
1.做好表率
每个人的工作态度、看法、价值观、想法是不一样的,如果想把大家都聚在一起打造成一个高绩效的团队,管理者在其中就充当着重要的角色。对于员工而言,管理者的一言一行无时无刻不在起到表率性的作用,并且一个优秀的领导者并不是所有人规定上口中的领导,而是发自内心认定的角色。
2.学会分权
把权力分给那些在某个领域能力更突出且信任的员工,不必事事亲为。因为作为一个管理者,面对的业务会变得更多,不可能做到面面俱到,分权可以更好的集思广益,使员工能力得到施展,提高成果交付效率。
3.一对一有效沟通
经常和员工进行一对一沟通,多倾听员工的表述,你会了解到员工的工作进度,在工作中遇到的问题,以及该员工在该领域或者其他领域独特的见解,也能让员工更清楚的了解到你对该岗位的期望,不仅让员工感受到管理者的关心和爱护,也可以传达公司的一些价值观,甚至还可以驱动员工更高效的工作。
4.利益相关
换位思考一下员工工作的动机是什么?
薪资待遇、福利、岗位发展大、环境气氛好。。。。
深入了解员工的想法,给与员工切身的利益,例如:定期根据不同的考核标准给予员工奖励或者晋升机会,让员工感受到公司对其的认可和鼓励,员工才会更加投入到工作中去,做出更好的成绩。
5.参与感
为什么有的员工缺乏上进心,做事懒散,其实就是缺乏参与感,当员工真的全身心投入到一件事情的时候,通过发挥自己的优势,从工作中获得快乐和成就感,他会更加的有目标性和进取性,从而更加努力的去工作完成任务。作为管理者就是要让团队成员感觉自己被需要,并且发挥其优势。
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