内训课内训课
| 内训师课程开发与授课呈现训练 |
| 主讲老师：夏瑾言 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：D1 09:30-17:30第一讲：基础知识一、经验传承那些事1.经验萃取1)隐形经验显性化2)模糊经验清晰化3)碎片经验结构化2.经验转化1)外部经验内部化2)内部经验标准化3)标准经验绩优化 .. |
| 管理人员能力提升 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程时间 课程内容 教学说明第一章 情绪与压力管理认识压力察觉压力源压力的分类学会与压力和解压力带来的身心问题心理压力承受的等级分析.. |
| 结构性思维 ——思考更清晰，表达更准确 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：结构性思维让生活更美好 1．结构的作用2．什么是结构性思维3．结构性思维让生活更美好第二讲：结构性思维的构建和应用一、构建结构性思维1．结论先行：一个结构只支持一个思想，并由此思想概括所有各级各组思想 .. |
| Excel&PPT职场效率提升高阶课程 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 知识模块 知识点第1天 规范化表格高级应用编辑与格式化数据的高级应用 1、一个非常重要的操作习惯问题数据结构设计实际案例Excel最重要的功能—&md.. |
| Excel企业实战与解决方案培训系列 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：4 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、Excel功能篇建议天数：1天（6-7小时）课程目标：真正正确地掌握所有企业工作中有用的功能！了解目前Excel领域的几大误区！为后续高级课的学习和开发打下坚实基础！课程大纲：一个非常重要的操作习.. |
| 战略思维 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：一、 大变动的时代1、“VUCA”的时代 行业基础动摇 成功因素突变2、战略转折点的到来3、积极拥抱变革4、大智慧应对新时代5、战略思维的内涵二、前.. |
| 化茧成蝶——市场营销技能提升训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 现代市场营销的本质特点一、营销的概念二、全面营销的含义1、人人营销2、事事营销3、时时营销4、处处营销5、内部营销6、外部营销三、全面营销的解释1、“营销手段的整合性&rdq.. |
| 职业生涯开发与管理 |
| 主讲老师：王波 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 人生发展与职业生涯1、为什么要关注职业生涯2、梦想与职业生涯的关系3、人生发展与职业生涯的关系第二讲 深刻理解职业的内涵1、职业分类的形象描述2、职业的新定义3、对职业经理和管理科学的认识4、.. |
| 服务热线投诉处理应答技巧与压力管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言、对投诉工作的正确认知一、为什么要让客户满意1、我们的工资由谁付？2、什么是企业生存的根本？3、客服代表接听电话传递的是个人品质4、在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？5、客户满意好处与客户不满.. |
| 大客户开发与共赢关系维护 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：VUCA时代下的客户营销思维变化一、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Complexity）4、模糊性（Ambiguity.. |
| “柔性管理”——新生代员工管理与引导 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：新生代员工的特质及焦点解读一、新生代员工的认知1. 成长环境及社会教育2. 文化冲突与社会关注3. 心理健康及情绪反馈认知重塑：管理者眼中的新生代职场上的表现案例分析：90后的调查报告二、新生代员工工.. |
| 高绩效团队管理与过偶同技巧提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、高绩效团队认知与建设（一）、成功团队的特征1、选择合适的成员，最大限度地表现每个队员的业绩；2、有明确的分工和责任；3、队员的在强项上得到发挥，在弱项上得到支持；4、共同的目标；5、致力于内部交流的有效性 &.. |
| 化茧成蝶——新时期班组长创新管理能力提升训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、“上接战略·下接绩效“移动互联网时代的新型班组长能力需求（一）关于新型班组长能力模型的背景和意义1、社会转型对班组管理提出了新要求2、移动互联网对班组管理产生了新影响3、经济发展.. |
| 工会四项基本职能建设 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：工会四项基本职能建设维护职能工会为什么存在维护职能？工会履行维护职能的特点工会维护职能的主要方式平等协商签订集体合同.. |
| 项目全流程管理培训课纲 |
| 主讲老师：朱焕 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一．项目管理概述1. 什么是项目？ 项目的 5 大特性 项目的目的和目标2. 什么是项目管理？ 项目管理思想 项目管理内容 项目.. |
| 掌握超级沟通术——让企业价值倍增 |
| 主讲老师：蒋丽娜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：视频破冰：结合影片，沟而不通是谁的问题？第一篇：沟通有法——从心出发，开展高效沟通一、沟通双方存在沟通误区1. 听者常见的误区——自以为是、自我欣赏、自以为然、不懂接收.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲:人力资源管理概述案例:盖洛普公司的“S”路径讨论:公司成功的衡量标准案例:世界500强企业案例分享一、人力资源管理在企业管理中的位置图1:人力资源管理的运行图2:人力资源管理各模块.. |
| 职业生涯规划课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：一份关于《职业生涯规划的调研报告》一、什么是职业生涯规划1、VUCA时代与职业生涯规划2、职业生涯规划的定义和原则3、为什么需要做职业生涯管理4、职业生涯规划的十大误区5、职业生涯成功的评价体系（1）自.. |
| 培训体系搭建课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：一段有关工业4.0培训的视频（一）企业培训的现状1、培训多是临时性的救火式培训2、为了培训而培训，培训效果不佳3、培训出勤率不高，学员积极性不够4、内训讲师少，课程更新速度慢5、培训方式与效果评估方法单一 .. |
| 培训管理者培训TTM |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入： 作为培训管理者面临的问题——【10分钟】第一部分：培训需求与资源建设 【3小时】 互动：新型木桶.. |
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