内训课内训课
| 追求卓越的生产管理方法-TPM |
| 主讲老师：张岩 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：1、TPM起源 2、推行TPM可期待的效果 ①有形效果 ● 提高设备综合效率 ● 提高劳动生产性 ● 减少市场投诉 ● 降低各种损耗 ● 缩短生产周期 .. |
| IMTP中层管理才能训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：家居装饰 |
| 课程简介：中层管理培训（一）主管的价值定位与管理技能1-1 主管所面对的管理挑战 1-2 创造主管价值的四个角色 1-3 主管的任务与基本心态 1-4 主管需具备的核心技能 1-5 如何成为杰出的主管 .. |
| 基层管理人员管理学必修教程 |
| 主讲老师：李泽尧 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、管理是什么 ．管理的起源 ．管理的定义 ．管理的基本理念 管理技能培训（二）、管理者做什么 ．明茨伯格的管理者角色理论 ．管理循环（PDCA） ．科学管理 ．法约尔的条管理原则 ．.. |
| 邮政行业：绩效管理的核心技术：KPI的设计和分解 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一单元： 绩效管理概况一、成功企业所必需具备的管理要素二、如何成为一个成功的企业三、成功企业的基本特征四、新时代绩效管理系统的更新五、企业绩效管理的改革目标和过程六、绩效管理与人力资源管理其他模块的关系七、.. |
| 客户服务培训：银行客户投诉抱怨处理技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【授課時數】1天6小時（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30） 【授課方式】 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕鬆愉快。 講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。 授課講師豐富.. |
| 团队精神与团队建设 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：引 言：1.为什么人多不一定力量大？2.从海豚觅食、蚂蚁军团说起，到团队中大部分人没有高效工作。一、注入团队精神与内部客户服务意识1.为什么团队要提倡内部客户服务意识？2.谁是我们的内部客户？3.内部客户服务意识.. |
| 内部客户服务培训 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第1章 什么是内部客户服务？1. 案例讨论：中国企业向华为学习什么？2. 互联网思维给企业带来什么？用户思维/扁平化组织3. 内部客户的由来？什么是内部客户服务?4. 内部客户的分类：职级客户、职能客户和工序客户；5.. |
| 高效能的沟通 |
| 主讲老师：袁宇杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：人际沟通必备1.沟通的重要性2.沟通的基础3.人际关系的“道”与“术”4.沟通的基本假设第二部分：沟通的障碍与克服1.认知偏差：谁才在地球的中心？2... |
| 部属培育与人性化激励 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、部属培育的基本认知1.部属培育能力测评2.个案研讨：陈副理的烦恼3.从主管角色看培育部属的重要性培育部属的反面思考培育部属的正面思考4.有效指导者的个人特质5.善于培育.. |
| 如何正确决策——领导决策力 |
| 主讲老师：张金洋 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 决策力等于领导力一、决策是生活的基石二、决策造就人生三、小心决策失误四、优秀决策者的特质五、你是逻辑型思考者还是直觉型思考者六、决策是把双刃剑第二章 决策的类型一、决策的5种类型 .. |
| 烟草企业卓越现场管理者实战技能提升(TWI) |
| 主讲老师：洪剑坪 培训天数：2 天 专业类别： 银行金融 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：第一部分、一线督导管理干部角色认知与定位纠正一线督导干部的认识误区，自觉正确定位自身角色，并培养自身的管理技能，有效地树立工作威信并激励下属员工。一、一线督导的角色认知与素质要求1、一线干部自我角色认知 2、一.. |
| 高管领导力：基于测评的自我认知与领导力发展 |
| 主讲老师：陈国涛 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、第一部分： 1、了解什么是领导力？领导力是天生的，还是可培养的？ 2、领导力发展的核心什么？ 3、领导力对团队、组织绩效的影响。 4、发展领导力的方法。 5、识人用人，知己知彼，知人善任的重要性。二、.. |
| 酒店管理思维与技能创新 |
| 主讲老师：孙红伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、酒店现状分析1、行业动态2、酒店企业现状3、酒店企业五大症结4、酒店企业管理七大症结二、突破4大管理思维障碍1、相信这世界总是很复杂的2、相信冲突是必然的3、都有归罪于外的倾向4、认为自己已经.. |
| 精益生产管理 |
| 主讲老师：Tony Zhang 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.5S实施中常见的问题整理中问题整顿中问题清扫中问题清洁中问题修养中问题2.5S实施的技巧实施的要点及案例可能存在的浪费3.5S的实施的工具和方法目视管理红牌作战看板管理定置.. |
| 商业银行卓越客户服务 |
| 主讲老师：JACKY 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、了解我们的客户 1、重视你的内部客户 获得内部客户的支持 2、赢得你的外部客户 认识并建立与非交易性外部客户的关系 建立并巩固与交易性外部客户的关系 二、创造有价值的客户服务 1、客户服务对银行的价值 .. |
| 全方位提升采购成本竞争力 |
| 主讲老师：吴生福 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：建立正确的采购成本管理理念1、双赢的采购成本管理 2、总体拥有成本（TCO）3、采购绩效对投资回报率（ROI）表现的影响4、通过资产负债表分解采购成本管理主要指标 第二部分：剖析采购价格与成本构成 .. |
| 项目管理精要 |
| 主讲老师：叶和中 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1讲 项目管理概论1．项目特点及其对管理的要求探讨：项目与日常运作的异同；这些异同点对项目管理提出了怎样的要求2．项目管理的概念（在相互冲突的要求中寻求合理的平衡）3．项目生命周期特点及其对管理的启示4．不同组织结.. |
| 赢在生鲜高级 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 客户服务 行业类别：快速消费品 不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 国内超市经营生鲜已日渐普及，但许多超市不得生鲜经营的要领，进退两难，形同鸡肋，如何谋求生鲜经营的远期战略性回报呢？生鲜经营应从哪些方面寻求突破？这已成为超市生鲜经营管理者面临的最大困惑。目前，国内超市生鲜经营.. |
| 银行行销竞争策略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 企业内训培训目标 中国重新入关，银行业的竞争态势无疑将发生质的变化。对国内银行来说，新的竞争对手带来的是更为成熟老练的操作手法，如何应对新的竞争无疑是国内银行面临的重大课题。在本课程中，王时成老师在剖析亚洲及欧美银行近.. |
| 如何进行精益生产实务 |
| 主讲老师：郭涛 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：精益生产概论视频案例分析:一、精益生产发展的历史二、企业经营的根本目的三、企业经营的三种理念四、精益思想的五大原则五、精益价值定义解释六、认识企业浪费产生之源七、企业常见的八大浪费视频案例分析.. |
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