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团队精神与团队建设

团队精神与团队建设

课程编号：4888

课程价格：￥35000/天

课程时长：2 天

课程人气：2135

行业类别：行业通用     

专业类别：团队建设 

授课讲师：蒋小华

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理人员及从事团队管理的专业人士。

【培训收益】
世界上80％的人都不是天生的将才，本培训课程旨帮助团队领导知道如何带领团队成员共事，激发团队的工作干劲与激情，实现远超乎你预想的团队业绩。
帮助企业领导人构建能创造高绩效的专业团队，并为企业提供真正有效的团队领导的标准和机制，同时为团队领导人提供了许多具体可操作的领导技能。


引  言：
1.为什么人多不一定力量大？
2.从海豚觅食、蚂蚁军团说起，到团队中大部分人没有高效工作。
一、注入团队精神与内部客户服务意识
1.为什么团队要提倡内部客户服务意识？
2.谁是我们的内部客户？
3.内部客户服务意识：
4.如何让内部客户满意？
5.建立内部客户制度；
二、建立团队合作的正确心态
1.团队法则：帮助别人，强大自己；
2.结果导向：是做好了，不是做了；
3.责任逻辑：拥抱责任，锁定责任；
4.换位心态：公平不公平打个颠倒；
5.明确思维：说清楚、问明白、写下来；
6.心怀感恩：感恩是一种智慧；
三、团队建设：构建真正的团队
1.理解团队：团队的定义与与群体的区别；
2.行为曲线：如何理解发展的阶段？
3.建设原则：团队建设6种基本原则；
4.团队角色：如何识别与理好团队角色问题‘
5.人员配置：团队组建的人员安排与协调；
6.发展阶段：每种阶段采取何种管理策略。
四、有效激励：如何让团队成员充满干劲与激情？
1.基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；
2.激励菜谱：4种不同人格类型的激励；
3.有效通：说对方想听的，听对方想说的；
4.2大关键：即时性与创意性；
5.实战演练：训练你的真诚赞美；
6.头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。
五、当好教练：如何培养“打胜仗”的团队？
1.理解教练：教练是什么？
2.注意事项：如何当好教练？
3.日常教导：团队主管的“三忌”与“三问”；
4.管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；
5.教导下属：离场管理的7个步骤。
六、领导魅力：做团队领导者而不仅是管理者
1.领导=人格+能力+抱负；
2.领导者三大纪律八项注意；
3.领导者的“八荣八耻”；
4.慧眼识鹰的48字真经；
5.领导者的正确人才观；
6.做第五级经理人构建卓越团队文化。

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