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工程项目承包商管理

课程编号：6878

课程价格：￥52000/天

课程时长：0 天

课程人气：3464

行业类别：不限行业

专业类别：项目管理

授课讲师：张佩星

课程说明
讲师介绍
选择同类课

【培训对象】

【培训收益】

规范的工程承包和项目招投标过程

Ø 工程承包项目的模式和种类施工总承包设计、施工总承包 EPC总承包 BOT Ø PMI项目采购管理的标准过程如何制定采购计划和外包规划如何编制招投书和投标书询价过程和供方筛选合同管理和合同收尾 Ø 招投标决策：引进还是外包？	Ø 国际竞争性招标ICB的规范程序 1．刊登采购总公告(GPN) 2．资格预审 3．编制招标文件 4．刊登具体招标通告 5．发售招标文件 6．投标 7．开标 8．评标 9．授标 10．签订合同有限国际招标
l 案例研讨
ü 电厂建厂项目的EPC总承包过程 ü 巴西动荡时期的跨国承包项目	ü 两毛五分钱导致上亿元的标的流产 ü 东南亚某国电站项目招投标
l 互动实践
ü 标书应答	ü 用SWOT进行招投标决策

严谨的承包商资质评估与合同管理

Ø 国际承包商评价方法海外收入评价法跨国指数评价法 Ø 项目后评价方法前后对比法成功度评价法 Ø FIDIC合同条款堆承包商的要求 Ø 承包商或供应商的资质评审核实财务信誉审查工程资质或技术能力评估项目管理水平明确人员构成要求面审PM	Ø 考量承包商的几个关键要素投标报价任务管理和进度控制能力风险管理水平质量管理和安全管理 Ø 项目合同的目的及其要素 Ø 如何起草商务合同和技术合同 Ø 如何撰写项目合同工作说明书 Ø 三类主要合同类型及其计算方法单价合同成本报销合同固定价或总价合同 Ø 不同形式合同的风险评估
l 案例研讨
ü 财富百强企业的合同范本 ü IBM的QRM管理 ü Camlot和宝信的工程素质差异	ü PIA项目的多下包管理 ü 机电进出口总公司的FAC条款 ü 交行客服中心的供应商管理
l 互动实践
ü 下包居然不知WBS为何物	ü 利润分享型合同的计算

如何与承包商谈判——高手攻坚双赢谈判术

Ø 项目谈判的原则 Ø 商务谈判和技术谈判的重点 Ø 项目谈判的五个阶段 Ø 放弃事先准备，等于谈判自杀 Ø 如何组织理想的项目谈判班子 Ø 如何制定可行的项目谈判方案选择天时地利善用高人上策适当使用手腕签署双赢合同	Ø 讨价还价的技巧 Ø 让步的技巧 Ø 如何化解僵局 Ø 电话商谈致胜诀窍 Ø 高手攻坚谈判的五大步骤把人和问题分开关注利益而不是立场构思互利的可选方案坚持使用独立标准采用强有力的BATNA
l 案例研讨
ü PIA四方谈判：项目维护期的分摊 ü 令人震惊的日商项目谈判情报刺探	ü 当供应商刁难甲方 ü 谁到媒体面前去曝光
l 互动实践
ü 谈判严重冲突：你我都要这笔钱	ü 五步成功哈佛谈判术

项目实施过程中的承包商管理

Ø 项目管理管什么？不管什么？ Ø 先进、合理的项目管理标准流程 Ø 抓住项目实施过程中的关键五环立项：明确目标、制定章程、开工启动计划：天不怕地不怕就怕遗漏实施：成功的关键在于执行力控制：四种情景和两步变更控制流程收尾：验收策略和经验教训反思	Ø 如何管控承包商的项目进展和绩效要求承包商提交详尽的WBS 进度安排必须基于严格的工作分解把预算落实到工作包建立人员职责分配矩阵紧紧抓住交货和安装节点用核查表逐项考核下包工作绩效根据轻重缓急解决项目现场问题
l 案例研讨
ü 建设项目立项，从犹豫到重视 ü 中国人骨子里重视计划吗	ü 竞争对手居然比我们快了两个月 ü 方案我有三个，出牌不按常理
l 互动实践
ü 制定工程建设项目的整体计划书	ü 临近竣工，客户却提出重大变更

世界财富百强企业职业经理

IBM/西门子资深经理、顾问专家

美国项目管理学会PMP

香港大学SPACE学院EMBA导师

清华大学特邀教授、SIM客座教授

www.SysInter.cn首席董事

美国华盛顿大学认证PMF

美国项目管理学会会员，PMP

张佩星先生作为中外诸多著名企业的特聘顾问和资深董事，被客户评价为中外企业运作和管理的实战专家、项目管理的中国先锋和权威大师。近年来就职于IBM、西门子等著名跨国公司，亦曾在国企和国家研究机构浸润多年，深谙中西企业文化、组织机制及其管理策略。曾在市场营销、工程实施、咨询培训、企业管理等领域担任领导工作，出任大型项目经理、部门经理、工程总监、地区销售经理、总经理等职。

