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项目管理—把事情做漂亮
主讲老师:郭楚凡   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:IT网络 
课程简介:一、摸清底细1. 设想2. 弄清情况2.1项目界定七要素3. 留出时间来思考4.探求信息4.1展开型探求和闭合型探求4.2展开型探求的用处4.3闭合型探求的用处5.探求金字塔 5.1探求金字塔的结..
五星客户服务
主讲老师:鲍爱中   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 职业化素养 人的一生的影响因素 人生的四张名片 1.职业发展中的问题 没有明确的奋斗目标 扭曲雇佣关系 自恃无人替代 不珍惜和保护自己的信誉 既无反对勇气,又缺乏接受胸襟 对企业缺乏..
员工关系管理培训
主讲老师:简富临   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:〔第一天〕一、员工关系管理基本理念与发展现状1.中国制造企业员工关系管理现状和趋势2.我国企业员工关系管理五大问题3.员工关系管理的内容4.员工关系管理中部门经理与人力资源部的任务分工5.员工成长事件簿:员工信息..
洞悉顾客购买心理
主讲老师:李治江   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:建筑建材 
课程简介:第一讲:用积极心态接待顾客顾客不是上帝!顾客不再永远是对的!怎样才能给顾客被尊重感觉?怎样才能做到以顾客为中心?游戏互动:一句话就让顾客感觉被尊重第二讲:快速识别顾客个体特征l 识别顾客知识l 识别顾客购..
高端人士商务社交魅力提升
主讲老师:胡素   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:银行金融 
课程简介:第一模块:仪表堂堂的商务人士形象魅力 1) 外在仪表的三十六字原则(总理崇尚的三十六字) 2) 不失礼节的着装风格让你在各种场合备受青睐(四大场合:休闲、社交、工作、商务) 3) 恰到好处的饰品佩戴会给你的形象加分(气质由平..
大数据时代二三线城市商业地产营销创新与高效执行实战研讨—商业地产营销破冰心法必修课
主讲老师:孙晓冬   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:房地产 
课程简介:一、新政下,中小企业商业地产生存现状1、商业地产进入第六代模式2、大象们都在干什么?3、商业地产未来发展的十大趋势4、中小企业商业地产生存SWOT分析二、2014万达商业模式全新解密1、万达比执行力威力更大的..
2020金融科技——商业银行数字化转型科技变革
主讲老师:刘清扬   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:为什么我们对金融科技如此兴奋,又充满恐慌一、金融科技为什么让人如此兴奋1. 2020“金融科技”重新定义2. 金融行业科技发展现状二、金融科技影响传统银行三个主要方向1. 支付(电子支..
银行柜员主动服务营销技能提升培训
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:未经过训练的银行柜员,他每天都在得罪银行的客户!未经过专业训练的银行柜员做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事,必先利其器!本课程将给您传授柜员的身分定位、工作流程、问题与投诉解决、大客户营销技巧等卓越实用的方式、方法,..
创新思维与理性决策
主讲老师:刘学民   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:党政机关 
课程简介:一、关于思维的定式与瓶颈1、谁在自我设限?2、惯性思维与惯性行为3、“脑部舒适区”与惯性思维4、管理中的思维定式研讨及案例:“蓝海战略”思想的思维模式二、创新思..
酒店企业文化与哲学素养
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:课程内容:1.国学文化精义解析(儒释道)2.孙子兵法与统帅之道 3.现代军事思想讲座4. 走近音乐的世界 5.企业家道德、伦理观与社会责任..
六西格玛中高层管理倡导培训
主讲老师:张弛   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲:一、何为六西格玛 1、何为六西格玛? 2、西格玛水平做为业务结果的衡量? 3、六西格玛的原理、起源与发展 4、六西格玛的主要特点 5、六西格玛的方法论(DMAIC展开) 6、游戏--数F游戏..
总经理战略人力资源管理
主讲老师:徐沁   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:课程提纲:一、管理职能需要适应企业状态二、企业不同发展阶段对管理要素的要求不同三、管理人员必须认清企业的发展阶段,才能有效的发挥自身的技能和优势,做到循序渐进,长袖善舞。四、管理创新在现阶段的..
软件行业大客户销售高级研讨课程
主讲老师:林恩   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:IT网络 
课程简介:导论:竞争营销的基础一、学习目标1、认识决定竞争胜负的内外在基础2、摆正竞争对手和客户价值诉求在整体营销战略中的关系;3、把握软件行业营销的“咨询”和“企业级”特征,做到资..
韩国企业学习交流
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 商务考察   行业类别:不限行业 
课程简介:跨越行业、地域、文化、时空限制,走出企业看企业,跳出行业看行业。走出课堂体验学习,走出企业看企业,跳出行业看行业,走出中国看中国,打破思维壁垒,获得创新新灵感,通过交叉思维寻求突破,实现商业模式创新、营销模式创新和运营模式创新。..
从优秀到卓越的销售技巧实训
主讲老师:周光辉   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:认清你的顾客一、全面认识客户服务 从4P到4C;服务的概念客户满意度的组成案例:客户是我衣食夂父母,客户满意的三个层次客户不满意的后果案例: 不满意客户的影响服务人员的素质组成服务人员的五项修炼介..
大数据行业应用现状与未来应用热点
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:IT网络 
课程简介:第一章:大数据简介1.大数据产生的历史背景2.大数据的定义3.数据的内涵4.数据价值链5.大数据的4V特征第二章:大数据带来的思维变革1.随机样本与全体数据2.更杂:不是精确性,而是混杂性3...
医护工作人员综合职业素养及服务礼仪培训
主讲老师:葛静   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:不限行业 
课程简介:第一板块:医护人员服务理念与服务意识篇一、医护人员服务理念篇1、医院为什么要让患者满意?2、影响服务效果的三大因素3、影响服务效果的四大层面4、患者心理分析A、患者性格分析B、患者性别分析C、患者年龄分析..
总裁班课程-营销渠道建立与管理
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:前 言: 本建议书为规划贵司营销人员提升销售渠道管理与营销团队建设所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,提升销售水平与技巧对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司提升的课程需求信息。拟订本培训规划书,以为施行之..
从阵地战到根据地建设——微信营销思想与实战指南
主讲老师:沈志勇   培训天数:6 天   专业类别: IT网络   行业类别:营销管理 
课程简介:一、颠覆——社会化媒体改变生活和营销  1. 社会化媒体破“门”而入  2. 改变人们获取信息和沟通的方式  3. 改变媒体格局  4. 营销的外延发生变化  5. 改..
3G时代的产品、渠道、客户与典型运营经验
主讲老师:王陆鸣   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:IT网络 
课程简介:模块一:3G时代市场竞争策略解析篇单元一:3G时代三家运营商的产品策略分析一、G3竞争形势下的市场结构的比较 1. 全业务环境下移动公司的产品策略分析2. 全业务环境下新联通的市场策略分析3. 全业务环境下电信公司的..
 
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