内训课内训课
| 知识萃取训练 |
| 主讲老师：徐纪罡 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：上午课 案例分析 分析一个客服人员成功留住客户的案例知识分类法 显性知识、隐性知识事实性知识、技能性知识、原理性知识课堂练习一 分析赤壁之战成功的原因并萃取知识说明：练习从事实性知识萃取技能性知识，再从技能性知识萃取.. |
| 情绪管理与自我认知 |
| 主讲老师：金鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：1、课前的三种定位：（1）学习心态的定位 —— 不一定终身受雇，但一定终身学习（2）职业角色的定位 —— 角色定位的精准决定着事业投入的程度（3）课程共识的定位 &mda.. |
| 如何做好数字化人力资源管理 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 数字化人力资源管理 – 思维认知什么是数字化与数字化管理？什么是数字化人力资源管理？数字化人力资源管理新特点（与常规管理比较）数字化人.. |
| 经验萃取—课程设计与开发 |
| 主讲老师：骆冰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：《第一讲 有的放矢——聪明地选题，系统化地思考》第一步、需求分析1、结合政策：和政策问题结合2、结合绩效：和绩效问题结合3、结合学员：以学员角度分析第二步、小题大作1、盘点：梳理自有脉络 .. |
| 网点智能化转型后的服务营销与现场管理 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 互联网时代的网点智能化趋势1、互联网时代，传统银行如何配套新的服务模式？2、以“四分”为特征的网点服务模式带来的相关问题3、“智能银行”给客户带来怎样的服务体验？ .. |
| 部属培养与员工激励 |
| 主讲老师：余建军 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、部属培养的两种模式1、部属培养能力测试2、我们为什么不培养部属？3、部属培养的重点内容4、技能辅导培训步骤演练- PESOS模式5、态度辅导培训步骤演练- GROWT模式二、部属培养与激励的必要性.. |
| 新晋干部管理技能-角色认知与管理沟通 |
| 主讲老师：余建军 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、后疫情时代如何面对不确定性1、如何带领团队走出迷失丛林？- 管理转型战略选择技术- 如何解决战略分歧与战略缺失？2、【WorkShop工作坊】《SPACE-银行战略地位与行动评价》3、竞争五力模型与奔腾年代4.. |
| 商业银行对公授信业务尽职调查与信用分析 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章贷前调查与分析要点1.当前环境下，做好商业银行对公授信业务的主要思考2.贷前调查，客户营销与理解客户：客户准入需要考虑的问题：客户准入，客户分层与选择客户贷前调查应该如何去做：前期准.. |
| 采购相关法律法规与风险防范 |
| 主讲老师：王军科 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、如何正确管理采购合同规避法务风险1.合同形成的基本要素和内容2.采购合同的主要条款及附属条款，两种条款受法务影响3.合同的形成要求——条款之战4.法律规定的合同能力5.合同的成立要件6.. |
| 管理者角色定位与转变 |
| 主讲老师：冯龙 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：管理者是谁？-管理者自我认知1、成为卓越管理者核心四点 你承担的领导角色是一种责任 相信自己能够带领大家解决问题 有自己的主观意识，不人云亦云 能容纳比.. |
| 管理心理学 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导语：心理学在管理实践中有什么用？案例研讨：从《三国演义》的蜀国兴衰看管理心理学觉察体验：列举管理困扰清单（10件）1. 管理心理学的发展历程：科学管理心理学实验：霍桑实验原理与应用（1924-1927，哈佛大学，梅奥）.. |
| EPC项目投标报价策划与管理 |
| 主讲老师：肖维 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：EPC项目资格预审管理-（60分钟）1、投标申请2、资格预审的形式3、资格预审的流程4、资格预审文件内容5、资格预审的内容6、资格预审文件的编制7、互动学习7：结构化资格预审案例第二部分：EPC.. |
| 敏捷项目管理六步法 |
| 主讲老师：朱焕 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、敏捷概述◆ 敏捷项目管理与传统项目管理1、需求模糊性2、三大制约不同3、敏捷适用场景小组讨论：各种场景下适用的项目类型在我们的日常工作或生活中，哪些项目适合瀑布型发开模式？哪些项目适合敏捷型发开模式？为什么？.. |
| 金牌店长培训课程 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导言：店长的自我管理一、店员到店长角色转变的四大问题1. 固有习惯2. 事必躬亲3. 评价不当4. 沟通不利二、店长在门店团队中的定位？1. 教练2. 领袖3. 法官4. 规划者三：店长管理沟.. |
| 新时代 新模式 新商机 ——企业破局的必由之路 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、后疫情时代下我们讲如何认知市场的危与机1、VUCA时代全面到来让我们现在的行业危机四伏。2、现阶段你知道我们的竞争对手都在干什么吗？3、疫情不是困局发生的根本原因只不过是对我们市场营销政策的试金石罢了。4、我们淡薄的.. |
| Power BI——商业数据可视化 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：微软Power BI简介Power BI系列组件介绍Power BI的问与答功能及仪表板概览Power BI的注册和下载安装通过现有Powe.. |
| TTT企业内训师（初级）基础能力 |
| 主讲老师：袁广全 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、上得了台：自我管理 风范塑造形象心法澄心净虑 修行凝神上场前自控情绪紧张：情绪反应怯场：行为表现自信心和平常心 .. |
| 目标管理的五项技能 |
| 主讲老师：张锋波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 目标设置——理清思路，确立目标 一、 讨论：为什么不愿意设定目标？二、 目标管理的常见误区三、 目标设定的思路四、 目标设置的难点五、 目标设定的程序六、 目标设置的七大步骤七、.. |
| 目标管理与计划控制 |
| 主讲老师：杜良鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 目标的定义及设定一、何谓目标及内涵价值二、讨论：好的目标的标准三、常见的6种目标四、人为什么要有目标五、案例讨论：麦肯锡三段论的启示六、目标设定的意义七、讨论：为何目标是现代管理学的理论基础八、个.. |
| 管理者角色认知与技能提升 |
| 主讲老师：杜良鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：管理者角色认知第一讲 管理与管理者基本认知1.时代召唤管理理论的变革和进化；管理客体的认知差异2. 管理认知（343）管理的三个效率 ；管理的四大层面；管理者的三项任务组织管理与员工发展：利益、情感.. |
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