作为项目管理的国内启蒙者之一，张佩星先生是最早向中国企业传授项目管理相关技术和相关课程的IBM专家之一，也是项目管理与发展国际峰会的十大演讲嘉宾之一、华语地区项目管理培训第一人、受境外邀请讲授有关管理课程的首席专家。集二十多年的企业管理和行业经验，张先生主持和完成了交通运输业、金融业、通讯业、制造业、航天业、市政建设等几十项大型重点工程的立项、谈判、设计、施工和投产交付，以及建筑、电子、贸易、媒体等领域的项目策划和顾问咨询。

张佩星先生的管理课程，行业跨度大、客户分布广、专业技巧精、实战操作性强。其课程所涉领域包括：项目管理、领导力、执行力、战略管理、团队建设、谈判、沟通、变革、创新、人际技巧、情商、冲突管理、目标管理、授权、决策与问题解决、风险管理、企业文化、公司治理与董事高管发展、企业培训体系、企业讲师培养、演讲技巧、商务礼仪、时间管理、会议管理、PMP国际认证等。

附一：客户反馈及学员评语：

中国环氧树脂应用协会常务副理事长、三原电缆附件公司总经理魏东：“张教授的培训针对性强，对我们员工管理是一次思维颠覆。”

联想集团厦门移动培训经理谢志勇：“张老师，感谢你的精彩分享、幽默讲解和深刻剖析，学员对你的课程非常认可，满意度达到94%。自从我负责培训工作以来，两天培训从开始到最后一分钟没有一人离场、并且大家始终兴致昂然高度投入，这是第一次。希望有机会能再次和您合作！”

东方大众传播《中高层领导力与管理技能提升(MTP)》学员评语摘要：“点面结合，开眼界，有帮助，收获非常大。将试着给自己3个月时间，改变原有存有弊端的行为和思维方式，3个月后回头总结运用效果。”

中国电信学员在听取张佩星老师关于“领导力”的演讲后，由衷感悟：第一次了解到领导可以在毫无职务的情况下领导别人，甚至领导发你工资的人。追求这个目标吧！

上海移动《创新思维与创新管理》系列培训学员刘琪、凌静、徐鸿炜等评语摘要：对日常工作中遇到的瓶颈问题，提供了多种思维方法，为解决问题找到了新的方法。学会了创新领导艺术，用创新的思维去看待处理工作。对未来工作中开拓思路，发展客户的帮助很大。课程生动、案例教学便于理解，丰富的案例很有启发。

金地房地产集团培训经理汪斌在《高效时间管理》结束时的总结讲话：“张老师给我们带来了一席管理学的盛宴！”

华为公司中东北非地区经理李北方：感谢张先生和其团队的努力付出，让这样优秀的读物与广大读者见面，这样实战型业务指导手册，令人收益颇多。我是华为技术有限公司全球销售部门的，负责中东、北非地区产品解决方案的行销。希望看到更多这样优秀的作品。（该作品系指张佩星先生《项目经理魔鬼能力训练》一书）葛兰素史克大客户经理培训感言，北京地区经理吴哓丽：“老师讲课富有激情，让人印象深刻。

IBM澳大利亚公司在澳洲Vibe中心举办《项目管理基础》讲座，中国人民银行办公室主任李伟的讲话：“来自IBM的张老师为我们作了一个非常精彩的项目管理演讲。虽然我们来自不同单位，大家都学有所获，都能找到项目管理和自己本职工作的结合点。希望以后能够同张老师之间建立一个非常好的联系渠道。”

英国诺氏制药/众象康博《TTT企业培训师培训》总经理李晓明在结束时的讲话：一个字——精彩！感谢张老师贡献给我们的经验和智慧！

中国电信重庆公司致信IBM中国有限公司：贵公司张佩星先生的演讲妙趣横生、精彩纷呈，使大家充分领略了PM的无限魅力，对PM有了更深的认识和理解，同时，张先生严谨的工作作风也给我们留下了深刻的印象。……愿两家公司一如继往进行良好的合作。

BMC公司软件项目经理王青：在短短的几天时间里内全面地阐述项目管理的各个要点，用例生动，讲课激情，值得一听，受益非浅。

摩托罗拉中国河南区经理谢一明：非常感谢您百忙中来上这个不同寻常的大课，并达到如此优异的效果。我代表河南办事处全体同仁谢谢您，相信我们还会有合作机会，希望早日在河南再见到您！

东风汽车科技公司于洲：有幸听取了张老师的讲课，受益匪浅。情景式教学、开放式讨论，留下了深刻印象。团队成员密切合作，创意纷呈。轻松活泼的沟通氛围，给了大家畅所欲言的交流机会。

