部属培育与人性化激励

【培训对象】
中、基层主管

【培训收益】
1.全面了解部属培育及激励的方法与提升技巧；
2.掌握激励的不同层面以满足不同需求的部属；
3.明确掌握部属状态类型、层次与成熟度的要领；
4.学会不同的培育部属的方法以及要点；
5.掌握权威的育人技巧，造就精英部属；
6.掌握多种符合人性化的激励艺术，挖掘部属潜力；
7.针对不同部属，采用不同的培育及激励的管理方法。

<第一天>
一、部属培育的基本认知
1. 部属培育能力测评
2. 个案研讨：陈副理的烦恼
3. 从主管角色看培育部属的重要性
 培育部属的反面思考
 培育部属的正面思考
4. 有效指导者的个人特质
5. 善于培育部属的主管应具备之条件
6. 启发部属潜能的三要项
7. 决定部属表现的冰山理论
8. 制订部属培育计划的程序
 掌握培育的要点
 建立资格条件表
9. 演练：部属的培育需求分析表
二、正确展开OJT技巧
1、 OJT的必要
2、 培育部属OJT的障碍因素
3、 有效OJT的四阶段
4、 OJT前的准备
5、 进行工作任务分解
6、 演练：工作任务分解
7、 OJT五大步骤
8、 OJT的要点
9、 个案研讨：何谓正确工作教导?
三、岗位中工作教导的具体作法
1、 职场工作教导常用方法
2、 启发部属能力的工作教导步骤
3、 个案研讨：忙碌的李课长
4、 透过授权技巧进行工作教导
  指派
  赋权
  引导
  监督
  检讨
5、 个案研讨：王课长的明智决定
6、 透过反馈技巧进行工作教导
  反馈是“啤酒”(beer)
  给与反馈的表达要领
  赞赏部属的方法--正面的反馈
  纠正部属的方法--建设性反馈
7、 演练：建设性反馈的汉堡原则

<第二天>
四、主管正确辅导部属的技巧
1. 岗位上培育部属的具体作为
2. 个案研讨：陈经理对世明的辅导历程
3. 部属需要辅导的信号
4. 辅导的过程
 分析部属绩效不佳的原因
 有效的面谈
 监督进度以衡量改进结果
 激励任何达成的目标
5. 演练：辅导面谈的准备
6. 辅导为什么失败？
五、部属激励的人性理论
1. 人事考核中常见的错误
2. 员工积极性相关的因素
3. 案例分析:杨先生的改变
4. 激励的基本原理与理论
5. 了解员工的需求与工作动机
6. 金钱是激励的重要因素吗？
7. 激励员工的三大法宝
 改善员工行为
 激励本质
 行为的产生
8. 激励的基本理论与运用要点
 需求理论在管理上的运用要点
 公平理论在管理上的运用要点
 期望理论在管理上的运用要点
9. 案例分析:陈店长的问题在哪里？
六、有效激励部属的技巧
1. 成功激励四步骤：需要、动力、目标、满足
2. 准确了解员工需要
3. 实务演练：发觉动机
4. 引发部属积极态度的面谈技巧
5. 实务演练：面谈技巧
6. 利用优势需要，激发工作热情
7. 案例分析:郭科长的工作分派
8. 有效的激励方式
 威胁
 奖励
 发展
9. 实用的激励技巧
 情感激励
 个性激励
 及时激励
 区别激励
10. 实务演练：激励的技巧

角色身份：培训师、引导师、教练
最高学历：中国人民大学管理学博士
英国领导管理学院（ILM）国际工商管理资格认证课程中文讲师；
英国伦敦城市行业协会（City & Guilds）国际培训及评审认证课程中文导师；
英国剑桥国际学院（Cambridge International College）国际培训师认证课程中文导师；
美国哈佛商学院（HBSP）管理导师线下中文讲师；
美国培训协会ACCTP行动学习促动师；
日本产业训练协会(JITA)MTP课程授证讲师；
加拿大埃里克森国际学院 ACC教练资格；
新加坡引导协会(FNS) SPOT团队引导技术授证讲师；
北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授；

历任台塑企业集团子公司人资经理、处长；美国Gredmann集团台湾分公司产品事业部负责人；中国生产力中心(CPC)HRD项目经理；美国ZIG ZIGLAR咨询机构台湾分部项目经理、人资经理、副总经理；华普企业管理顾问公司副总经理等职务。
简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作，已达二十余年，对咨询辅导、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验，并能将管理实务转为课程运作，提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统（TTQS）评审委员，连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务，深受欢迎。
2005年开始，进入大陆为各企业进行培训，迄今十余年，主讲领导力、通用管理技能与人力资源管理专业模块等课题，行业普及制造业、服务业、通信、电力、银行等，客户类型则涵盖国企、央企、外企和民企，对大陆企业的发展过程与现行困境有一定的掌握与了解。在讲课生涯过程，2014年也在中国人力资源管理领域排名第一的中国人民大学完成了人力资源管理博士的学位。
简老师在授课过程善于利用行为心理学引导学员进行自觉性的思考，并能将课程知识点有效的吸收、理解并与转化，并在思维、心态和行为上得以改善，藉以提升其内在潜能，掌握正确的方法与工具，因此增强工作效能。课程满意度持续保持9成以上。
幽默风趣、富亲和力、擅长从学员自身问题出发进行解析、相关案例深入探讨、实务经验传授、运用团队教练及引导技术，有效引导学员体验与领悟。
一、领导力
教练领导力
权变领导力
打造高绩效团队
团队引导技术—成为引导型领导者
团队复盘技术—引领团队成长关键策略
二、管理者通用管理技能
目标管理与计划执行
MTP中层综合管理技能提升
从业务到管理--新任主管管理能力培训
跨部门沟通与协作
系统性问题分析与解决技巧
成为绩效管理高手
教练式部属培育与辅导
非人力资源经理的人力资源管理
三、管理者职场必修
工作汇报与呈现技巧
创新思维技巧与工具应用
高效工作的七项修炼
四、工作坊（以学员为主，将工作中的问题在课堂上作为学习主轴）
行动学习工作坊
项目管理实践工作坊
跨部门协作工作坊
战略解码工作坊
五、引导工作坊（老师以会议引导技术解决实际业务问题，一般称为纯引导，并不输入知识）
优势管理研修班（Merit Management Course）
对象：企业中层或中层后备
目的：建设具备实践企业战略综合管理能力的中层领导队伍

培训项目共六阶段：
第一阶段 管理角色认知、目标与计划管理
第二阶段 建立良好工作关系
第三阶段 部属能力的培养与辅导
第四阶段 业务改善和问题分析解决
第五阶段 打造高绩效团队
第六阶段 高效领导力的培养

项目每阶段进行方式：”2+1 训行合一培训落地模式”，2天线下培训+课后行动作业（结合工作实践）＋1.5小时线上作业辅导＋1天行动学习复盘（约1-2个月后对实践结果验收）
阶段时长：一季度
项目时长：一年半
项目特色：以项目运营模式（启动式＋成立班组织＋微信互动群＋导师制＋任务打卡＋个人团队积分制＋奖惩机制＋成果输出＋结业式…….）
说明：项目内容及时间安排可依客户实际需求进行调整

• 部属培养与员工激励

   

  课程内容:一、组织的学习1.快速发展社会2.部属培养的意义3.培养的要点二、培养新员工1.新员工的特点2.让新员工适应环境3.新员工的培养内容三、做好在岗培训1.成人学习的特点2.设计岗位课程3.发现员工不足4.培训的方法与技巧四、教练式的辅导1.辅导固化培训成果2.激发员工的主观能动性..

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