内训课内训课

温润服务 礼赢沟通 |
主讲老师:杨理   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:一、知晓服务沟通的重要性数据分析:服务中客户到底哪些地方不满意?提问:对于“沟通”的了解有多少?沟通无处不在,如何理解沟通的意义所在?.. |
与压力共舞--情绪能量管理 |
主讲老师:禹贞余   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一单元:关于压力与情绪能量分组 培训活动规则布置破冰活动:能量体验, 绘画“开心”压力与绩效的关系认识压力的天枰:压力反应 压力源测试:心理压力水平压力四种应对策略管理者情绪能量管理.. |
学习薇娅直播语言技巧,让成交变得简单 |
主讲老师:沈蒋殷   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:直播是口才的博弈,虽然他有着许多销售技巧,但是并不像平时销售中那么名词化。今天半糖带大家扒一扒薇娅的直播话语技巧你会发现很简单,但很有效。薇娅如何在直播间分享因为是分享,所以,薇娅会讲自己如何筛选产品,包括试穿试吃试用&.. |
金融行业数字化转型第一课 |
主讲老师:刘凯   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别:银行金融 |
课程简介:一、转型和趋势1、数字化转型概念—转型驱动力和价值框架案例分析-某欧洲银行数字化转型2、银行的趋势-从1.0到4.03、Fin Tech的进化-从1.0到2.0二、挑战和应对1、银行数字化转型的挑战&.. |
数字化转型下的协同办公在经营管理中的应用和发展 |
主讲老师:李家贵   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别: |
课程简介:I. 简介与背景A. 数字化转型对企业经营管理的影响B. 协同办公的概念和重要性II. 数字化转型与协同办公A. 数字化转型对协同办公的推动作用1. 信息技术的发展与协同办公的兴起2. 协同办公工具的普及与应用范.. |
打造数据驱动的数字化营销体系 |
主讲老师:刘凯   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别: |
课程简介:一、为什么要用数据驱动数字化营销1、数据驱动的本质:从新浪到后浪,今日头条广告的数字化驱动; 2、数据驱动的技术引擎:营销人员也能搞懂的大数据和AI;3、数据驱动的营销生态:从DMP到CDP4、数据驱动的增长本质:从海.. |
中高层管理者综合素质提升 ——心态、目标、时间、行动、学习管理 |
主讲老师:王长震   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一篇 心态管理一、成功路上的五大障碍:1、心态消极2、没有目标3、浪费时间4、缺乏学习5、行动不足二、成功的八大关键因素①认真②快③坚守承诺④保证完成任务⑤乐观⑥自信⑦爱与奉献 .. |
初露锋芒,引导型讲师授课技巧 |
主讲老师:张帆   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:开场团建:选出组长定出组名每个人列举授课方面的三个困惑第一讲:内训师角色认知和课程开发一、从大脑的角度理解学习过程课程导入:我家的学霸是怎么培养出来的1. 三脑原理:AKS是教学分类,更是学习闭环2. 从大脑的特点谈.. |
职业化心态职场正能量提升 |
主讲老师:万盛兰   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一章:心态的重要性1、讨论:如果要做好一件工作,能力与态度,哪个更重要?请说出理由2、职场案例分析:谁的责任?3、讨论:你觉得什么叫做阳关个心态?有什么样的具体表现?请写出你的五个关键词。第二章:什么叫阳光心态1、.. |
股权投资基本技巧 专题讲座提纲 |
主讲老师:郑志东   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:1、股权投资基本概念:资料搜集技能:信息资料收集方法与渠道,投资搜集行业信息6大技巧;行业研究的方法,行业研究方法和思路2、投资逻辑投资逻辑的1-2-3-4,本土PE投资的10条准则,从七个视角分析一家公司,三好投资体系总结.. |
优质服务技能三项修炼 |
主讲老师:孙燕   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别: |
课程简介:第一讲:核心服务意识认知篇世界上最廉价反而又能得到最大收益的就是“礼仪”一、何谓礼?何谓仪?二、服务礼仪应遵循的基本原则1. 尊重敬意2. 真诚友善3. 和睦相处案例分享:服务礼仪的根.. |
目标分解与计划管理 |
主讲老师:秦玮琳   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一单元:引论比利牛斯山地图第二单元:目标管理概述1. 什么是目标?2. 目标管理的由来、定义、意义3. 目标管理的五大要素4. 目标设定的范围【案例:埃隆·马斯克“超级隧道&rdq.. |
完美呈现PPT报告制作技巧(版权课程) |
主讲老师:木子   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:破冰:培训准备与学习目标一、分组游戏互动:提前分组1. 熟悉学员2. 建立PK机制3. 制定奖惩规则故事:讲述我和PPT相爱相杀的故事彩蛋:38秒制作一份PPT报告二、何为PPT1. 逻辑清晰2... |
结构化思考力与工作效能提升 |
主讲老师:刘梅   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲、理论基础篇:透过结构看世界(一)结构化思考力应用场景1.接受信息:倾听与阅读2.表达信息:写作与沟通3.思考决策:分析与判断(二)透过结构看世界、洞悉事物本质1.透过结构看世界是一种生活态度2.只有想.. |
十四五时期国企改革 |
主讲老师:李雪梅   培训天数:2 天   专业类别: 红色教育 行业类别: |
课程简介:一、“十四五”深化国企改革的重大意义1、深化国企改革是坚持和发展中国特色社会主义的必然要求2、深化国企改革是推动我国经济持续健康发展的客观要求3、深化国企改革是推动我国经济创新高质量发展的重大战略举措.. |
精准大客户营销与项目化管理 |
主讲老师:任朝彦   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:第一单元: 做事对:大客户的价值认知与对企业的重要性案例:IBM的大客户理念和思维案例:IBM的大客户体系案例:DELL的大客户管理案例:DELL的大客.. |
看的开心,学的投入,做的精彩 ——DRPI企业情景式微课程设计与制作技术 |
主讲老师:张振远   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:课程大纲开场活动,团队建设第一讲:设计(Design)——微课程设计原理一、明义理——微课定义与设计特点1. 三个定义识微课——标准、网络、类比.. |
理经图智:基于工作任务萃取学习地图 |
主讲老师:王兴权   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:一、界定一级工作任务 用时:1小时1、从岗位角度界定一级任务2、从关联岗位界定一级任务3、从领导角度界定一级任务4、梳理、合并确定一级任务5、界定一级任务的具体含义【产出】一级工作任务(预计4-8个)二、梳.. |
写字楼产业项目营销与招商实战训练 |
主讲老师:李豪   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:1 房地时新形势下办公型产业项目营销与招商特点1.1 产业创新化1.1.1 产业延伸1.1.2 产业重新定义与定位1.1.3 产业新细分与组合1.2 互联网大数据化1.2.1 互联网思维下产业项目创新营销与招商 .. |
生产过程中的质量问题分析与解决 |
主讲老师:王军科   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流 行业类别: |
课程简介:一、发现问题的技巧与方法1、分析现状,找出存在的问题2、发现并收集问题,事实的把握,三现原则3、提问的技术,5W2H;5M1E变化点掌握4、收集和组织数据5、设定目标和测量方法二、分析产生问题的各种原因或影响因素.. |
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