附二：张佩星先生获奖荣誉及学术成果

主要奖项和荣誉

IBM Achievement Award （IBM成就奖）

IBM Special Award （IBM特别奖）

《计算机世界》CCWDIY方案设计一等奖

IBM High Performance Leadership（IBM高绩效领导艺术）

“中国十大企业管理咨询大师”，中国培训师竞争力排行榜

中国十大“商战名家”，暨职业化培训十佳海选榜首

中国项目管理“2008畅销书”前三甲

全球华人讲师500强暨海选50强

2010年度品牌讲师

主要著作

《高手谈判技巧》

《项目经理魔鬼能力训练》

《管理大师论创新》，中欧工商管理丛书

《国际最新认证PMP入门必备》

附三：张佩星先生执导的经典课程以及峰会与论坛演讲：

企业领导和综合管理类：

《卓越领导力和执行力》，《中高层经理综合管理能力提升(MTP)》，《情景领导与魅力管理》，《有效团队领导》，《战略与决策》，《耶鲁YAT--领导者思考力测评与提升》，《EDP高管发展课程》，《总经理综合管理能力提升》，《公司治理和高层管理》，《如何成为出色的董事》，《ACT：财富百强企业职业经理人升职专训课程》，《有效授权》，《创新，突破管理瓶颈和赢利极限》，《变革管理与创新管理》，《成功人士的高效沟通和工作协调艺术》，《教练与辅导技巧》，《从技术到管理》，《研发人员的绩效管理》，《企业培训体系建设》，《企业风险管理》，《卓越领导者的激励、沟通和人际技巧》，《领导者的思考力、决断力、洞察力和自知力》，《管理者情商》，《MBTI管理者性格类型测试与运用》，IBM业务领先模型（IBM BLM）。

实用管理技能和个人发展类：

《哈佛谈判术---高级商务谈判技巧》，《高绩效团队建设》,《人际技巧和冲突管理》，《跨部门沟通与协作》，《高效能人士的七个习惯》，《领导者之剑——问题分析与解决技巧》，《决策制定技巧》，《思维创新和创造力开发》，《创新力特训》，《学习力和创新力》，《观念转变、心态调整和技能突破》，《TCT－企业培训师的培养》，《TTT－职业培训师的培训》，《目标管理、计划执行和绩效考核》，《会议管理技巧》，《高效时间管理》，《压力管理和职场发展》，《采购谈判和销售谈判》，《和谐共赢的客户服务》，《员工职业化素质提升》，《如何养成良好工作习惯》，《如何成为上司的好帮手》，《ITIL和IT服务管理》，《企业信息化规划、IT治理与项目整合》，《非财务经理的财务管理》，《员工职业化素质提升》，《商务礼仪和社交能力》，《成功演讲与职业形象塑造》。

项目管理类：

《实战高级项目管理》，《PMP国际认证考前强化集训》，《项目经理魔鬼能力训练》，《IT项目管理》，《工程项目管理》，《新产品开发项目管理》，《营销项目管理》，《生产制造业项目管理》，《房地产项目管理》，《多项目、项目集和项目组合管理》，《非项目人员的项目管理》，《项目管理技巧在企业管理中的运用》，《项目管理实务》，《项目决策与风险管理》，《项目财务与成本管理》，《项目进度管理》，《项目质量管理》，《项目采购与招投标管理》，《需求分析、方案建议书撰写与项目范围管理》，《项目合同谈判》，《项目经理的领导、沟通艺术与干系人管理》，《项目管理软件和MS Project的运用》，《组织级项目管理和实战PMO》，《项目管理的战略、流程和人员整合》，《实战项目办公室的建制和运作》，《项目经理人十二项素质提升》。

峰会与论坛演讲：

《项目管理的战略、流程和人员整合》，《IBM项目管理职业化经验》，《IBM项目管理经典流程解析》，《项目管理流程再造》，《项目经理人十项素质提升》，《情景领导与魅力管理》，《IBM经营管理之道》，《IBM文化与绩效考核》，《创新，突破管理瓶颈和赢利极限》，《财富百强企业谋职技巧》，《有效沟通和管理情商》，《用培训提升企业人力资源》，《成功演讲与职业形象塑造》

附四：个人履历背景资料

职业背景：

IBM / 西门子，资深经理、顾问专家。

美国华盛顿大学认证PMF。美国项目管理学会会员，PMP。

清华大学、上海交通大学、武汉大学、北京邮电大学、上海经济管理学院客座教授和特邀教授。香港大学/复旦大学SPACE学院EMBA导师。上海经济管理学院MBA学位评审委员。上海考试院评审组专家。

教育背景：

Project Management Fundamental. The George Washington University, USA. 。

上海交通大学信息学院自动控制系硕士、研究生毕业。

主要论文：

以项目管理之道取胜PMP认证.

WPS文件的加密原理与解密方法. 中国微计算机学会第九届年会论文集, PP.172-176.

有约束的多变量系统预测控制. 浙江大学出版社《工业过程模型化及控制》, PP.8

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