内训课内训课
| CM0T客户服务关键时刻 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲建立高效的习惯来做客户服务这一讲重点讲授“提高服务营销的意思，建立高效的工作习惯”。一、由内而外全面造就自己，改变，从你的行动中展开二、建立销售即服务，服务即销售的意识，强化全员营销的理念三.. |
| LTC实践，管理科学化 通过LTC推动企业流程规范化管理 |
| 主讲老师：刘忠华 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：线索到现金（LTC）一、初识LTC流程体系：1、LTC能解决什么？LTC涵盖从线索到现金的所有项目阶段的管理流程集成把目标聚焦于满足客户需求、可交.. |
| 杭州学习之旅 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天11:30-12:30安排入住及午餐连锁酒店或准三酒店14:30-17:30培训主题：《员工能力素质提升》企业的发展壮大，不但要靠“个人英雄主义”的标杆作用，更需要依靠团队的力量，团队素质的高低.. |
| 十八届三中全会后企业集团的发展机遇与战略管控 |
| 主讲老师：杨梅 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：国内外经济形势与中国企业发展1.世界政治经济形势与中国和平崛起2.十八届三中全会政策解读3.2014年经济趋势分析4.中国企业发展机遇与挑战5. 企业战略管控国内外发展模式借鉴6.集团战略管控面临的主要.. |
| 采购人员必备的财务知识 |
| 主讲老师：张萍 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、采购活动在经营活动中的地位与作用 1.1采购活动在经营活动中的地位与作用 1.1.1企业经济活动简图1.1.2采购和采购职能定位1.1.3企业采购与其它职能之间的关系1.2.怎样与财务人员打交道 1.2... |
| 情绪管理与压力调适 |
| 主讲老师：张玮桐 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 情绪与压力状态的分析情绪与压力的状态评估第二部分 正确理解情绪与压力1、什么是情绪？2、什么是压力？3、对情绪的错误认识4、情绪对人生的作用5、情绪与压力的真正来源6、高EQ的四种能力7.. |
| 银行大堂经理综合管理技能提升 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、大堂经理定位与职责 大堂经理的主要定位 大堂经理的核心职责 银行营业厅的功能转型 金融产品的特殊性决定了从业人员的素质结构 大堂经理的&ldquo.. |
| 企业文化建设与核心竞争力打造 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：企业文化培训（一）、企业核心竞争力 1：企业核心竞争力的概念 2：企业核心竞争力的本质 企业文化培训（二）、创新才能形成有生命力的核心竞争 一：企业要拥有自己的核心竞争力 1、要提.. |
| 人才战略与人力资源规划 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：单元一、企业发展与人才战略 1. 从刘备、汉武帝说起…… 2. 老板的困惑和“心中的痛” 3. 为什么21世纪人才最贵？ 4. 中国企业如何实施人才战略？ 5. 实.. |
| 大客户营销与双赢谈判实战研讨 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、大客户分析1.大客户特征a.采购对象不同b.采购金额不同c.销售方式不同d.服务要求不同二、最佳实践-大客户（渠道合作）销售流程范例1.大客户流程概论2.销售团队（渠道）组织3.大客户销售信息.. |
| 全网渠道运营 |
| 主讲老师：武威 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：全网渠道的运营策略1.运营的3个核心2.知名的电子商务平台3.不同平台的消费人群特征4.不同平台的入驻第二章：企业电子商务的直销和分销策略1.直销和分销渠道的布局2.天猫还是京东3.自建网.. |
| 领导8090后 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：难管！究竟是谁的问题第一章 你懂8090后的心吗？思考：1. 好心、费心、婆心→烦心、焦心、痛心2. 可以管好70后，为何管不好8090后8090后声音：1. 不是我改，而是你改；2. 不会.. |
| 订单项目计划管理 |
| 主讲老师：王景山 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.制造业项目管理应用领域与范例研讨(1) 什么是职能管理(2) 什么是项目管理(3) 项目管理与职能管理的主要区别(4) 制造企业产品实现项目管理应用研讨 某蒸汽轮机企业订单生产计划管理=.. |
| 决胜沙场:系统运营与全面管理沙盘模拟演练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：市场竞争战略：1. 企业所处行业结构及竞争力分析2. 评估内部资源与经营战略的匹配程度3. 平衡长短期目标与相应经营策略的关系4. 了解核心专长，塑造近期竞争优势的策略。5. 学习把握市场开发的适当时机、协调销售与生.. |
| 绩效考核实战技巧 |
| 主讲老师：丁坚 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：绩效管理 |
| 课程简介：第一单元 绩效管理的正确思维 案例分享：GE，索尼与海尔集团的考核 学员讨论：绩效考核与绩效管理的区别? 判断企业推行绩效考核的成功标准是什么? 成功考核的.. |
| 邮政企业中层管理能力训练 |
| 主讲老师：李忠源 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：管理的认识 管理的概念 管理的机能 （计划、组织、训练、领导、控制） 现场管理五大要素的理解 如何做好人员管理 如何做好设备、工装夹具的管理 如何做好物料管理 如何做好作业.. |
| 医药商业渠道的开发与管理 |
| 主讲老师：孙武跃 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程目的: 通过对商业营销运做过程中的思路与方法的分析与讲解,帮助参训人员了解关于商业销售的基本模式与运做方法,与商业队伍的管理与建设,以及如何解决在工作执行过程中出现的问题.从而能够使大家可以针对本地区和不同公司的要求和特点,制定.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：蒋伟良 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 直线经理对HR的偏见和误解u u人力资源管理是人力资源部的事，与我无关u u人力资源部只是管招人、考勤的部门u u人力资源部工作是“表面功夫”，不能有效支撑业务部门u u人力资源部不懂业务.. |
| 阳光心态 和谐人生 |
| 主讲老师：JACKY 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训方式：心理辅导+行业案例分析+理论讲解第一节 无处不在的压力 课程自测：你在用哪一张面孔面对工作？ 课程导入：金融业压力极端案例不完全调查 效果达成: 正确认识“压力&rdquo.. |
| 有效激励与团队凝聚力塑造 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 角色认知：不当消防队员，让员工自动自发地做事情，1. 检讨缺失：糟糕管理者的八大罪状；2. 管理认知：管理者到底该干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任务与3重境界；4. 案例讨论：陈经理的角色错在哪？5. .. |
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