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林铁成 - 国家心理咨询师 2534

	性别：男
	所在地：福建-厦门
	精通行业：电力煤炭
	擅长领域：客户服务
	评定星级：待评价..
	参考费用：18000元/天
	关注人气：2443

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PTT国际职业培训师、国家心理咨询师；
具有12年服务营销经验、7年电力行业培训咨询经验；
研习心理学多年，接受过NLP、完形治疗、艺术治疗、后现代心理学、房树人等系统训练。
目前已有5个培训课程、1套培训技术取得国家版权局的版权证书。

自主研创第三代培训技术（已获国家版权,版权号:13-2010-A-3460），开发“烙印式教学法”、“五维点评法”、“明察秋毫法”、“现学现卖法”、“首问后结法”、“321行动卡”等经典原创培训教学法，并融合看图说画、影视教学、情境模拟、游戏互动、辩论学习赛、团队竞赛、教练式培训、世界咖啡、行动学习等著名教学方法。

【主讲课程】
《培训师九段实战课程(版权号2010-A-029864)》、《优质服务实战课程(版权号：2010-A-029865)》、《诉战速决：客户投诉处理实战课程(版权号：13-2010-A-3459)》、《有效沟通实战课程》、《营业窗口服务规范及技巧》、《“我的情绪我做主”情绪管理与压力释放实战课程(版权号：2010-A-029867)》、《阳光心态实战课程》、《“打遍天下”电话营销实战课程(版权号：2010-A-029866)》

电力行业：省级电力：北京电力、上海电力、山东电力、浙江电力、青海电力、河南电力、宁夏电力、辽宁电力、湖北电力、贵州电网…… 市级电力：淄博供电公司、潍坊供电公司、泰安供电公司、聊城供电公司、莱芜供电公司、济南供电公司、东营供电公司、鹤壁供电公司、邯郸供电公司、哈尔滨电业局、牡丹江电业局、本溪供电公司、乌鲁木齐电业局、漳州电业局、楚雄供电局、沧州供电公司、济宁供电公司、北京朝阳供电公司、西宁供电公司、海南供电公司、赣东北供电公司、鄂州供电公司、眉山电业局、延安供电局、德阳电业局、孝感供电公司、南宁供电局、梧州供电局、桂林供电局、河池供电局、红河供电局、凯里供电局、惠州供电局、梅州供电局、湛江电业局、清远供电局…… 县级电力：渭南蒲城电力局、肇庆广宁供电局、曲靖宣威供电公司、河池宜州供电公司、都匀福泉供电局、都匀瓮安供电局、都匀三都供电局、都匀贵定供电局、都匀独山供电局、都匀平塘供电局、都匀荔山供电局、都匀丹寨供电局、都匀麻江供电局、河池金城江供电局…… 通信行业：广西移动、新疆移动、昭通移动、资阳移动、海南电信、乐山电信、泉州电信…… 银行行业：中国银行福州马江支行、四川建行…… 烟草行业：随州烟草、周口烟草…… 连锁行业：华鹏车友汽车美容、百轮服饰、巴黎春天、盈众汽车4S店、丙成餐饮、漳州金丰润食品制造行业：法国达飞、松下电器、法拉电子、松霖集团、威迪亚卫浴、厦门新凯复材、厦门宇诠复材、厦门中药厂、华润水泥、宏发电子、龙工机械、南安机械协会、南昌印钞厂…… 其他行业：荆州电力职工学校、福泉高速、厦门劳动局、厦门总工会、厦门中小企业服务中心、三五互联、开联装饰、山东邮政……

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