内训课内训课
| 让企业“获益”的6S与目视化管理实战 |
| 主讲老师：李明 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 什么是6S？1. 看图片，思考2. 6S的定义起源与作用 3. 为什么对6S又爱又恨？4. 对6S理解的常见误区5. 日本人和中国人关于擦桌子的区别6. 德国人和中国人关于针掉地上的区别7. 大部分企业.. |
| 电信企业突发事件应对与危机公关 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇：电信企业突发事件概述及常见问题 一、突发事件概述 1、突发事件的定义 A、人们对突发事件的认知 B、突发事件的构成要素 C、突发事件与危机 2、突发事件的性质 A、突然性 B、社会危害的严重性 .. |
| 如何完美解决客户投诉问题 |
| 主讲老师：王维玲 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：投诉分析篇------------客户抱怨是“金”1、客户投诉原因分析2、素质分析---每个人的特性都各有不同3、需求分析---每个人的需求各有不同4、起因分析---每件事情的起因各有不.. |
| 通信行业客户服务之高效沟通与问题处理 |
| 主讲老师：孙 巍 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：培训方式:讲师讲授、案例分享、现场互动、影像资料课程特色:感悟式 训练式 娱乐式 互动式运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法，让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课程精华。训练中感性与.. |
| 工程项目承包商管理 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：0 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 规范的工程承包和项目招投标过程 Ø 工程承包项目的模式和种类 施工总承包 .. |
| 银行员工职业形象塑造与服务礼仪训练 |
| 主讲老师：杜晶晶 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：承诺：专注于营销领域课程，坚决不做终端，专注于为培训机构提供营销类师资；课程满意率低于85%，可拒绝付费，共建与机构合作多赢平台！ 《银行员工职业形象塑造与服务礼仪训练》 ——塑造良好职业形象，掌握规.. |
| 销售人才路径图—塑造高效销售管理者 |
| 主讲老师：王飞 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：一、管理自我：驾驭转型学习正确的管理思维识别销售经理角色遵守商业伦理搭建舞台调整心理预期处理自身素质问题重新认识自我驾驭转型二、管理业务：达成团队销售目标市场调研与分析能力销售计划与目.. |
| 电信沟通技巧培训 |
| 主讲老师：程子展 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程导入： 沟通测试：测试你的沟通技巧如何？第一讲：沟通概述 1、沟通的含义 2、沟通失败的原因 3、高效沟通的三原则第二讲：常见的沟通障碍 一、个人因素 1、地位的差异 2、来源的信度 .. |
| 创新思维与理性决策 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点：以问题、分析、研讨、答疑方式为参悟过程进行互动式、咨询式、教练式学习，案例丰富、哲理性、启发性强，注重企业切身问题解答。另外，刘硕斌老师的课程既兼具学术和专业的深度，更是诸多学问的大融通者。且国学文化底蕴深厚，贴近生活.. |
| 店长黄金心态打造 |
| 主讲老师：曾鹏锦 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：服装纺织 不限行业 |
| 课程简介：强势打造对手忽略的“杀手武器”----“导购心态训练” 店长导购：《成功销售必备心态》训练课程 培训师：曾鹏锦 一. 课程背景: 零售业日益竞争的今天，为何招数使尽业绩仍然.. |
| 金融业内部讲师培训初阶 |
| 主讲老师： 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的： 瞬息万变的市场、日新月异的产品、不断翻新的服务模式，对金融行业的学习能力提出了严峻的考验，组织要不断变革适应市场，员工要持续学习适应改变。新产品、新知识、新交易手段，都必须在最短的时间内完成内部培训、营销和推广，一支强大.. |
| 目标执行力 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程说明: 本课程通过学习本课程，掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；掌握目标管理的运用；学习目标设定、目标分解；针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理.. |
| 项目管理在企业工作的运用 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：0 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 项目整体管理流程：启动、计划、执行、控制和收尾 Ø 厘清对于项目的含糊认识 Ø 生产运.. |
| 生产计划与物料控制 |
| 主讲老师：洪剑坪 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、生产管理概论1、生产管理在企业管理中的地位和作用2、生产管理的内容与目标3、生产类型与生产过程生产技术准备过程基本生产过程附助生产过程生产服务过程附属生产过程二、生产计划与进度控制1、生产计划.. |
| 企业风险管理与内部控制 |
| 主讲老师：冯鹏程 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程大纲】 第一部分 企业风险管理 第一章 企业风险管理概述 一、什么是风险 二、为什么要进行风险管理 案例：太子奶李途纯被刑拘的启示 视频资料：鹰的重生的启示 第二章 企业全面风险管理 一、风险管.. |
| 企业危机应对策略培训 |
| 主讲老师：彭小东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一）、危机管理创新：切割法、覆盖法、示弱法●什么是切割法？●为什么要切割？●如何进行切割？案例：1、达芬奇家具被央视曝光后接连出现了哪些失误？2、万科如何用切割法解决毒地板事件的？3、修正药业如何用切割法解决毒.. |
| 卓越绩效模式理解与实施培训 |
| 主讲老师：李见明 培训天数：3 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程背景】 当今世界，正面临经济全球化、一体化、科技化的发展环境，带给企业是面对激烈的竞争，商场如战场，企业如何在竞争中立于不败之地，做成基业长青，这是每位企业家们梦寐以求的事，如果说有一种管理模式可以实现企业家们的这个梦想，那就.. |
| 团队建设与激励技巧 |
| 主讲老师：樊付军 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 领导力 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《团队建设与激励技巧》课程大纲 【课程对象】：各部门主管、销售人员等【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律） 导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些.. |
| 感恩的心—塑造员工责任感 |
| 主讲老师：罗成 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：感恩的心—塑造员工责任感 ——主讲老师罗成 [课程导语] Course Lead 感恩，是种能力，更是获取能量与进步的途径！ 感恩，是实现成功人生最无价的宝贵财富！ 感恩，是一种处.. |
| 高绩效团队建设与管理 |
| 主讲老师：于焕新 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 高绩效团队观念的有效树立1. 什么是真正的团队2. 高绩效团队的特征3. 团队与团队成员的正确关系4. 认识团队中的我5. 团队成员角色的正确定位案例分享：少了一颗马掌钉活动演练：矿泉水瓶的效用有多少 .. |
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