职业素养内训课
| 高效沟通艺术 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业团队管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见为人处世，沟通是第.. |
| 初入职场必备的职业素养 |
| 主讲老师：张云 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：序言：以良好的职业素养为成长铺路一、职业生涯发展需要他人的提携案例导入：他为什么没有成功？二、受人欢迎的职场人士的表现——职业素养1. 职业素养对职业生涯发展的影响2. 职业素养的内涵和分解 .. |
| 呼叫中心客服技巧及自我修养 |
| 主讲老师：韩东妮 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 客服技巧一、完型游戏——客服的7种定义 二、自我意识——客服的意义三、客服危机——思想简单、随意、推卸四、沟通问题—&mdash.. |
| 银行客户分析与档案管理——经营客户，打造忠诚营销的价值链 |
| 主讲老师：朱华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：客户分析1：客户定位——服务最好的客户最有价值1. 谁是我们真正的客户？2. 客户的概念与类型3. 定位最好的客户第二单元：客户分析2：客户识别——如何对客户分级.. |
| 眼里有光·心中有火 ——职场新生代员工管理 |
| 主讲老师：董玉川 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：培训暖场：新生代管理，管能力还是理心态案例：张经理对小刘的职业心态引导第一讲：知己知彼·认知理解超越新生代一、新生代员工的个性特点与形成原因1. 计划生育：个性强，很自我2. 时代变革：不学习，找度娘 .. |
| 点滴在心的处世艺术 |
| 主讲老师：李乐 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：点滴在心的处世艺术【课程目标】： 任何身在社会的人都会发现除了专业知识外，还有许许多多的东西要去学习。而为人处世之道是不得不修的学问，这是不得不面对的现实。因此，我们多多少少都要懂得一些处世的艺术。不然，就难免会使自己在生活中磕磕绊.. |
| 练好硬功夫奋战江湖—职业化素养之目标管理 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：09:00-09:30 开场及破冰游戏开场沟通及参与者介绍与分享互动：ME-WE-US09:30-10:30 Lesson #1职业化基础理念职业化的意义与重要性职业化素养涵盖范围（模型）管理三要素自我管理三.. |
| 《不良贷款清收与处置管理和债委会运作实务》 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、不良贷款管理的内涵与理念（一）新常态下商业银行不良贷款管理的新挑战（二）经济新常态下的金融新常态之特点（三）客户信用风险日益加大（四）风险管理的两个基本理念（五）不良贷款管理中的尽职调查与尽职追索1、不良贷款.. |
| 《董监高履职实务》课程培训大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 企业治理类型与董监高的逻辑联系一、企业的类型、进化及其优缺点二、公司两权分离的必然性及其产生的问题1、公司两权分离的必然性2、两权分离产生的问题：（1）经营者侵害所有人的利益（2）内部人控制三、公司.. |
| 魅力演讲与公众表达 |
| 主讲老师：高兵兵 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：课程导入（一）职场演讲的三大常见类型1、传达型2、激发型3、说服型（二）演讲对于职场人的三大价值（三）魅力演讲的三大基本原则（四）魅力演讲的3C模型1、Content-內容力2、Conduc.. |
| 品位修养提升 |
| 主讲老师：付刚 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：前言：了解奢侈品奢侈品的定义奢侈品的误区百年发展经历国人对于奢侈品的认知一、名表鉴赏——腕上风情1、世界名表的“魅力无限”A、 名表为谁所钟爱B、 手表百年.. |
| 新经手巧经验萃取与新媒体文章写作用介入式学习打造快速崛起的新媒体写作技能 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是介入式学习？1. 介入式学习法解读。2. 介入式学习法优势。二、新媒体写作的战略机制1.平台：如何选好一个新媒体平台？自营还是借力？2.人员：企业新媒体写作的人员如何配备？3.频次：发文的频次怎样更好？.. |
| 防微杜渐，构建和谐环境—— 企业员工关系管理与劳动法 |
| 主讲老师：陈军 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：员工关系—管理者必备法律常识头脑风暴：关于“员工关系”的思考一、员工关系是雇主与员工之间全面互动、沟通、相关利益调整的过程二、员工关系管理的三大作用1. 提高员工效率2. .. |
| 银行机构《反电信网络诈骗、账户管理与可疑案例分析实务》 |
| 主讲老师：陈国辉 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：、电信网络诈骗的概念1、电信网络诈骗的概念和产生背景2、电信网络诈骗与跨境网络赌博的关系3、电信网络诈骗与反洗钱的关系二、电信网络诈骗的高发态势和典型案例分析1、电信网络诈骗的主要方式和典型案例分析2、电信网络诈.. |
| 业务数据分析II（Excel） |
| 主讲老师：李栋 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：办公文教 |
| 课程简介：第一单元 数据分析1. 描述性分析2. 直方图与箱型图3. 时间序列数据分析4. 聚类分析第二单元 数据的预测方法1. 移动平均法2. 加权移动平均发3. .. |
| 能说善听·循循善诱 ——高情商职场沟通力 |
| 主讲老师：董玉川 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：培训暖场：鼓掌和挣钱的关系1）鼓掌的速度和挣钱的多少成正比关系？2）董老师，盖茨，总经理分别说这句话的区别结论：具备影响力的人，不需要沟通技巧案例：现场找学员做体验式互动第一讲：一沟而通·左右逢源做沟通.. |
| 七步成诗-品牌课程开发与设计 |
| 主讲老师：张鹏浩 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：开场导入1、内部品牌课程开发的意义2、 案例导入：并不多见的场景3、教学视频《致匠心》第一步：课程选题与破题1、区分适合开发课题与内容2、课程开发选题的三个维度3、破题的五个步骤4、编写教学目标ABCD规.. |
| TTT企业兼职讲师培训 |
| 主讲老师：杜杰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、培训的基本认知1).成人学习的心理2).三角色＆四哲理3).克服紧张的情绪二、教学与呈现方式1).课程讲述的思维2).教学授课的技巧3).开场白与结尾语三、课堂的掌控技巧1).教导点评的方式2.. |
| 河北起跑线“十一”亲子、蒙氏培训通知 |
| 主讲老师： 培训天数：8 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、起跑线培训理念： 学习+运用，教学+实践+就业。我们是大学教育的补充，是学前教育大学生走向社会、走进工作岗位的引领者和桥梁。 二、起跑线主要培训项目 亲子教师培训（8天） 蒙台梭利教师培训（10天） 奥尔夫音乐教师培训（6天） 感觉.. |
| 《公司法、董监事履职与内部控制》课程培训大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 公司法与董监事履职一、公司内部治理方法与框架1、将经营权分解为决策权、执行权和监督权，分授给董事会、经理和监事会，其基本思想是三权分立和权利的相互制衡。即公司不允许有“一把手”。2、公司治理.. |
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